物業轄區應急事件的處理作業指導書

一、水漬事故的應急預案

當發現物業有水浸情形,管理人員必須迅速采取行動以阻止水勢蔓延,避免破壞物業其他設施,一旦接獲水浸報告,各員工必須:

1、檢查漏水的準確位置及所屬水質,例如沖廁水、工業用水或排水等,并在新年棵能力下,立即設法制止水勢蔓延,如關上水閥、啟動潛水泵降低水位。若不能制止時應立即通知工程人員、管理處經理及中央控制中心,尋求支援。在支援人員到達前須盡量控制現場,防止范圍擴散。

2、觀察四周環境,漏水是否影響各項設備、電力變壓房、電梯、電線槽、電擎等,如有浸水應立刻切斷電源,以防水浸漏電傷人。

3、利用沙包遏止水勢蔓延到其他地方,防止漏水滲水電梯等設備,并須將升降電梯立即升上最高樓層,以免被水浸濕而使機件受損。

4、利用現有設備工具拖把、掃把及潛水泵工具等設法清理現場。

5、如漏水可能影響日常操作、保養及申報保險金等問題,須拍照片以作日后存檔及證明。

6、通知保潔部清理現場積水,檢查受影響范圍,通知受影響業戶。

7、日常巡邏時應留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋,隨時加以清理干凈,以免堵塞。

8、必須準備足夠沙包、條木等作為爆水管及雨季使用。

9、將一切有關資料包括水浸原因、涉及面積、破壞程度等--記錄詳情于日常管理記錄薄內,并向管理處經理呈交報告。

二、停電停水的應急預案

1、若電力公司或自來水公司預先通知物業暫時停電、停水,應立即將詳情和有關文件呈交設備部主管。

2、設備部主管應立即報告管理經理并準備水電值班人員。

3、業戶服務部發出有關停電停水通知,告知業戶并將停電停水通知預先貼在明顯處。

4、當供電、供水恢復時,設備領班必須與水電工檢查所有水閥、水泵、配電開關的正常運作情況,如有損壞,須立即報告主管,安排修理。

5、物業管理人員應清楚地知道物業配電房和水泵房的位置,同時需要確保物業的備用發電機組經常保持在良好待用狀態,可在應急情況下隨時開動管理處必須隨時準備手電筒和其他照明物品,以便晚間突然發生停電時使用。

6、當發生突然停電,停水事故時,業戶接待員應立即通知管理處經理及控制中心,安排設備部人員維修,并同志業戶有關停電情況,防止偷盜和搶掠。

7、維修人員必須具有相關的專業資格,如修理工程超越物業維修人員能力范圍,可由管理處經理通知有關單位到場搶修。任何非專職人員均不得自行修理,以免導致生命危險和觸犯有關法規。

8、保安部加強停電、停水期間物業區域的保安工作,防止偷盜和搶掠。

三、電梯故障應急預案

物業內一旦電梯發生故障,不論是否辦公時間,都應致電分承包方通知維修人員到場維修,而維修電話號碼通常應展示于電梯內或大堂顯眼處,同時應張貼"服務暫停"等字樣于電梯外,以通知各業戶。

1、管理處一旦得知電梯困人,應立即通知現場巡邏保安員和值班人員在規定時間內趕到困人點,與被困人員取得聯系,告知專業人員馬上趕到,不間斷地與被困人員講話,使其不慌亂。

2、解救被困者,操作者必須是受過專業訓練的專門從事電梯工作人員,其他人等欲從事該項工作均屬危險。

3、人工盤動電梯放入時,必須與被困者保持聯系,使他們知道救援行動已經進行。告知被困乘客靜候解救,切勿嘗試自行設法離開電梯轎廂,操作者如未作上述警告,則屬工作上的疏忽。

4、電梯維修人員于30分鐘后仍未到場處理,又如被困者內有孕婦或病人需要救援,立即報警,必要時請求消防人員協助。

5、被救者救出后,須詢問:

(1)是否有不適,是否需要幫助等;

(2)提供姓名、地址、聯系電話及到本大廈的原因;

(3)如被困者不合作及自行離去,則記錄備案。

6、在進行盤動電梯之前必須切斷電源開關。

7、記錄一切資料于物業日常管理記錄薄內;必須記錄事件開始到結束的時間;詳細情形及維修人員、消防員、警員、救護人員到達和離去的時間,消防車,警車幾救護車號碼等;必須記錄被困者救出的時間,或傷員離開時間,查詢傷員送往醫院。

