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物業(yè)項(xiàng)目秩序管理員培訓(xùn)管理制度

2024-07-23 閱讀 5728

物業(yè)項(xiàng)目秩序管理員的培訓(xùn)管理

1、目的:培訓(xùn)一支愛崗敬業(yè),訓(xùn)練有素,紀(jì)律嚴(yán)明,文明執(zhí)勤的安保隊(duì)伍。

2、范圍:適用于**項(xiàng)目全體秩序維護(hù)員。

3、內(nèi)容:

3.1崗前培訓(xùn)

(1)目的要求:

A、樹立秩序維護(hù)員職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)從業(yè)熱情。

B、明確秩序維護(hù)員的職責(zé)。

C、熟練掌握本崗位"應(yīng)知應(yīng)會(huì)"。

2)秩序管理員入職引導(dǎo)培訓(xùn)課程

表(八):

項(xiàng)目

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)教師

培訓(xùn)方式

公共

課程

企業(yè)概況

1個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

服務(wù)意識(shí)教育

1個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)

2個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

專業(yè)

課程

秩序管理形象教育(禮儀舉止、文明禮貌)

1個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

保安服務(wù)的規(guī)章制度及相關(guān)法規(guī)政策

2個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

保安崗位職責(zé),操作技能

1個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

消防知識(shí)教育

1個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

理論授課

軍事動(dòng)作訓(xùn)練

隊(duì)列訓(xùn)練

8個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

面授

基本功訓(xùn)練

8個(gè)課時(shí)

培訓(xùn)專員

面授

備注:1、各項(xiàng)培訓(xùn)及時(shí)做好記錄。

2、秩序管理員經(jīng)培訓(xùn)后,在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下上崗實(shí)習(xí)一星期,由公司安全法務(wù)部進(jìn)行考核能否獨(dú)立上崗。

3、一―三個(gè)月后,由物業(yè)服務(wù)中心對(duì)其進(jìn)行書面考試和軍訓(xùn)考核,合格者予以轉(zhuǎn)正,表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。

3.2在職提高培訓(xùn)

(1)目的要求:實(shí)行準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和管理,不斷提高秩序管理員專業(yè)水平和技能,以滿足完成工作任務(wù)的需要。

(2)秩序管理員在職培訓(xùn)課程

表(九):

序號(hào)

時(shí)間安排

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)教師

培訓(xùn)方式

1

周三

周五

1、列隊(duì)訓(xùn)練

培訓(xùn)專員

面授

2、擒拿格斗基本功訓(xùn)練

培訓(xùn)專員

面授

3、捕俘訓(xùn)練

培訓(xùn)專員

面授

4、防衛(wèi)術(shù)訓(xùn)練

培訓(xùn)專員

面授

2

每月

1、政治思想

培訓(xùn)專員

交流學(xué)習(xí)

2、職業(yè)道德

培訓(xùn)專員

理論授課

3、本崗位學(xué)習(xí)

培訓(xùn)專員

交流學(xué)習(xí)

4、秩序維護(hù)法規(guī)培訓(xùn)

培訓(xùn)專員

理論授課

3

每月

“小教員”集訓(xùn)一次

培訓(xùn)專員

實(shí)地集訓(xùn)

4

每季

1、高樓消防知識(shí)

培訓(xùn)專員

實(shí)地集訓(xùn)

2、緊急集合演練

培訓(xùn)專員

實(shí)地集訓(xùn)

5

每半年

消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

培訓(xùn)專員

實(shí)地集訓(xùn)

篇2:J機(jī)關(guān)辦公秩序管理規(guī)定

一、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)按照“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、廉政高效”的要求,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé)。

二、嚴(yán)格遵守工作制度和工作時(shí)間,建立考勤制度,各科、通信站做好考勤登記,工作人員按時(shí)上下班,不遲到,不早退。

三、保持良好的辦公秩序,辦公時(shí)間著裝整潔,重大業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一著制服。注意儀表儀容,著裝得體,禁止只穿背心、短褲、拖鞋上班,做到講文明、講禮貌、守紀(jì)律。

四、保持室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生制度。禁止隨地吐痰、電梯廂內(nèi)吸煙、亂扔煙頭、紙屑和果皮。禁止向窗外拋物、倒水。

五、遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。辦公用具擺放整齊,辦公室內(nèi)不得亂堆放物品,墻上不準(zhǔn)亂貼掛字畫,辦公桌柜擺放一致,做到桌面統(tǒng)一,柜內(nèi)整齊,保持室內(nèi)整齊劃一。

六、工作時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、嘻笑打鬧,不準(zhǔn)無(wú)故離崗串崗,不準(zhǔn)在辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天,炒股、網(wǎng)上看電影、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、打撲克等與工作無(wú)關(guān)的事情。

