物業轄區設備設施管理控制程序

1.0目的

確保物業公共設備管理設施處于正常狀態以滿足服務的要求。

2.0適用范圍

適用于公司物業管理權限內的設施設備。

3.0職責

3.1建筑物配套主要設備由開發商負責訂貨安裝,物業管理公司行政部、管理處客戶中心、工程部有關人員負責移交使用時的驗收。

3.2工程助理、負責設備運行維修管理和技術資料、檔案的收集、保管,負責零星設備、配件、材料的采購計劃的編制。

3.3工程維修人員對各自責任區內的設備進行維修、保養及運行操作,并做好標識及記錄。

4.0程序

4.1接管設備的驗收

4.1.1設備的接管與驗證(收),由公司行政部工程主管和管理處主任組織有關人員與開發商辦理設備交接驗收及資料移交手續,見《驗收移交書》。

4.1.2設備接管時按照設備出廠說明書及有關國家規范、標準進行驗收。如驗收不合格,則應在驗收單中說明實際情況及原因,并提出整改建議,限期由承建商負責整改。

4.1.3對主要的接管設備要建其檔案,設備檔案包括:《設備的基本情況》、《主要配件目錄》、《設備維修記錄表》、《大修記錄表》、《設備保養記錄表》將相關的內容填寫在設備檔案表格上。

4.1.4設備的原版文件應由公司存檔,工程部使用副本。

4.1設備的標識、建賬和資料管理

4.2.1設備的標識

工程部助理負責保證所有設備單機懸掛《設備卡》,標識該機的編號、技術資料、責任人、運行狀況等。

4.2.2設備的建賬

4.2.2.1工程部助理負責建立《--設備臺帳》,臺帳內容至少包括:設備名稱、設備編號、型號、生產廠家、所在位置。

4.2.2.2設備新增、報廢時應及時更新《--設備臺賬》。

《設備臺賬》要上交一份給財務部表明配備的資源。

4.2.3設備的保養計劃及實施

4.2.3.1工程助理根據《--設備臺帳》制定《設備檢查保養計劃表》。為此要確定各種設備的保養周期。

4.2.3.2工程維修人員依照計劃對設備進行定期的保養并在《設備保養記錄表》上作出記錄。

4.2.4設備資料的管理

4.2.4.1所有的資料案卷,集中存放于管理處工程部并標識清楚。

4.2.4.2工程助理對所有資料的記錄、立卷進行指導檢查,保證資料記錄和使用的有效性。

4.2.5設備的編號

該設備的序號(0×……×為自然序號)

代碼設備名稱縮寫(取漢語拼音字頭)

例:**廈有電梯*臺,1#電梯編號為:**/DT-01。

注:公共設施不一定需要編號,當其特征顯示出標識時就無需編號。

4.2設備的運行

工程助理負責對設備按不同的系統劃分責任區域,確定責任區內責任人。對應不同的設備制定"運行管理規程",由工程維修人員遵照執行,并做好相應的運行記錄。

4.3設備的維修

4.3.1發現設備損壞,工程助理要組織人員進行維修,對于重大維修,公司形狀部工程主管應派專業技術人員進行指導并填寫《大修記錄表》。

4.3.2解決不了的故障需要委外維修的,工程助理應填寫《設備對外委托維修申請單》,經管理處主任和工程主管審核,報請公司批準后執行,維修結束,工程人員需對設備進行檢測,檢測合格方予以驗收。并保留維修代理商的維修記錄。

所有設備的維修按單機記錄在《設備維修記錄表》內。

4.4設備的保養維修備件

4.4.1根據以往的保養、維修記錄分析常用的備件,確保其最低存量。

4.5設備事故

4.5.1當設備發生重大事故時,工程助理要對事故作出分析,并在36小時內并寫出事故分析報告呈交管理處主任和工程主管,然后由管理處主任和工程主管報公司研究處理。

4.5.2設備檔案中應對每次設備重大事件都有記載。

4.5.3避免事故再次發生要采取糾正和預防措施。參照《糾正和預防措施控制程序》。

4.6設備庫存的管理

閑置設備和暫停使用的設備,由有關部門進行庫存管理,并做好記錄,存放地點必須相對集中,保持干燥、通風,并加蓋防塵罩,貼上標簽。庫存設備重新啟用前需由工程人員或相關人員進行保養后,方可投入使用。

