服務生崗位職責(10篇)
服務生(崗位職責)
職位描述
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供“”服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
其它薪資福利
年終獎獎金提成全勤獎節(jié)日福利提供住宿餐補/工作餐服務生(崗位職責)
職位描述
服務生招聘職位要求是否出差:無需出差1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務;4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。任職資格1、年齡18-30歲,身體健康,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦;2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。職位標簽提供飯餐,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓,服務生,上海,浦東新區(qū)服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供“”服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
任職要求:
1、年齡18-30歲,身體健康,能吃苦,
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
服務生(崗位職責)
職位描述
1.按照主管安排認真做好房間、地面及大廳衛(wèi)生準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用
2.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感
3.講普通話、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務
4.善于向顧客介紹和推銷本店超市酒水
5.配合主管工作,服從主管或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作
6.積極參加培訓,不斷提高服務技能
其它薪資福利
獎金提成全勤獎節(jié)日福利8小時工作制提供住宿餐補/工作餐服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、當天菜肴變動,加以普及;
2、熟悉菜單、酒水知識,了解菜肴配方、口味,積極向客人推銷餐廳特色菜肴;
3、按規(guī)格標準布置餐桌,確保臺布、口布挺括、清潔、無破損,餐具的清潔、衛(wèi)生完整,備用餐具品種數(shù)量齊全,擺放整齊,做好餐前各項準備工作;
4、負責餐廳環(huán)境的清潔衛(wèi)生,確保為客人提供最為舒適的用餐環(huán)境;5、為客人提供點菜、上菜、菜肴介紹、分菜等服務;
6、向客人介紹和提供酒水、飲料服務;
7、負責更換餐廳布草,確保數(shù)量的準確無誤;
8、準確、熱情的解答客人詢問;開餐過程中,如遇客人投訴,積極對待認真處理,若不是自己能力能解決的問題,及時報告上級,尋求解決辦法;
9、負責餐前準備和餐后翻臺、結(jié)束收市工作;
任職資格:
1、熟悉餐飲行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,熟悉店面運營流程,有連鎖餐飲管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有5年以上餐飲相關(guān)經(jīng)驗;
3、有帶領(lǐng)團隊工作的經(jīng)驗。
服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供“”服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
任職要求:
品行端正,能吃苦耐勞,
服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供“”服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
任職要求:
1、年齡18-30歲,身體健康,能吃苦。
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
主要負責公司貴賓娛樂接待等工作。
任職資格:
1、年齡18-28歲,身體健康,形象好,氣質(zhì)佳。
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度;
3、具有一定的服務意識,能接受加班;
4、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
5、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務。
服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、酒吧日常餐飲出品;
2、吧臺服務及日常準備清潔工作;
3、作好與客人的溝通及好推銷工作;
4、快速準確的收取貨款;
5、為客戶提供良好的服務,微笑回答顧客咨詢;
6、做好公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng);
任職要求:
1.18歲以上,身高160及以上,形象氣質(zhì)佳,熱情開朗,服務意識強;
2.熟悉公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行財務管理制度;
3.熟悉收銀業(yè)務整體運作流程;
4.熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能;
5.具備基本的電腦知識和財務知識,具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰?
6.思想素質(zhì)好,金錢價值觀清晰;
服務生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:(1)在所指派的崗位內(nèi)招呼客人,留意客人進餐情況,服從上司指派,為客人提供良好服務。
(2)按照工作程序和標準做好各項工作,如換臺布、擺臺、收拾餐具,準備餐具及作好清潔衛(wèi)生等。
(3)注意客人所點的菜品。盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題。若自己不能解決的可及時反映請示領(lǐng)班。(4)負責好餐后各項收尾工作,清潔好當值衛(wèi)生,交接好。
任職要求:兼職周間工作時間彈性,根據(jù)自身條件排班。但每周末必須有一天需要上班。工作時間需穿黑褲黑鞋,上半身工作服公司會給予分配。盡快上手店內(nèi)事務。
篇2:某KTV服務生崗位職責
ktv員工崗位職責
一、工作態(tài)度
1、對待工作認真負責,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,服從崗位安排,待人熱情友好,時刻保持良好精神狀態(tài);
2、積極參與公司組織的各項業(yè)務培訓,熟悉服務生工作內(nèi)容和工作流程,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平;
3、文明使用禮貌用語,接待顧客有禮有節(jié),工作期間無論何時何地遇到顧客或者領(lǐng)導都應主動問好,決不與客人發(fā)生爭吵,不頂撞領(lǐng)導;
4、在崗期間,時刻準備為客人服務,聽到客人呼喚必須立即回應;
5、語言,形體,儀容實行公司統(tǒng)一要求。
二、工作職責
1、KTV服務生由主管統(tǒng)一進行管理,與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協(xié)作關(guān)系,互相配合,共同做好服務工作;
2、對所屬區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務設(shè)施做好統(tǒng)計和交接工作,在服務前、服務中、服務后的設(shè)備數(shù)量和損耗情況應及時進行監(jiān)督查看,做好相應記錄,指導客人按照正確方法操作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;到達指定工作崗位,清點房間和樓道設(shè)備設(shè)施是否完好無缺,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或物品損壞及時上報領(lǐng)班在前臺《報修登記表》上做記錄,緊急情況可直接先通知維修工后報登記。
內(nèi)容包括:空調(diào)遙控器、投影儀遙控器、房間玻璃門、門碰、音箱、功放、機頂盒、點歌器、投影儀、茶幾玻璃、骰盅、煙灰缸、搖鈴、沙發(fā)、話筒(話筒接口、話筒線、話筒套)、墻壁玻璃、燈光、樓道地毯、壁紙、滅火器、垃圾箱、各種電源開關(guān)等。
3、禮貌迎接賓客,熱情引領(lǐng)客人至包廂、超市。
迎賓待崗:服務生輪流負責大廳迎賓,迎賓時保持跨立姿勢,為客人指引方向時身體前傾四指并攏,儀態(tài)端莊大方,無多余動作,見客人必須微笑鞠躬,熱情致歡迎辭,客人離開時熱情道別。在各樓層待崗的服務生,在指定區(qū)域站立,樓面組長持對講機;
4、向客人介紹公司的主打營銷產(chǎn)品及消費信息,提供酒水和飲料的傳送服務,并確認開單程序與前臺保持一致;
5、幫助剛進包廂的客人完成標準服務;