四、治安事件應急預案

當物業內發生劫案、盜竊案或其他任何犯罪時工作人員在可行情況下應立即采取以下步驟去處理:

1、保安員在值勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強行索取或毀壞管理處和業戶財物或威脅業戶人身安全的犯罪行為時,要切實履行保安員職責,迅速制止犯罪。

2、當發生突發案件時,要保持鎮靜,設法制服罪犯,同時立即通過通訊設備呼叫求援。

3、受調遣的保安員在聽到求救信號后,要立即趕到現場,監控中心保安通知路口封鎖出口,然后視情況向有關領導匯報。

4、若犯罪分子逃跑,一時又追捕不上時,要看清人數、衣著、相貌、身體特征、武器及逃走方向、所用交通工具及特征等,并及時報告管理處,重大案件要立即撥"110"電話報警。

5、有案發現場的(包括偷盜、搶劫現場)要保護現場,除警務人員來,禁止其他人士進入罪案現場。任何人不得擅自移動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等;在公安機關人員未勘察現場或現場勘察完畢之前管理處工作人員不能離開。

6、記錄業戶所提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問業戶是否有線索、懷疑對象等情況。

7、若是運行過程作案,無固定現場地,對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等,應用鉗子或其他工具提取,然后放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理,切不可將保安人員或其他人的指紋等痕跡留在物品上。

8、事主或現場如有人員受傷,要立即設法盡快送醫院醫治搶救并報告公安機關。

9、保安主管應作好現場記錄詳情于日常管理記錄薄內,并呈交一份書面報告給項目經理。

五、噪音應急預案

1、所有員工應留意物業四周所產生的噪音,不論是否由機器、音響、人為等造成,均能直接影響其他業戶。

2、當接獲業戶投訴或由物業管理人員發覺,均須對噪音及來源進行調查,并將事件記錄。

3、業戶在規定許可裝修/施工時間外出裝修/施工噪音,巡邏保安應立即上門勸阻,如業戶或裝修公司/施工單位仍拒絕停止引起噪音的工程,保安主管應向就

進警署報案并報告環保部門。

4、將事件記錄于物業日常管理記錄薄內,并向經理報告。

六、高空墜物應急預案

高空墜物是一項嚴重非法行為,當業戶接待員接獲該類投訴時,采取以下行動:

1、立即進行調查,設法尋找違例者。

2、如有需要可向違例者發出警告,并報告警署。

3、如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業戶,并指出該行為的嚴重性。

4、拍照存案。

5、記錄一切詳情于物業日常管理記錄薄內;

6、如高空墜物引起有人受傷,管理人員應:

(1)通知救護車及警署;

(2)協助照顧傷者;

(3)設法尋找違例者或證人;

(4)封鎖現場,等待公安人員到場;

(5)記錄一切有關資料于物業日常管理記錄薄內;

(6)報告管理處經理及呈交書面報告。

七、防盜報警系統誤報、誤操作應急預案

1、監控中心接到報警信號,迅速通知離報警點最近的巡邏保安前往確認。

2、受調遣的保安一方面速往報警業戶家查詢情況,一方面用對講機與監控中心保持聯系。

3、經查實為誤報、誤操造成報警,由巡邏保安向業戶講解有關智能設施的正確使用方法,以防止今后再發生類似事件。

篇2:某公路工程應急事件處理措施

公路工程應急事件處理措施

1生產安全事故應急救援專項措施

1.1施工生產事故應急救援程序

(1)現場設立值班室,保證24小時由管理人員值班,保證與各救援組織的電話聯系暢通。

(2)施工生產事故報告程序:施工生產事故的第一發現人-----現場值班室-----兼職應急救援人員-----單位施工生產事故應急救援組織。

(3)施工生產事故應急救援程序:施工生產事故-----保護事故現場-----控制事態-----組織搶救-----疏導人員-----調查了解事故簡況及傷亡人員情況-----向上級報告。

1.2防事故發生的主要措施

(1)開工前做好一切準備工作,成立各種領導小組,建立健全組織機構,形成嚴格的網絡管理體系,以保證應急措施的有效運行。

(2)根據工程的特點,安全部門迅速制訂相關人員的安全生產責任制,并盡快形成安全生產責任狀,用責任狀的手段迅速強化領導人的安全管理責任心,為工程的良好開局奠定基礎。