4.2設備的報廢

因損耗或損壞無法修復,致使設備無法繼續使用時,由工程助理組織相關人員確認,征得管理處主任和工程主管意見,提交物業管理公司經理批準后,始得報廢并會同財務部除賬。

1.0相關文件

1.1各類設備運行管理規程

1.2各類設備維修保養規程

1.3各類設備操作規程

1.4《糾正和預防措施控制程序》

2.0相關記錄

2.1設備檔案包括:

2.1.1《設備的基本情況》

2.1.2《主要配件目錄》

2.1.3《設備維修記錄表》)

2.1.4《大修記錄表》

2.1.5《設備保養記錄表》

2.2《設備卡》

2.3《設備檢查保養計劃表》)

2.4《--設備臺帳》

2.5《設備對外委托維修申請單》

2.6《驗收移交書》

篇2:物業設備設施管理制度

各類設備、設施是集團固定資產的主要組成部分。設備、設施的技術狀況和完好率,直接影響著集團和小區的能耗、修理費用及居民生活。設備設施管理工作的成效,對集團的開發成本和經濟效益,有著直接的關系。所以必須從技術、經濟、組織等各個方面加強綜合管理,以達到最大限度地發揮設備設施的綜合效能和投資效益。

一、設備管理組織機構

物業總公司設備工程主管

分公司(處)設備維修主管

電工班水暖班瓦工班熱力站

二、設備設施技術資料管理

設備、設施管理資料,主要指其應具的臺帳、卡片、檔案等的建立和管理。

1、設備分類:

A.供暖、供熱水設備;B.供電設備;C.給排水設備;D.通訊設備;

E.交通運輸設備;F.辦公設備G.生活設備H.機械加工設備

I.土建設備J.社區文化宣傳設K.社區文娛健身設施L.其它設備

2、設備設施編號:

3、A、已經安裝完畢并驗收合格的設備設施,在轉入固定資產的同時,均應由設備管理員統一建帳登記。臺帳、卡片一式兩份,由主管部門和財務部各執一份。

3、設備設施臺帳和卡片的管理:

臺帳和卡片由設備管理員管理,財務部由分管設備的財會人員負責。

B、集團新添設備設施和退出使用的設備設施,憑有關憑證,記入臺帳卡和銷帳注銷卡片。

C、設備設施折舊、大修、事故、內部調配、調出、報廢等,都應根據有關憑證登記在卡片內,集團內部調配轉移時,卡片隨機轉移接收單位。

4、設備設施的檔案管理:

設備檔案包括設備一生的規劃、設計、制造、購置、安裝、使用、維修、改造直到報廢過程中所形成的圖紙、文字、使用說明、計算數據、科技參數、憑證照片、記錄文字等文件資料,通過收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設備設施管理成果,是完善管理的重要依據和條件。

A:要為每臺設備建立檔案,一臺設備一個檔案,袋內主要內容為:

設備選型和技術經濟論證報告書;

設備購置意向書和競標內容;

購置合同或協議簽字副本;

設備驗收合格證;

設備裝箱單及開箱檢驗記錄;

進口設備索賠相關資料;

設備安裝記錄和驗收移交記錄;

設備登記卡片;

設備調試、運行記錄;

設備故障分析報告、事故報告;

設備定期檢查和監測記錄;

設備維修、檢修工作記錄;

設備報廢申請和記錄、其它記錄。

B、設備施檔等管理原則和辦法:設備設施檔案內主管單位資料室統一管理,設備設施檔案應建立目錄和索引。

設備檔案原則上不外借,只供查閱,特殊需要,需經主管單位領導批準。

三、設備設施的日常管理:

1、新置設備設施一經驗收應及時入庫妥善保管。

2、在用設備設施分級管理,責任落實到部門、班組和個人。

四、設備的日常使用和維護:

1、設備在使用操作過程中,操作人員必須熟練掌握設備的結構、性能、維護和技術、安全等方面的業務知識,熟悉所操作的設備的關鍵部位,嚴格遵守本工種的技術安全規程。

2、設備的日常維護保養要落實到人,表面保持整潔,安裝要牢固可靠,部分設備設施要按時加油,潤滑油裝置種類齊全并符合技術規定。

3、設備在使用過程中,操作人員必須做到;"三好";即管理好、使用好、維修保養好。

五、設備的調遷、租賃、報廢:

1、集團設備因需要內部調遷使用部門,必須由主管領導批準,交接雙方共同檢驗設備現狀,簽字并移交附屬設施物品。

2、集團的設備向外租賃,需先交押金。在合同或協議中對租賃期限、租金標準、付款方式、違約責任等明確體現,經集團總裁批準后方可租賃。

3、設備報廢由使用部門提出申請,有關負責人、技術人員和財務管理人員進行技術鑒定,并寫出報告,經總裁批準后方可辦理報廢手續。

六、設備事故:

4、設備事故類別:A.一般事故(直接損失在500元以下)

B.設備大事故(直接損失在2000元以下)

C.重大設備事故(直接損失在2000元以上)

5、事故責任劃分:A.由于人為原因或操作者違規造成的設備事故。

B.因設計、制造質量不好、安裝不當造成的屬質量事故。

C.設備在正常使用下,因自然災害或非人力所能抗拒的災害造成設

備事故屬自然事故。

6、設備事故處理:A.一旦設備發生事故,設備管理員組織操作員、技術人員、有關領導共同分析原因,確定事故類別、

責任并寫出報告和處理意見。

B.一般事故由主管單位領導做處理決定。

C.大事故和重大事故由集團總裁簽署處理決定。

七、設備的維修保養:

1、要根據本部門所管設備的性能特點,使設備的維修保養各項規定落實到人,

多人操作的設備每一臺都要有專人負責,集團公用設備指定專人保管維護,根據設備實際使用情況建立日常檢查保養制度和定期檢查保養制度以及日常巡回檢查制度。

2、考核指標:A.設備完好率:熱能、供電、供水在90%以上。

B.故障停機率小于3%。

C.一、二級保養完好率98%以上。

D.巡回檢查率達100%。

3、交接班制度:交班作者下班前,負責清掃衛生,完成本班次交班設備運轉記

錄并簽字;接班操作者必須提前十五分鐘到達崗位,對照交班記錄認真檢查設備運轉情況,發現問題及時提出,必要時拒絕接班,請主管負責人協調處理。設備運轉記錄應字跡清晰、描述真實,各類記錄不準撕毀和丟失。