七、值班人員要堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),加強(qiáng)防盜、防火等安全工作。單位和個(gè)人要加強(qiáng)安全防范意識(shí),克服麻痹思想,離開辦公室時(shí)要隨手關(guān)好門,辦公設(shè)施和個(gè)人貴重物品要注意妥善保管。

八、嚴(yán)禁帶小孩上班,嚴(yán)禁用辦公電話打私人長(zhǎng)途電話,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間在辦公室內(nèi)交談私事,以免影響他人正常辦公。工作時(shí)一律講普通話,嚴(yán)禁講方言。

九、來(lái)訪人員一律出示有效身份證明在門衛(wèi)處辦理登記手續(xù)。門衛(wèi)在征詢被訪人同意后方可準(zhǔn)入,對(duì)推銷商品、收購(gòu)廢品人員不準(zhǔn)進(jìn)入,嚴(yán)格執(zhí)行物資進(jìn)入(放行)辦理手續(xù)。無(wú)有關(guān)部門開具證明(或電話告之)不得放行。

十、所有車輛進(jìn)入辦公區(qū)域均需要辦理車輛出入證,并停放到停車場(chǎng)。公用車輛停車位相對(duì)固定使用,一位一車。必須服從門衛(wèi)保安員的安排和指揮,不得亂停亂放。

十一、注意節(jié)約用電。辦公時(shí)盡可能利用自然光,離開辦公室要做到人走燈熄,每天下班前要關(guān)閉照明燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等電器。耗電的辦公設(shè)備停用時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉,減少待機(jī)時(shí)間。夏季使用空調(diào)時(shí),溫度設(shè)置不低于26攝氏度,冬天不高于25攝氏度,空調(diào)開啟時(shí)關(guān)閉門窗,工作人員離開時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

十二、堅(jiān)持體育鍛煉,培養(yǎng)良好的鍛煉習(xí)慣。每周一至周五8:30,全體人員在機(jī)關(guān)大樓前集中做廣播體操,每周星期五16:00在球館開展文體活動(dòng)。

十三、作息時(shí)間:夏季(上午)8:00—12:00

(下午)15:00—18:00

冬季(上午)8:00—12:00

(下午)14:30—17:30

篇3:初中衛(wèi)生紀(jì)律秩序等千分制管理制度

初級(jí)中學(xué)衛(wèi)生、紀(jì)律、秩序等千分制管理制度

一、衛(wèi)生

1.衛(wèi)生區(qū):各班在規(guī)定的時(shí)間(早讀前、大課間)將衛(wèi)生區(qū)整理好。有一塊塑料袋、廢紙等垃圾扣該班1分,學(xué)校組織人員定期抽查。

2.餐廳:各班有秩序就餐。不準(zhǔn)將食品帶出餐廳,如發(fā)現(xiàn)一次扣該班級(jí)1分并沒收所買食品,帶班領(lǐng)導(dǎo)安排值日人員分別在餐廳南門、北門檢查,漏檢一次,扣導(dǎo)師所在班級(jí)一分。

3.教室:地面保持整潔,垃圾及時(shí)向外倒。發(fā)現(xiàn)地面有紙屑、粉筆等每一處(塊)扣1分;墻面上每有1個(gè)鞋印或1處污跡,扣1分。

4.在校園(包括操場(chǎng)等)亂扔垃圾者發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)查實(shí)(包括查攝像頭)一次(塊)扣該班級(jí)5分,獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者所在班級(jí)2分。

5.所承包廁所,每發(fā)現(xiàn)一塊紙屑、煙蒂、塑料袋等散落在地面上,扣1分;墻面上每有1個(gè)鞋印或1處污跡,扣1分。

6.每發(fā)現(xiàn)1人次將垃圾倒在廁所(公寓樓、校園)內(nèi),扣該班級(jí)2分。

二、財(cái)產(chǎn)管理

1.公共財(cái)產(chǎn):非故意損壞公共財(cái)產(chǎn)的,照價(jià)賠償,故意損壞公共財(cái)產(chǎn)的一天內(nèi)修好,并扣該班級(jí)2分。

2.班級(jí)內(nèi)財(cái)產(chǎn):門窗、玻璃、墻壁、開關(guān)、課桌凳、窗簾、多媒體等人為損壞,每一處扣1分,并在一天之內(nèi)修好。

3.走廊或教室墻壁上,沒有一分材料起角或破損,扣該班級(jí)1分;

4.雙休日、節(jié)假日、晚上學(xué)生回宿舍后,每有1根燈棍亮,扣2分;每有1扇窗子或門敞開,扣2分;每有一個(gè)風(fēng)扇或空調(diào)開著,扣2分。