(3)安全部門迅速制定施工生產安全管理制度,制訂嚴格的檢查評比獎懲措施,使施工生產安全工作盡快步入正常軌道。

(4)安全部進場后根據要求迅速制定安全生產及保衛工作管理辦法,使值班及交接班制度形成格局,并建立護衛隊、值班員的檢查和考評制度。

(5)制訂施工生產安全培訓教育制度,出臺宣傳標語、標識和工人進場教育和日常教育、換崗教育等管理制度,以強有力的宣傳形式和有力的教育手段形成安全氛圍,提高自我保護和三不傷害的能力。

(6)嚴把特殊工種持證上崗關,工程的特種作業人員必須具有上級機關頒發的正式操作證才能上崗作業,學習本、臨時本不能進場,杜絕無證上崗,對無證上崗的單位將嚴厲處罰。

(7)嚴格規范現場防護用品和作業人員的防護用具,用品的管理必須按照工程要求將如下防護用品進行統一。

①管理人員的安全帽;

②信號工的工作服、安全帽和指揮工具;

③作業人員的安全帽和防滑鞋;

④特殊作業人員的絕緣鞋和安全帽;

⑤配電箱統一用經業主及監理確定的正規廠家;

⑥電纜必須用采用正規廠家產品;

⑦安全網必須統一用招標方式確定1---2廠家,統一顏色、統一價格,選質量最好,完全符合國家標準,符合綠色奧運的標準;

⑧漏電保護器必須選擇最好的廠家定點供應,絕不允許假冒偽劣產品進入工地;

⑨蹬高作業的安全帶使用新型安全帶定點廠家。

(8)建立健全機電設備進場檢驗,運轉、維修、保養、檢測制度,用有效的管理辦法保障機電設備正常運行和施工生產安全。

(9)嚴格執行"安全生產法",確保安全生產資金的投入,資金保證以達到保證安全生產為目的,把職工的生命安全放在第一位。

(10)嚴格劃分責任區,明確標識,保證道路暢通,實施綠化和環保掛牌管理。

(11)根據工程的工程特點,在用電管理和防雷擊方面將周密設計,嚴格管理。

1.3應急要求

(1)施工生產事故應急措施是處置施工生產事故發生后的應急程序,同時提出了預防事故的主要措施,以保證施工生產安全的順利進行。

(2)預防措施的每一項工作都應制訂方案,完善交底措施,進行嚴格的規范操作。

(3)預防施工生產事故是一項天長日久的工作,也是各級領導主要職責之一。必須時刻警惕,一旦發生事故要立即報告和處理,不得因玩忽職守和工作失職影響施工生產的正常進行。

2火災事故應急搶救專項措施

2.1火災事故應急撲救和搶險程序

(1)火災事故報告程序,火災事故的第一發現人---值班室---義務消防隊---項目部。

(2)現場設立值班室,晝夜有人值班,保證與各救援組織的通信聯絡。

(3)火災事故處理應急撲救程序:火災事故-----撲救火災----組

織搶救-----疏導人員------控制事態-----保護現場--------調查火災原因、損失及傷亡人員情況-----向上級報告(見火災事故應急處理指揮體系圖)。

(4)一旦發生火災事故,即刻啟動各自的火災事故處理應急撲救措施,由項目部火災事故應急處理中心統一指揮和調動。

(5)現場安全巡視人員巡視時,一旦發現可燃氣體管道泄漏或工程內局部形成爆炸濃度,應立即報告,火災事故處理應急中心接到報告后,立即啟動應急措施,工程部立即通知停電,所有車輛熄火,工程內立即啟用防爆排風扇進行強制排風,同時組織搶險大隊進行搶險。

2.2火災事故的撲救措施

(1)火災事故發生后,應根據具體火災采用窒息、冷卻、隔離、抑制方法進行滅火。

(2)建筑物火災的控制措施:

①火從建筑物一端燃燒,向另一端蔓延,應從中間控制。

②建筑物中間燃燒向兩端蔓延,應從兩端控制,以下風為主。

③樓層著火,上下同時控制,以上層為主。

(3)木料垛火災的控制措施:

