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前臺崗位職責(20篇)

2024-07-16 閱讀 6683

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作;

2、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

3、收發公司快件、郵件、報刊、傳真,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責公司文件、通知、通告等資料的發放和傳送。

5、負責機票及火車票的準確預定;

6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

7、負責辦公用品的采購、發放與登記、統計;

8、負責名片的制作聯系;

9、負責辦公設備的維修保養跟進;

10、負責前臺區域的環境維護;

11、負責匯總值班計劃;

12、完成部門負責人交辦的其它工作;

任職要求:女,形象氣質佳,熟練使用辦公軟件;

應屆畢業生優先選擇。

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

2、對客戶進行電話拜訪和回訪工作,并做相關記錄;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及

打卡機等)

;

6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

7、負責項目人員考勤管理;

8、負責人員的入離職手續辦理;

9、負責項目的周會議記錄;

10、上級領導交辦的其他事項’、

崗位要求:

1、形象好,氣質佳,年齡20—35歲,身高1.60以上;

2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業

優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準確流利;

6、具備一定商務禮儀知識。

前臺(崗位職責)

職位描述

工作職責:1負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤;2負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;3對客戶的投訴電話,要及時認真的記錄,并于第一時間傳達到客服團隊;4能夠做好信件和報刊的收發;5大型會議前做好會場布置、擺臺和迎賓工作,會議期間做好服務工作;6每天清晨及會后整理會議室,會議期間做好巡視工作。

素質要求:1公關禮儀相關專業,職業高中及以上學歷;21年以上前臺接待或會議服務經驗;3性格外向,有親和力。前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、管理入口區域,對入店顧客提供綜合服務(問候顧客,提供信息,新客戶開卡)

1、維護好關鍵客戶數據庫,確保他們光臨時認出他們,并讓相關客戶經理或部門主管認真接待

3、管理信息中心,顧客問訊時能快速提供有效信息

4、報告顧客卡掃描儀的異常情況,確保顧客順暢通過

5、解決入口處的緊急情況并及時匯報

6、支持其他促銷活動,有活動時及時通知顧客

7、完成上級交辦的其他事項

任職要求:

1、高中或以上學歷,身高1.62M以上,形象氣質佳

2、關注并努力發現和滿足顧客和消費者需求

3、較強的溝通技巧和自律性,能在壓力下獨立工作

4、優秀的客戶服務意識和能力

5、有客戶服務、客戶關系管理經驗或受過相關培訓

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責前臺電話接聽,接轉;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,按公司要求做好登記;

4、負責協調會議室的使用情況,并做好會議服務工作;

5、協助部門領導做好其它相關工作。

任職要求:

1、形象好,氣質佳,年齡22—26歲,身高1.60以上;文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

3、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

4、普通話準確流利;具備一定商務禮儀知識

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責購物中心前臺接待及電話接轉;

2、負責顧客咨詢服務、會員辦理、積分登記等;

3、負責廣場廣播、活動宣導等;

4、負責廣場禮品發放、活動執行、受理顧客投訴等;

5、其他相關工作;

任職要求:

1、大專以上學歷,播音主持相關專業優先考慮;

2、工作經驗不限,熟練使用各種辦公自動化設備;

3、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;

4、形象氣質佳;

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責公司來賓的接待、會務活動方案擬定,溝通協調工作;

2.負責公司展廳接待講解服務;

3.負責接待場所、接待物品的日常管理;

4.協助公共關系建立和維護。

任職要求:

1.形象好、氣質佳、自然大方、思維敏捷;

2.性格開朗、知識面廣、善于溝通交流;

3.服務意識強,應變能力強;

4.禮儀規范得體,熟知接待流程;

5.認同亨通企業文化,為人正派,有敬業精神;

6.熟練使用WORD、PPT、E*CEL辦公軟件;

7、身高165cm以上,已婚育者優先;

前臺(崗位職責)

職位描述

注:車道溝/北宮門/生命科學園/龍澤都有公司的免費班車

工作地址

海淀區環保科技示范園地錦路9號院2號樓

職位描述:1、負責接聽電話、接收傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。

3、負責公司快遞、信件、包裹的收發、結算及公司飲用水的訂購及結算工作。

4、負責禮品庫存管理、發放領用登記、使用統計等工作。

5、負責公司人員出差、來訪客人飛機票、火車票、酒店等的預訂、結算服務工作。任職資格:

1、中專以上學歷,專業不限;

2、1年以上行政人事、文秘或相關工作經驗優先;

3、熟練使用辦公軟件,辦公自動化設備,有一定的協調能力、判斷能力、溝通能力;