5.借閱的圖書、球類等物品,每有1次不按時(shí)歸還扣1分,丟失一次,照價(jià)賠償外,每次扣2分。

6.學(xué)習(xí)日,上午或下午,教室宿舍內(nèi)不該亮燈,而亮了,每發(fā)現(xiàn)一盞一次,扣1分。

7.學(xué)生離開教室后,不及時(shí)鎖門,一次扣該班級(jí)1分。

三、升旗

1.忘記升國(guó)旗,一次扣該班級(jí)1分,忘降國(guó)旗,一次1分;

2.雨天、大風(fēng)天、雪天,忘記將國(guó)旗,一次扣1分;

3.升國(guó)旗不到位,錯(cuò)升等,一次扣2分;

4.升國(guó)旗、*不穿校服,1人次扣分。

四、秩序

1.中午靜校后,每有一人外出(離開教室)或逗留在教室外,一人次扣1分;

2.升國(guó)旗、*、跑操,每有一人不到場(chǎng),扣分;

3.到餐廳就餐,不列隊(duì),每有1人在隊(duì)列外,扣1分;

4.早讀后(7:00),每有1人,在教室外,扣1分;

5.在宿舍內(nèi),每發(fā)現(xiàn)1人次大聲喧嘩,扣該班級(jí)1分;

6.上課時(shí)遲到一人次,扣該班級(jí)1分。

五、安全

1.每發(fā)現(xiàn)1人將身子探出窗子,扣2分;

2.每發(fā)現(xiàn)1人帶刀子、火柴、火機(jī)等危險(xiǎn)品入校,扣該班級(jí)2分;

3.每發(fā)現(xiàn)1人將手機(jī)帶到學(xué)校。扣該班級(jí)1分;

4.每發(fā)現(xiàn)1人騎電動(dòng)車、摩托車進(jìn)校園,扣1分;

5.每發(fā)現(xiàn)1人騎自行車不遵守交通規(guī)則,扣1分;

6.上下樓梯,每發(fā)現(xiàn)1人次推搡或追逐,扣1分;

7.晚上故意關(guān)閉廁所、走廊等處的電燈,1次扣1分;

六、文明禮貌

1.說臟話,發(fā)現(xiàn)一次,扣該班級(jí)1分;叫外號(hào),發(fā)現(xiàn)一次,扣1分;

2.見到外來(lái)教師、領(lǐng)導(dǎo)、陌生成年人等,不主動(dòng)問好,每發(fā)現(xiàn)1次,扣該班級(jí)1分。

3.見到外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)到校園,不主動(dòng)讓路,1次扣1分;

4.留奇異發(fā)型、著奇裝異服、帶耳環(huán)等行為,一人次扣1分;

5.學(xué)生每有一次跟老師或門衛(wèi)無(wú)禮爭(zhēng)吵,1人次扣1分。

七、紀(jì)律

1.課上或考試睡覺,1人次扣分;

2.體育課,不安老師要求訓(xùn)練,三三兩兩聚堆玩耍,一人次扣1分;

3.考試作弊,1人次扣1分;

4.學(xué)生進(jìn)入學(xué)校規(guī)定不該進(jìn)入的區(qū)域,像九年級(jí)學(xué)生不得進(jìn)入東樓梯口、八年級(jí)學(xué)生不得進(jìn)入七年級(jí)所在教室樓層及東樓梯口、非住宿期間無(wú)故進(jìn)入宿舍區(qū)域等,每人次扣1分。

八、任務(wù)

1.每次學(xué)校布置的征文等,沒少一篇或一件,扣該班級(jí)2分;

2.布置的板報(bào)等,每有一次不及時(shí)更新,扣1分。

3.學(xué)校布置的其他臨時(shí)勞動(dòng)任務(wù),每有一次不認(rèn)真完成,扣2分。

每個(gè)班級(jí),起始分?jǐn)?shù)為1000分,一周一公示扣分情況;檢察人員是每天的值日教師和帶班領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、教導(dǎo)處、總務(wù)處、教科室、政教處、門衛(wèi)等;各口將每天的檢查結(jié)果報(bào)給總務(wù)處,總務(wù)處會(huì)同政教處、校長(zhǎng)室,匯總打印公示。該制度從公布之日起實(shí)施,分?jǐn)?shù)用來(lái)計(jì)算班主任及團(tuán)隊(duì)津貼的發(fā)放和教師的績(jī)效考核,用于優(yōu)秀班級(jí)的評(píng)比。該制度即日起公示,有異議,書面交到校長(zhǎng)室,三日后,視為無(wú)異議,即行實(shí)施。