①上風木料垛著火,從下風控制。

②包圍燃燒的木料垛,切斷火源,防止火勢蔓延。

③保護鄰近木料垛及其它可燃材料和建筑物。

(4)油灌火災的控制措施:

①冷卻燃燒的油罐,降低燃燒強度,保護罐壁。

②冷卻鄰近的油罐,防止溫度生高引燃起火。

(5)管道火災的控制措施:

①關閉閥門,斷絕可燃液體(氣體)的來源。

②堵塞漏洞,防止流散。

③保護鄰近受到火勢威脅的生產裝置、設備和人員。

④易燃易爆火災事故宜采用噴霧水槍滅火。

2.3火災事故的預防措施

(1)嚴格按照《北京市建設工程施工現場保衛消防標準》和《北京市施工現場消防安全管理規定》執行,搞好施工現場消防安全工作。

(2)現場安全巡視人員巡視時,攜帶可燃氣體測報儀,及時發現易燃易爆氣體和液體的滲漏。一旦發現可燃氣體管道泄漏或工程內局部形成爆炸濃度,應立即報告,啟動應急措施。

(3)施工現場制定消防安全管理規定,建立逐級防火安全責任制,配備強有力的消防安全管理人員,督促檢查施工現場的防火工作。

(4)減少可燃物的使用量,用難燃和不燃的材料代替可燃物材料。工程內禁止存放易燃易爆材料。

(5)嚴格用

火、用電的管理,電氣焊等明火作業必須開用火證,配備看火人員。

(6)加強施工人員的防火安全知識教育,提高防火意識,實行先教育,后上崗。

2.4設施和物資準備

(1)現場配備噴霧灑水車平時用于降塵,發生易燃易爆火災和爆炸時,用于噴霧滅火。

(2)施工現場設置臨時室內外消防給水設施,施工、生活、辦公區和防火重點部位配備輕便消防器材。

(3)現場配備兩臺防爆排風機,用于易燃易爆液體、氣體的泄露和施工過程中局部形成爆炸濃度的強制排風。

(4)現場警衛巡邏人員配備可燃氣體測報儀,隨時發現易燃易爆液體、氣體的泄露。

(5)火災事故應急處理領導小組人員配備對講機,用于平時的生產和火災事故應急處理的指揮工作。

(6)同工程現場附近消防中隊建立警民共建奧運合作關系,共同做好`工程消防工作。

篇3:Z物業小區應急事件處理要點

物業小區應急事件處理要點

1、器材

為保證應急救援工作的有效實施,項目部平時做好應急裝備的維護、保養,保證需要時正常使用。

通訊器材:固定電話、對講機、傳真機、個人手機等;

中控器材:中控室電腦、煙感、溫感、監視探頭等;

人員防護裝備:防護服、安全帽、手套、安全帶等;

醫療設備設施:擔架、急救藥品等;

搶險裝備:應急燈、手電筒、繩索、梯子等;

運輸設備設施:消防電梯、車輛等;

消防器材:滅火器、消火栓、消防斧、水桶等;

消防器材:沙袋、鐵鍬等;

防暴自衛器材:電棍、警棍、繩索等;

音像攝錄器材:攝像機、照相機、錄音機等;

掃雪鏟冰用具:鐵鍬、掃帚、簸箕和清掃車。

2、報警

1)發現和確認事故發生的任何人員應當立即向指揮中心報告。指揮中心人員接報后應當在第一時間通知應急總指揮、應急工作組組長,被通知人應火速趕到事故現場。如是火災、易燃易爆氣體泄漏或社會安全事件等嚴重事件,必須在第一時間得到確認后由應急總指揮向公安、消防等部門報警。

2)報警內容:發生事故的單位名稱、地址、時間、危險物名稱和數量、事故原因、事故性質(化學毒品外泄、爆炸、燃燒或有人持刀行兇等)、危險程度及對救援的要求,以及報警人與聯系電話。

3)由應急總指揮決定進入全面應急狀態,啟動警報(連續、短促電鈴警告);同時用廣播系統向業主/租戶報警(應用簡潔、明確的公眾語言,如:"請注意,這是火警廣播-----");廣播內容的重點要不斷重復,讓業主/租戶記住,了解每個細節及其確切意思。

