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酒店設備設施報修急修工作規程

2024-07-18 閱讀 3481

酒店設備設施報修、急修工作規程

1、工程部除按規定實行定期維修和循環維修外,同時還負責酒店設備設施報修和急修工作。

2、各使用部門發現設備、設施損壞或發生故障,應即填寫“工程維修通知單”,送至工程部,緊急情況可先對講機、電話通知急修,再補辦維修通知單。

3、工程部接到修理任務后,應立即帶好修理工具和備品配件,在10分鐘內到達維修地點,查明故障或損壞原因后,按相應的操作規范進行修理,并確保安全。

4、進入客房或在客人活動區域進行修理時,應由服務人員帶領向客人說明情況并征得同意后方可進行。

5、修理完畢后,應清除設備設施上的油污和灰塵,對散落地上的垃圾、雜物應知會服務人員或保潔員清理干凈,移動過的設備應恢復原狀,如修理現場有客人在場,應向客人表示歉意和道謝:“打擾您了,多謝合作。”

6、在設備維修通知單上填寫清楚故障損壞原因,維修處理情況及耗用物料,并簽上維修人的姓名,同時請使用部門驗收,并在維修通知單上簽字確認,返回工程部門備檔。

7、如一時難以修復的報修項目或需通過專業人員或供貨商派員進行維修的設備,應立即向副總或總經理匯報,以便及時采取有效措施。

篇2:酒店一般設施設備報修程序

酒店設施設備一般報修程序

1、報修部門填寫維修申請單送維修中心(臨時設在設備房,電話3800,變更后將另行通知)交于當日值班人員;

2、維修單一式三聯,報修部門填寫好后將第二、三聯交工程部,第一聯自己留存,維修工拿第三聯去維修;

3、工程部將優先安排重點區域(如前臺部門)和重點設備的維修,完工后及時到達現場進行維修,檢修完畢報修部門驗收合格后應在維修單上簽字。

電話報修處理程序

1、工程部緊急報修電話:內線3800,對講機05頻道;

2、電話報修的范圍僅限于客房、餐廳、康樂或直接影響對客服務的緊急事項;

3、電話緊急報修的,工程部將在5分鐘內安排維修人員到達現場,電話報修部門應在當日補填維修單。

篇3:中學學校財產設備報修制度

中學(學校)財產設備報修制度

1、領用的校產設備,使用前必須細閱使用說明,嚴格按照操作規程。在正常使用的情況下,出現故障,查明原因,及時報總務處統一安排修理、處理。

2、班級財產設備損壞報修,由班級自行解決。

3、教師辦公設備和專用教室財產設備報修,由各處室、辦公室、年級組、教研組負責人及使用者本人,填寫“物品報修單”,由使用者本人送交總務處。

4、經總務處簽定,屬于自然損壞的。小的故障,當天報修,當天修復;比較大的故障,總務處有配件的,二十四小時內修復;若總務處無配件,需請人修復的,三天內修復。特殊情況需由總務處及時說明原因。

5、經總務處鑒定,屬于人為損壞的,查明原因后,按ZZ中學賠償制度賠償。

9、財產設備管理情況,作為班主任考核、學校評選優秀班干部、優秀班級的參考依據。