窗口售票員崗位職責內容
一、加強學習,努力鉆研業務,遵守售票紀律,嚴格執行運價政策和票據管理,做好請領、發售、記錄、保管、工作,及時交清客運票款,不挪用票款,嚴禁無關人員進入售票室。
二、根據不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務,售票精力集中,不閑談,操作準確迅速,做到唱付、唱收票款同時交付旅客手中,并交待必要事宜。
三、熟記車站營運線路、班次、發車時間、沿途??空军c、里程、票價運行時間及中轉換乘班次時間,做到旅客有問必答,百問不煩,幫助旅客解決困難,做到文明服務,禮貌待客。
四、注意觀察旅客流量動態,當客流變化時,及時向客運調度和值班站長提供信息,以便組織加班,必須按客運調度的班次時刻表進行售票。
五、注意掌握當日營運班線車型定員,預售票,以便做到合理配載,不售超員客票,改乘退票應有簽章說明,做到旅客購票自愿、退票自由。
六、做到掛牌上崗,做好票據、微機工具、零錢帳單及其它方面的準備工作,做到用具齊全有效,擺放整齊合理。
七、按時填寫當班工作記錄,收入日報填寫準確,票款收入及時交到財務,做到日清月結,票款帳相符,不壓不挪用票款,按巾幗文明示范崗崗位職責搞好工作。
篇2:售票員崗位職責范例
一、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,積極完成售票任務。
二、售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務。
三、售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。
四、售票回籠的現金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。庫存現金按規定定額入保險柜保管,超過規定限額被盜由自己負責。
五、遵守國家現金、票證管理規定。提高警惕,注意安全保衛工作,嚴防偷竊。
六、遵守財務管理制度,私人不準挪用公款,違者重罰。
七、工作細致、一絲不茍、廉潔奉公、認真負責,管好現金餐票,手續完善、帳目清楚。
八、努力學習政治文化,認真鉆研業務技術,提高工作效益。
篇3:S小區泳池售票員規章制度
小區泳池售票員規章制度
1、遵守上下班制度,搞好區域的衛生。
2、嚴格遵守售票制度,做到既有禮貌又有原則。
3、對酗酒者、癡呆人、精神病患者、明顯皮膚病、孕婦等不宜游泳者,都要阻擋其入池,對殘疾人、無監護人帶領的兒童要勸導其不得入池。
4、對攜帶玻璃制品、易拉罐及易污染水物品者要及時有效制止其物品入池。
5、不得與游客發生沖突和矛盾。
6、下班期間不得接待家屬、朋友、不得與周圍的人閑談和與工作不相干的事。
7、上班期間,不得穿戴任何首飾和奇裝異服。
8、上班期間,不得抽煙,酗酒。
9、上班期間,必須使用普通話。
10、不得私自挪用、貪污公款。
11、嚴格遵守上班的安排、指揮,不得自作主張,各自為政。