3、通訊

(1)要保證以下部門通訊暢通:

a)指揮中心與應急總指揮、各應急工作組組長之間;

b)應急總指揮和各應急工作組組長之間;

c)應急總指揮與公安、消防、安監、技監、衛監、醫療救護和社會應急部門之間。

(2)應急工作組要及時向應急總指揮報告以下信息:

a)警報反饋:本區域警報系統是否工作正常;

b)事故情況:是否已排除、已受控制,是否還在蔓延、是否會造成更大危害;

c)救援情況:應急小組是否已到位,有哪些應急人員工作受阻,原因是什么;

d)疏散情況:應當疏散的人數、集合點清點的人數,滯留在現場的工作人員,失蹤的人數(去向不明的人員);

e)救護情況:受傷人數,傷員救治情況,正在搜救的情況;

f)排險情況:排險小組已采取了哪些措施,取得的成效,目前遇到的困難;

g)外援情況:公安、消防、安監、技監、衛監、醫療救護和社發局、社會應急部門到達事故現場情況。

應急總指揮應當利用各種通訊器材協助各應急小組進行工作。

4、疏散

(1)疏散設施

a)安全出口:建筑物應有兩個或以上安全出口,門向外開啟;

b)通道暢通:疏散通道、安全出口必須暢通、無障礙;

c)護欄牢固:走道、扶梯的護欄必須安裝牢固、高度符合要求;

d)應急照明:疏散通道、安全出口必須安裝應急照明燈;

e)疏散標志:疏散通道、安全出口,路徑轉角處墻面應設置醒目的疏散標志。

(2)疏散管理

a)疏散命令:由應急總指揮根據情況發布疏散命令;緊急狀態下,值班主管可在上報應急總指揮的同時發布疏散命令;

b)疏散廣播:"請注意,這是火警廣播,請你從最近的安全出口撤離;請勿攜帶物品,請關閉電源和門窗,沿疏散標志從安全出口撤離";

c)疏散路線:客戶疏散組組長應根據現場情況、人流密度、對疏散路線作選擇或調整;

d)疏散順序:在火災中,應按先"著火層",后"以上層",再"下層"的順序疏散;(靠近出口和最不利疏散的區域內的可先安排疏散;)

e)疏散引導:客戶疏散組的任務是維護疏散秩序,指明疏散方向和路徑;在拐角、叉道處應有人員引導,避免業主/租戶誤入危險區域;要阻止業主/租戶逆向跑、竄、推撞、擠壓情況發生;有人倒下,要立即扶起,防止踩踏事故發生;

f)撤離方向:當發生火災、爆炸、有毒氣體泄漏等事故時,應使位于現場上風向的業主/租戶應逆風撤離;使位于下風向的業主/租戶,最好用濕毛巾捂住口、鼻,彎腰快跑繞到上風向;

g)集合地點:集合地點應選擇在上風向的非事故威脅區域,總指揮或現場指揮根據現場情況做出選擇,發出指令;

h)人員清點:客戶疏散組應當在集合地點對疏散的人數進行清點,并繼續尋找滯留在事故現場的人員和受傷人員,幫助其安全撤離;疏散引導小組應及時向總指揮報告疏散情況。

(3)疏散前的注意事項

a)工程搶修組應關閉不必要電源電、氣設備,切斷不必要電源(易燃、爆氣體泄漏除外);

b)財務人員應把現金鎖入保險柜;

c)為保證快速、有序、安全地疏散,任何人在疏散時不應攜帶個人物品,更不允許逆向跑竄尋找個人物品。

5救護

(1)事故發生后客戶救援組應快速集合、立即投入現場救護工作,以達到挽救生命、穩定病情、減少傷殘、減輕痛苦的救助目的;

(2)營救:醫療組應千方百計地營救滯留在事故現場的傷員,并將其安全轉移;

(3)救治:要遵循"先救命、后治病;先重后輕、先急后緩"的原則;

a)優先處理損傷危及生命但可救治的傷員;

b)其次處理用緊急救治措施可穩定病情的傷員;

c)然后處理受傷后生理上沒有太大改變的傷員。

(4)運送:運送傷員時,應當根據傷員的情況以及附近醫院的技術力量和特點,合理地轉送到相應得醫院,避免再度轉院;

(5)車輛:應當優先安排傷員急救用車輛;

