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步行街對講機使用管理規定

2024-07-23 閱讀 1795

**物業服務有限公司

對講機使用管理規定

D*/GLZD/004

對講機是物業管理人員執勤工作中重要的聯絡工具,為了使其發揮最佳效能,提高工作效率,在使用過程中應嚴格執行以下規定:

(1)上班時間必須佩帶“對講機”(檢查電池是否有電,機身是否有損壞)并使之處于警備狀態;

(2)持機人必須按管理公司規定的頻率使用,不得擅自更改頻率;

(3)除使用音量調節及靜噪旋鈕外,其他一律不得擰動;

(4)遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則;

(5)嚴禁用對講機談論工作無關的話題;

(6)不得玩弄對講機電線,皮帶夾等附件;

(7)當對講機發現紅燈閃爍時,表示電量不足,應更換電池;

(8)更換及拆卸電池時,切記應先關上開關方可更換或拆卸電池;

(9)若帶對講機主機一起進行充電,一定要將對講機主機關閉方可充電,嚴禁開機充電;

(10)不充電時,不要把對講機和電池留在充電器上;

(11)不充電時,需關閉充電器電源,切忌長期直通電源;

(12)對講機音量不宜過大,以聽清對方講話為宜;

(13)待充電電池統一集中于消防中心進行充電,由消防中心崗位管理,并應記好充電時間,充電器充電時的相關顯示如下:

a)充電器顯示紅燈時,表示充電;

b)充電器顯示綠燈閃爍時,表示即將充滿;

c)充電器綠燈時,表示已經充滿,此時應將電池取下;

(14)交接班時應認真檢查確實無誤并簽字,如有問題,需即時上報處理。

(15)對講機使用工作人員,一定要妥善保管好對講機,切不可損壞、丟失,如有損壞、丟失由使用者照價賠償。

篇2:對講機使用管理規范范本

為了更好地提高對講機的使用效率,保障公司的現場工作正常運作和在緊急事情發生時各部門間的正常聯系,現將對講機的正確使用規范強調如下:

1.0對講機的驗收和操作:

1.1驗收對講機時,先檢查部件是否齊全和外表有無損壞痕跡,交接班時領班要對每臺對講機進行呼叫驗收檢查,有問題做好記錄;

1.2關閉對講機,將電源取出,查看電源與機身有無受損,換電池時,須將機關閉,待電池裝好后,方可打開開關;

1.3調好日常使用頻道,手指按住發射鍵,然后呼叫其他崗位,呼叫完畢將手松開,觀察對講機的呼出及接收效果;

1.4當對講機處于使用狀態時,禁止將天線和電池取出。

2.0對講機呼叫用語:

2.1以本地區及公司慣例,在對講機中只允許使用粵語和國語兩種語言通話,嚴禁于對講機講家鄉方言;

2.2使用對講機呼叫對方時,應按公司各職員的職位或指定的編號進行呼叫對方;

2.3呼叫對方講述事情時,要簡潔、清楚、語氣要柔和,呼叫完畢后,應說"報告完畢"或""OK"。接收對方呼叫聽清楚后,應說"明白",如沒聽清楚,應說"請重復";

2.4呼叫禮儀及程序如下:

使用對講機進行聯系時,事先呼叫自己的名字,然后呼叫要與其聯系的同事之姓名及部門或崗位編號,例如01要與02聯系,"我是01,02收到請回話",當02收到時,"01,02收到,請講",聽完后要使用禮貌用語,謝謝。

3.0對講機接駁呼叫:

3.1當上司或同事呼叫距離較遠的崗位時,而對方聽不到或接收聽不清楚時,臨近的崗

位應主動幫忙呼叫對方,并將呼叫之事相互傳遞;

3.2在接收范圍內,若上司或同事呼叫某一崗位時,而對方無應答,臨近崗應主動協助

呼叫對方或察看對方是否在自己崗位范圍內。

4.0呼叫時間:

4.1當呼叫一方,講述事情時,最好做到簡短、清楚,在一分鐘之內完成對話,不要長

時間占用對講機頻道,否則一旦發生緊急事情,其他崗位無法傳送信息,會造成不必要

的混亂及損失。如講述之事情較復雜又非緊急情況的,請約時間、地點當面詳談。

5.0對講機使用規范:

5.1禁止將對講機交外人或非當值人員使用,(特殊情況,征得主管同意);

5.2當值時,嚴禁在對講機中談及工作以外的事情;

5.3當值時就將對講機的音量調節好,并將其擺放在身邊最佳接收位置,離開或巡邏時,要隨身攜帶,經常檢查其功能是否處于正常動作狀態;

5.4嚴禁擅自調節對講機的功能鍵或將其作通訊以外的用途,如因違反操作程序,而導致對講機損壞,則維修之費用由其本人負責,公司視情節的嚴重性及對講機的損壞程度對其作出一定的處罰;

5.5各員工應保護好自己的對講機,若造成對講機遺失或某種損壞,照價賠償。

6.0附:陽光半島現對講機各崗位編號:(共10臺對講機)

鐘**01夢幻別墅崗位07

彭**02門僮崗位08

保安領班03車輛管理崗位(晚19時后倉庫崗位)09

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bsp;銷售部崗位05清潔領班10

A、B樣板間崗位06維修領班11

-完-

編制人:審批人/核準人:

維護人:生效日期:

抄報:李總經理、公司辦公室各一份

下發:陽光半島物業員工一份

篇3:物業公司對講機使用管理規定

1.各部門、區域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統,以確保小區內通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

3.對講機由管理處統一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統一發放、驗收,并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發現有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態,并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業主造成滋擾。

9.對講機按區域分頻道使用,各部門需與其它部門聯系工作,可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規范使用,發話時,按信發話按鈕,發話完畢后松開發話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發話按鈕或發出干擾聲,影響正常通話,如被發現視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。