4、工作細致認真,謹慎細心,熱情,積極主動,服務意思較強;5、形象氣質佳,身高165以上。前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司對內、外電話接、轉,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

2、負責行政大廳的各項管理、確保設施、設備安全、正常運轉;

3、負責訪客預約、接待、服務及解說等工作;

4、負責賓館、酒店預訂、結算工作;

5、負責會議室的預約、登記、使用、點檢等工作;

6、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的分送工作;

7、負責快遞、純凈水的登記、領用及結算等管理工作;

8、負責部門辦公、勞保、低耗用品的請購、登記、領用等管理工作;

9、負責部門倉庫的管理,做好臺賬與盤點,確保賬實相符;

10、完成上級領導交辦的其它工作。

任職要求:

年齡范圍:20-26歲

學歷:大專

專業:文秘、中文

經驗背景:1年以上前臺、文員、行政助理等相關工作經驗

技能要求:具備較好的文字功底,熟練使用辦公軟件

其他要求:形象氣質好,性格開朗、善于溝通、工作積極認真、具有較強的應變能力及良好的服務意識。

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;

2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;

3、定期進行顧客滿意度調查并進行分析及回訪;

4、完成部門安排的各類臨時性任務。

要求:

1.26歲以下,身高165CM以上,女;

2.本科以上學歷,形象氣質佳,普通話標準,有較強的口頭、文字表達能力及靈活應變能力,熟練使用office辦公軟件;

3.親和力強,工作主動性強,有良好的團隊合作精神。

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.做好前臺訪客接待工作;

2.完成簡單的收銀工作;

3.完成上級交給的簡單行政工作;

4.接聽來電,并做完整記錄;

任職要求:

1.品貌端正

2.勤奮自勉

3.踏實細心

4.有相關工作經驗優先錄用

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.負責訪客、來賓的登記、迎接、引見工作,并做好記錄;2.負責電話、郵件、信函的收轉發,收發傳真,文檔復印等工作,做好相關記錄;3.熟悉公司概況,解答訪客提出的一般性問題;4.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;5.維護前臺區域的整潔;6.完成領導交辦的其他或臨時工作。崗位要求;1.年齡23-35歲,大專及以上學歷;2.熟練使用office辦公軟件和辦公設備;3.具備良好的溝通協調能力和語言表達能力;4.五官端正,形象良好,親和力強。前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責收發快遞;

2.負責前臺的整潔,維護公司形象;

3.負責應聘者填寫相應表單,并安排面試地點;

4.上級領導交代的其他日常事務。

任職要求:

1.本科學歷;

2.有行政文員工作經驗者優先;

3.做事細心認真,樂于從事事務性、內容繁雜的工作;

4.熟悉辦公軟件操作;

5.認同國美企業文化。

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、總機電話轉接及留言;

2、信件、物品和公文的收發、轉送等;

3、接待訪客并安排相關部門聯系;

4、日常行政工作的運作(快遞業務、綠化管理、飲水管理、辦公設備登記與管理、會議室預訂管理、辦公室環境維護管理等);

5、員工考勤管理;

6、辦公用品管理;

7、協助其他部門處理相關行政事務工作;

8、完成上司布置的其他工作。

任職資格:

1、??萍耙陨蠈W歷;

2、一年以上相關工作經驗;

3、形象好,氣質佳優先考慮。

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司前臺接待及電話結轉;

2、收發傳真、文件掃描、復印文檔、文件等;

3、負責信件、包裹的安排及快遞公司的聯系;

4、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

5、完成上級交給的其他事務性工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷;

2、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;

3、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正;

4、熟練使用辦公軟件。前臺(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、負責外來人員的接待、登記、安排等候和及時傳達;

2、負責電話總機的接轉工作;

3、負責公司報刊雜志的訂閱、收發和結算,外來文件信函的收發,辦理公司對外發出的各類信函并進行登記;

4、負責員工考勤監督和統計;

5、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式;

6、負責公司人員出差、來訪客人飛機票、火車票、酒店等的預訂、結算等工作;

7、負責前臺安全工作;

8、協助行政專責或其他有需要員工的文字處理、復印等工作;

9、負責辦公用品庫存管理、發放領用登記、使用統計等工作;

10、協助會務接待;

11、負責公司傳真件的收發工作;

崗位要求:

1、全日制統招二本以上學歷;

2、女性,身高1.63以上,身材勻稱,形象氣質佳;

3、掌握電腦使用知識,能使用常用辦公軟件;普通話標準;

4、良好的書面和口頭溝通能力、協調能力、人際交往能力、具有親和力;

5、投遞簡歷時請附上照片,否則您可能將會失去面試的機會;