(6)客戶救援組應隨時將救援情況(已轉移的傷員、正在救治的傷員、還未獲得救助的傷員等)向應急總指揮報告。

6、警戒

事故發生后,安全排險組應派遣人員在事故現場周圍立即設立警戒區域,阻止無關人員進入,執行以下任務:

(1)設置警戒線,維護現場周圍的秩序;

(2)嚴格控制進出事故現場的人員,保護事故現場;

(3)指揮危險區域人員撤離,阻止有人因尋人、物重

返危險區域;

(4)疏導交通,保障救助車輛通行,引導應急車輛進入現場;

(5)保衛事故現場設施設備和財產安全,防范犯罪行為和別有用心的人卷入肇事;

(6)引導媒體人員進入指定地點,報告應急總指揮部派專人接受媒體人員采訪,控制媒體人員活動范圍;

(7)協助疏散人群、人員清點、傳遞信息和事故調查工等作。

7、排險

事故發生后,安全排險組應派遣人員立即趕到現場,開展排險工作:

(1)火災排險主要措施

a)應利用滅火器等消防器材,把火災撲滅在初始階段,控制災害進一步發展,為安全疏散創造條件;

b)及時轉移易燃易爆有毒有害物品和貴重設備;

c)修復用電設施,搶修因事故受損壞的需應急使用的設施設備;

d)關閉可能會使事故擴大或引發其它事故的設施設備。

(2)選用滅火器注意事項

a)易燃液體引發火災,應選用干粉或泡沫滅火器;

b)易燃氣體泄漏引發火災,應選用干粉或二氧化碳火器;

c)可燃固體物質引發火災,應選用水型滅火器;

d)高溫設備火災,忌用水型滅火器,應選用干粉或二氧化碳火器;

e)電器設備火災,忌用水型滅火器,應選用干粉或二氧化碳火器;

f)精密儀器和貴重設備火災,忌用水型、干粉滅火器,應選用二氧化碳火器;

g)貴重文件檔案火災,忌用水型滅火器,應選用干粉或二氧化碳火器。

(3)易燃易爆氣體泄漏處置原則

必須遵照"先防爆、后排險","先控制火源、后制止泄漏"的原則,靈活使用關閥斷氣、堵塞漏點、稀釋驅散等處置措施。要采取強有力的措施,斷絕一切可能的火源。

a)泄漏區的電氣設備如無防爆措施不能隨意開關,避免產生電火花;

b)迅速撲滅各種明火,停止電焊等明火操作;

c)嚴禁使用金屬工具、穿著釘鞋、化纖服裝,以免碰撞、磨擦而產生火花;

d)禁止在氣體擴散區域使用電話、手機等通訊工具;

e)冷卻高溫設備、物體;

f)警戒區內實行交通管制,禁止車輛通行,防止排氣筒火星;

g)禁止吸煙;

h)堵漏無效,泄漏范圍擴大時,應迅速向周圍單位、居民發出險情警告,要求其熄滅一切明火、切斷電源、迅速撤離至安全地帶。

8終止應急狀態

(1)當事故已經排除,險情已經結束,應當由應急總指揮通過廣播、公告等方式宣布:"終止應急狀態";

(2)若事故應急處置已啟動了市、區應急聯動機制,應急總指揮部應當先征求市、區應急處置部門的意見,然后作出決定;

(3)暫時隔離事故現場,保護現場物證,以利于有關部門對事故的原因、傷害、損失進行調查評估;

(4)撤消原危險區域警戒線,恢復正常狀態。

9、恢復與善后

(1)事故調查:事故發生后應成立事故調查組。事故調查的目的是查清引發事故的原因及管理上的薄弱環節,以便分清事故責任,消除事故隱患,教育干部職工,建立預防機制。

(2)損失評估:估算因事故造成人身傷、亡及善后處理支出的費用和受損財產的價值,以及其它間接損失,為事故調查、處理和恢復工作提供依據。

(3)法律咨詢:事故發生后,很可能涉及法律責任和行政責任等問題,應向法律專家進行咨詢,幫助公司負責人取得處理相關事務的主動權,確保決策和行為的合法性。

(4)保險索賠:保險索賠是恢復工作重要一環,要積極配合保險公司進行事故勘查,提供完整的索賠材料。

(5)執行獎懲制度:獎勵在應急救援中表演突出、作出貢獻的人員;懲罰在應急救援中不執行預案規定程序,嚴重失職,造成較大損失的人員。