物業(yè)對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1、每崗位配一部對(duì)講機(jī),對(duì)講機(jī)的充電由中控室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。
2、對(duì)講機(jī)在更換電池板時(shí)必須先關(guān)掉電源開關(guān)。
3、佩帶按指定位置攜帶,并妥善使用,保護(hù)和延長對(duì)講機(jī)的使用壽命。
4、對(duì)講機(jī)在使用中如發(fā)現(xiàn)有故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào),使對(duì)講機(jī)能及時(shí)修理或更換,確保通訊設(shè)備處于良好狀態(tài),使信息傳遞能及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撚谏习酂o關(guān)的內(nèi)容,若發(fā)現(xiàn)作違紀(jì)處理。
6、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出現(xiàn)問題時(shí)相互推卸責(zé)任。
7、遵循“誰使用誰保管,誰損壞誰負(fù)責(zé)”的原則。
篇2:物業(yè)公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對(duì)講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對(duì)講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對(duì)講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)。
3.對(duì)講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號(hào)管理,定期對(duì)使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門必須設(shè)立對(duì)講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對(duì)講機(jī)交接工作。
5.驗(yàn)收對(duì)講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報(bào)告,查明原因,根據(jù)實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對(duì)蓄意損壞對(duì)講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對(duì)講機(jī)后必須保持對(duì)講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對(duì)講機(jī)使用壽命。
7.對(duì)講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對(duì)講機(jī)講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對(duì)講機(jī)音量,避免對(duì)客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對(duì)講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時(shí),按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時(shí)間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時(shí)應(yīng)多用“請(qǐng)”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時(shí)說“請(qǐng)重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言。
12.對(duì)講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時(shí)應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對(duì)講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對(duì)講機(jī)使用過程因接收信號(hào)不好,接收雙方聽不清楚時(shí),呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時(shí)代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
篇3:對(duì)講機(jī)使管理規(guī)定(3)
對(duì)講機(jī)使管理規(guī)定(三)
一.每個(gè)崗位配發(fā)一部對(duì)講機(jī)、另配一個(gè)充電池和一部充電器。
二.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開頭,保護(hù)和延長對(duì)講機(jī)使用壽命。
三.充電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8-10小時(shí))輪換使用。
四.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無關(guān)的事情(違反者在日檢查表中計(jì)一次不合格)。
五.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。
六.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,認(rèn)負(fù)責(zé)”的原則