前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司前臺接待及總機電話的接聽;

2、負責公司信件、資料及傳真的收發;

3、負責機票及火車票預訂;

4、負責公司辦公用品管理及派發;

5、負責公司會議籌備及會議支持;

6、負責公司日常行政事務;

7、負責各地分/子公司行政費用的匯總及數據分析;

8、領導交辦的其他工作內容。

任職要求:

1、形象氣質佳,聲音甜美,普通話標準,性格溫和,反應敏捷,具有行政文秘、商務禮儀等常識;

2、熟悉辦公室日常行政工作及事務;熟練使用計算機辦公軟件及辦公設備操作,有費用核算經驗優先;

3、具備良好的口頭、書面表達能力和組織、溝通協調能力,責任心強,服務意識強;

4、能夠承受工作壓力;

5、具有高度的敬業精神和嚴謹的工作態度;

6、具有大中型企業前臺工作經驗者優先。

前臺(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、前臺總機接聽、轉接電話及重要會議接待;

2、公司內部收發文、收發傳真、快遞管理。

3、檔案管理及領導交辦的其他或臨時工作。

4、復印機租賃管理維護工作。

任職資格:

1.大專學歷,女,20--30歲;

2.有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀(另重要客人接待簡報講解);

3.普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;

4.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協調和組織能力;

5.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;

6.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。

注:公司提供五險一金、良好的食宿設施、帶薪年假、年終獎等。前臺(崗位職責)

職位描述

1、日常前臺訪客的接待工作以及電話接聽轉接工作、重要電話的記錄并及時告知相關人員;

2、負責傳真、信件、報刊、快遞的收發工作;

3、負責公司飲用水的訂購和水票的管理;

4、負責公司打印/復印機的維護工作;5.配合領導及相關人員工作,營造更好的工作環境;

6、完成領導交辦的其他臨時性工作。任職要求:1.性別:女,年齡20-28歲,五官端正;2.做事認真負責,機靈,能按時保質保量的完成工作;3.具備1年及以上前臺工作經驗者優先考慮,熱愛自己的本職工作;4.普通話標準流利。福利待遇:做五休二(周一至周五),上班時間:上午9:00--下午18:00按國家規定繳納社會保險+住房公積金+工作日餐補+其他福利地址:上海市閔行區七莘路1839號財富108廣場前臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責前臺電話接聽、信函報刊代領及發放;

2.負責公司來訪客戶接待、文件資料管理等相關行政工作;

3.負責會議室的預約、協調及布置等相關工作;

4.負責信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

5.負責認真完成上級主管交辦的其他行政事務。

任職要求:

1.年齡26周歲以下,身高1.65以上,形象氣質佳。

2.大專及以上學歷,專業不限,條件優秀者可放寬;

3.服務意識較強,掌握基本的辦公軟件,有工作經驗優先。

篇2:投資公司行政前臺職責

財富管理公司行政前臺職責

1、根據公司規章制度履行日常行政職責,熟悉行政工作流程。

2、負責公司檔案整理、文件起草、考勤、來電接聽、訪客接待等事務。

3、公司相關證件手續、員工請假、保險、合同等人事手續的辦理。

4、負責辦公用品物資管理,進行辦公用品的采購,發放和管理以及設備維護登記。

5、對接外部公共關系,協助管理部門工作并協調內部員工關系。

6、負責公司會議召開安排事項的傳達通知以及會議記錄。

7、協助主管組織各項活動的策劃。

8、聽從領導安排,完成上級領導交辦的臨時工作。

篇3:酒店前臺收銀領班崗位職責

酒店前臺收銀領班的崗位職責

1、加強該班收款員上、下班時間簽到、簽退情況;

2、檢查收款員儀容儀表及崗位衛生,東西堆放有無紊亂現象;

3、提供最好的服務做到微笑、主動、熱情、耐心、周到。提高服務效率盡量減少客人投訴;

4、加強對屬下員工培訓,提供最優的服務技能做到規范、熟練、準確、微細、自然。

5、加強對商務客戶的溝通聯系,廣交朋友,把前臺收銀變成穩定和擴大客源的陣地;

6、檢查早班追收情況,督促收款員做好VIP團的結算工作;

7、每月打印應收表數份,留底一份,其余交財務總監;

8、協助酒店應收人員處理應收款;

9、管理和督導酒店日常的兌換外幣業務,發現問題及時向財務總監匯報;

10、認真復核每天的營業報表(包括對支票、牌價、現金、取存款等復核);

11、不定期檢查出納員的尾箱庫存,確保錢帳相符;

12、嚴密監控,防止下屬盜用客人信用卡密碼及多收客人帳款。