篇3:A物業各項會所設施管理規定

物業各項會所設施管理規定

1)網球場

A)球場按會所規定的服務時間開放。

B)如遇緊急維修保養,會所應關閉球場,以保護業戶人身安全,并盡快恢復正常使用。

C)會員可直接或用電話通過體育服務臺預訂球場。

D)會員如想取消預訂,須在24小時前通知體育服務臺,否則會所將要求支付費用。

E)每一會員每天只可預訂一次,每次60分鐘為準。

F)會員如在預訂后未使用球場,仍應支付球場費,除非該球場被會所關閉。會所對經常預訂后不用球場的會員可拒絕其預訂。

G)預訂球場的會員在開始打球前須向體育服務臺出示會員證以便登記。所有球員都必須穿著標準網球服裝及標準運動鞋。

H)不準將食品或飲料攜入球場。

I)預訂下午六時后球場的會員必須支付由會所經理確定之附加費。

J)如果會員預訂一球場,但在預訂時間過后十分鐘未能占用,該球場將分配給任何其他會員使用,原預訂隨之取消,但原預訂會員仍須支付原定球場費。

2)游泳池和更衣室

A)游泳池和更衣室按會所規定的時間開放。

B)如遇緊急維修保養,會所應關閉游泳館和更衣室,以保護業戶人身安全,并盡快恢復正常使用。

C)十歲以下兒童需要有一位負責的成人,或會所經理委托的游泳教練陪同。

D)家長應始終對其孩子的安全負責,不妨礙其他人游泳。在池中或池的附近不準玩游戲。

E)游泳者不可將諸如浮水氣球等物件攜入池內,但可帶入作為游泳輔助的器具,如雙臂充氣浮袋、橡皮浮板和護目鏡,但此類物品需牢固地系著,不妨礙他人。

F)只有深水的一端允許跳水,跳水者在跳水時,跳水區域應無人阻擋。

G)游泳者必須服從救生員或會所服務值班職員的指示。

H)游泳池可被保留,以供比賽或上游泳課之用,在上述時間內,將不對其他游泳者開放。

I)所有使用游泳池的人,應協助保持池水清潔衛生。在入池之前應先淋浴并在消毒洗腳缸中洗腳。

J)不準將食品或飲料攜入游泳池或池畔。嚴禁在池中吸煙。

K)使用游泳池者必須向體育服務臺領取衣物柜鑰匙,在更衣室里更衣且保管好自己的衣服和物品,貴重物品勿帶入更衣室和更衣箱,若帶入,損壞和遺失由本人負責。

3)高爾夫練習設施

A)練習設施開放時間按會所制定規則執行,滿足業戶需求。

B)清理維修時必須關閉練習設施,以保護業戶人身安全,并盡快恢復正常使用。

C)供練習用的高爾夫球和球桿可從靠近球場的主管辦公室租用。

D)必須在高爾夫球場旁的會員休息室內的服務臺購票,憑票租用高爾夫球,必須出示會員卡。

E)年滿16歲方可使用練習設施。

F)練習設施主管人及其助手應負責確保上述規則得以遵守

4)健身房、桑拿浴,推拿服務

A)健身房按會所規定的服務時間開放。

B)在健身房使用設施和設備者應注意安全,違章操作者,由自己承擔風險或設施時,應主動向值班教練請教并始終遵從教練的指導。

C)使用健身房者應衣著適當。

D)14歲以下者不準進入健身房。

E)不準將食品或飲料攜入健身房,嚴禁在健身房吸煙。

F)按摩費用由會所確定,不準向業戶超收費用。

G)如患有傳染病或皮膚病,謝絕使用桑拿設備。

H)使用桑拿前先淋浴并遵守各項使用守則。

I)需推拿服務的會員可直接或用電話通過體育服務臺預約,并在服務之后在帳單上簽字。

J)預訂桑拿、推拿服務的會員如要取消預訂,必須在24小時前通過體育服務臺取消預約,否則須支付原定費用。

5)彈子房

A)彈子房按會所規定的服務時間開放。

B)彈子臺不能事先預訂,但會所可以為比賽保留彈子臺的使用權。

C)欲使用彈子臺的會員因此臺正被其他會員使用可在預訂板上登記。正在一起打球的會員不可連續將自己的名字記在預訂板上。

D)業戶必須與一位會員打球。

E)年齡在18歲以下者謝絕進入彈子房。

F)不準在彈子臺的任何部位放香煙、雪茄煙、煙斗或飲料,也不準在球臺上俯身吸煙。

G)在彈子房可玩的唯一游戲為彈子游戲。

H)會所規定彈子臺使用費,制定彈子房的使用規則。

6)麻將和紙牌室

A)麻將和紙牌室在會所正常開放時間內開放。

B)須通過體育服務臺預訂臺子。

C)謝絕18歲以下者進入麻將和紙牌室。

D)會所可根據時點確定使用麻將和紙牌室臺子的收費標準。

7)多功能廳

為維護公共秩序,營造良好視聽效果,請觀眾自覺遵守如下規則:

A)衣冠不整者不得入內;

B)老人和六歲以下兒童觀看影片時,需由家人或保姆陪同;

C)請勿吸煙、大聲喧嘩及吵鬧;

D)未經許可,嚴禁自帶飲料及食品入內;

E)請愛護公物,保持室內清潔衛生,嚴禁隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑;

F)會議或放映開始后,請自覺關閉呼機、手機及發出電子聲響的器件;

G)開場后,觀眾或與會人員,請不要隨便走動;

H)請不要擅自動用室內音響及器材,損壞物品照價賠償;

I)未經許可,嚴禁攝影、錄音、錄像;

J)請自覺遵守會所內一切規章制度,聽從工作人員安排。

8)娛樂室

A)18歲以下者不得入內。

B)嚴禁賭博。

C)自覺愛護公共設施,保持室內整潔。

D)如發現游藝機出現吃幣等故障,請與工作人員聯絡。

E)如因個人原因造成物品損毀,需付賠償責任。

9)乒乓球室

A)請穿運動鞋入場。

B)請保持室內整潔。

C)請自覺愛護公共設施,請勿靠立或坐在球桌上。

D)請注意地滑。

E)為了您和他人的方便,如有客人等位,請勿續打。

10)桌球室

A)請保持室內整潔。

B)請勿大聲喧嘩。

C)自覺愛護公共設施,勿靠立或坐于球桌上。

D)請不要擅自取用本室內任何物品。

E)為了您和他人的方便,如有客人等位,請勿續打。

11)閱覽室

A)本室只對會員開放。

B)請保持室內安靜。

C)請愛護書籍。

D)不得擅自取走本室內一切物品。

12)兒童游戲室

A)本室只對會員開放。

B)凡六周歲以下兒童需由成人陪同。

C)請自覺愛護公共設施。

收銀制度