物業工程管理部文員職務說明書

工作概述:

根據部門有關部門規定和制度,對辦公室內務和檔案資料的管理,以及完成上級交辦的其他事項。

(一)任職資格

1、性別:女性;

2、年齡要求:30歲以下;

3、學歷要求:中專或以上學歷;

4、工作經驗:具備1年以上的辦公室文職或檔案管理工作經驗;

5、工作技能:持物業管理上崗證及物業管理職業資格證書;經部門招聘考核標準(文員)評測合格可錄用,試用期經員工轉正考核標準(文員)評測可轉正。(見附表)

(二)工作關系

1、直接上級:工程管理部副主管

2、合作部門

(1)內部部門:管理公司,建筑公司,售樓部,裝修公司,機電公司等;

(三)崗位職責

1、負責區內日常服務單的管理工作;

2、負責部門資料檔案的管理工作;

3、負責部門辦公室內務的管理工作;

4、負責部門人員通訊費、車輛燃油費的報銷管理工作;

5、負責部門人員辦公用品的簽領管理工作;

6、負責區內裝飾裝修的指引工作。

(四)工作目標及衡量標準

1、目標:按《服務單管理規程》對日常服務單進行管理,確保每人每月違反規程扣分不超過10分;

2、目標:按《部門檔案資料管理規程》對檔案資料進行管理,確保每人每月違反規程扣分不超過10分;

3、目標:按《辦公室內務管理規程》對辦公室內務進行管理,確保每人每月違反規程扣分不超過10分;

4、目標:按《費用報銷管理規程》對費用報銷進行管理,確保每人每月違反規程扣分不超過10分;

5、目標:按《辦公室用品簽領管理規程》對辦公室用品進行管理,確保每人每月違反規程扣分不超過10分;

6、目標:按《裝飾裝修指引規程》進行指引,確保由于裝修指引不明而引起的投訴每人每月不超過3次。

(五)工作要領和注意事項

1、禮貌、熱情、大方,說話的語速、語調、語氣要恰當。

2、熟悉業務流程,快捷、準確。不擅自離崗、串崗,做與崗位職責無關的事。

3、切忌工作隨意,做事無計劃安排或做事無條理。

4、工作細心、認真負責。切忌粗心大意,馬虎應付。

5、切勿只顧手頭上的工作而怠慢客戶。

篇2:房產工程部文員職位描述

房產工程部文員職位描述:

職位信息

1、負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;

2、收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔;

3、負責與項目有關的各類合同的檔案管理;

4、負責與各部門的溝通協調及文件傳遞工作;

5、負責部門日常后勤行政事務工作。

6、完成領導交辦的其他任務。

任職資格:

1、大專以上學歷,建筑工程類相關專業;

2、歡迎優秀應屆畢業生,一年以上建筑施工或房地產檔案管理類工作經驗者優先;

3、熟練使用Office/AutoCAD;

4、具有較強的工作責任心,態度認真、工作踏實。

篇3:工程文員工作職責內容范本

工程文員工作職責內容

工作內容:

1、負責工程管理制度的適時修訂和必要時負責對外解釋;

2、擬定部門工作計劃和目標;主持工程部日常工作;

3、定期組織對合格供應商的質量、服務進行考核;

4、考核部門員工工作績效并進行內部監督;

5、適時改善工作流程,加強對工程質量、進度、價格等方面的監督,在加強過程提高工作效率。

6、負責工程的成本分析和質量審核。

7、根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向集團領導和其它部門反饋信息。

8、負責指導、管理、監督辦公室其它人員的任務工作,改善工作質量和服務態度。

權限與責任:

權限:

1、部門工作制度、工作流程的制定及改善

2、部門年度、月度工作計劃的編制

3、部門員工的組織和分工安排

4、部門增員的申請與人員甄選

5、工程項目的審核及簽批

責任:

1、對部門決議的正確和順利執行負責

2、對本部門工作目標和工作計劃的完成負責。

3、對本部門負責檢查的規定的施行情況負責。

1.要做好一份工作首先得了解自己的職責所在,請記住以下工作職責:

1):部門圖紙、文件的收發及管理!

2):部門人員考勤的跟進及安排制作!

3):辦理部門人員的入廠及離職手續!

4):部門物料的申請及日常文件的打印、整理及發放!

5):部門各類表單的制作、匯總,及時完成并向主管匯報!

6):協助設計工程師繪制簡單2D及3D產品圖紙,和樣板制作跟進工作!