物業公司秩序維護員獎懲制度(7)
物業公司秩序維護員獎懲制度(七)
為了秩序維護部工作的全面發展,完善秩序維護部獎懲制度,提高秩序維護員的自律性,促使員工嚴于律己,愛崗敬業及更好調動秩序維護員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優良、紀律嚴明受住戶愛戴的秩序維護員隊伍。
適用范圍:
本獎懲制度僅適用于zz物業管理公司秩序維護部內部管理
一、處罰內容:
(一)以下違紀行為提出警告,并作出相應經濟處罰,類似違反行為三次以上、多次其它違紀行為或情節嚴重者將辭退處理。
1、上班遲到、早退在30分鐘以內罰款20元;上班遲到、早退超過30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。
2、未經主管領導批準私自調班、換班、頂班者罰款50元;不按規定進行統一集合上下班,崗位交接班時不按時接班,接班隊員未到擅自下班者,罰款50元。領班私自批準或知情不報視而不見者罰款100元。
3、當班其間儀容儀表不整(不按規定統一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮鞋、扎領帶和穿制服時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;不染異色發質)罰款20元。
4、穿制服外出本轄區;穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者,罰款50元。
5、嚴禁在當值其間打接電話、手機,一次罰款100元。
6、值班期間,作風懶散,精神不振,站姿、坐姿不規范,哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元。
7、當值期間,不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業主發生爭論等,罰款50元。
8、不按規定參加部門組織的會議、培訓、軍訓、學習、活動者,罰款30元。
9、當班期間做與工作無關的事,如寫信、閑談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20元。
10、當班時私自接待親友的罰款50元。
11、當值期間無故走出崗位責任范圍和不寫當值日記,罰款50元;記錄不詳細、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元。
12、當值期間利用通信工具講與工作無關的事情或不文明用語者,罰款50元;不按規定使用對講機,其它裝備及開啟關閉各種機電設施開關、不按程序操作造成非常規損壞,(損壞部分另照價培償)罰款20元。
13、門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的罰款50元,有推銷而門崗不明確的罰款30元。
14、不按規定做巡邏記錄或發現有作弊行為者罰款30元,相關人員一齊并罰。
15、巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內發生事件,罰款50元,直接領班罰款30元,。(情節嚴重另處)
16、違犯其它處罰內容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二)領班處罰標準
一、領班除特殊情況或另規定內容之外、依然參照秩序維護員處罰標準,另增設如下幾點:
1、未能做到上傳下達工作,或有意延誤;罰款50元。
2、對工作中發生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元。
3、交接不清,至使工作無法到位罰款50元。
4、發生事件不上報或其它知情不報的罰款80元。
5、秩序維護班內管理混亂,人心潰散罰款100元;情節嚴重作革職處理。
6、本部門主管及公司經理發現違規情況的隊員罰款50元,領班負連帶責任罰款30元。
7、嚴格執行層次逐級制度,遇事無特殊情況不越級匯報處理、不超越權限,有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。
(三)以下違紀行為作辭退處理:
1、隨身攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)。
2、在當班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。
3、在突發事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時間疏忽職守、濫用職權、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、當班期間,未按規定巡查區域范圍,對發生事故和案件不及時報告和處理。
6、在當值區域責任范圍內發生重大案件。
7、利用工作之便私自進入辦公區域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰匙、私自拿用公司財物或無故進入公司領導辦公室翻閱資料者。
8、聽上級領導的指令有不同意見未說明或說明但未經采納而拒不執行者。
9、蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。
10、無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按公司規定填寫〈〈請假條〉〉或未經直屬部門領導批準的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當內線合伙者。在公司范圍內拉幫結派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。
12、每月領班對本班隊員考評,秩序維護主管審核,要做績效差或視情況調班仍不合格者;多次參加部門的業務知識考核不及格達不到公司要求者。
13、私自帶離職員工或其它閑雜人員進入員工宿舍者:非當班時間與社會無正當職業者密切交往的。
14、故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。
15、未經住戶允許私自進入其客戶公司范圍內。
16、利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。
17、違反其它處罰規定的。
二、獎勵內容:
秩序維護員有下列業績之一者,進行50--500元的經濟獎勵。
1、對秩序維護工作或公司的建設提出合理化意見和建議,并經采納實施卓有成效者。
2、勇于負責、善于處理本公司內緊急事件,措施得力,圓滿完成任務者。
3、品行優良、為人誠實,工作認真負責,以良好的工作成績和優質的服務態度多次贏得公司領導、住戶口頭或書面表揚者。
4、為維護住戶安全、公司的財產能挺身而出,打擊犯罪,保護住戶及公司財產不受損壞者,視情節上報公司進行經濟獎勵。
5、當場抓獲正在本公司內作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現金、證件
主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、對舉報秩序維護部隊員勾結他人監守自盜和重大違法亂紀事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關資料絕對保密)。
8、領班責任心強,愛崗敬業、以身作則,認真監督全班人員執勤情況。帶領全班人員圓滿完成緊急任務者。
9、每月領班對本班隊員工作考評,主管審核通過,工作成績突出或優秀者。
10、多次抓獲閑散人員在公共區域內大小便、翻越圍墻,破壞公共設施設備、綠化環境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節約資源的。
12、適合公司其它獎勵條件的。
以上規定如和公司制度相抵觸時,以公司制度為準。
物業管理公司秩序維護部
篇2:公司獎懲條例
第一章總則
第一條:為維護公司正常的生產經營秩序,保證各項制度有效執行,激勵員工敬業愛崗,保證公司目標實現,特制定本條例。
第二條:本條例是公司維護紀律、實施獎懲的基本依據,適用于公司各部門、各員工。
第三條:獎勵和處罰是維護紀律的重要手段,獎懲原則是:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
第二章獎勵
第四條:獎勵的目的:旨在為關心集體、工作勤奮、追求進步者創造寬松的成長環境。
第五條:獎勵應堅持以下原則:
1、依受獎者功績、作用和影響的大小,全面衡量。
2、以精神獎勵為主,物質獎勵為輔。
第六條:獎勵的項目
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施。公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,公司設立如下激勵項目:
1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發團隊800元獎金
2、優秀管理者獎:根據公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成績,年終評出優秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發個人600元獎金。
3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績、全年出勤狀況、完成各項指標等情況綜合評選,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門負責人推薦至辦公室,經總經理會議審批后授予優秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發個人600元獎金。
4、月度明星員工獎:根據各崗位員工上月工作業績、上月出勤情況,完成各項指標等情況綜合評選,由部門負責人推薦至行政辦公室,經總經理會議審批后授予月度明星員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發個人100元獎金。
5、舉報獎:公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪腐盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
6、特殊貢獻獎:為保衛公司財產、人身安全、忠于職守者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發一定數量的獎金。
第三章處罰
第七條:處罰的目的:嚴明紀律,強化管理。
第八條:處罰應堅持以下原則:
1、依據事實,懲戒恰當。
2、批評教育為主,罰款為輔。
3、制度面前人人平等。
第九條:處罰的項目
懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,實行罰款與行政處罰相結合的方式。公司設立如下處罰項目:
一、員工有下列情況之一者,每次給予100元罰款處罰:
1、對公司制度、規程、文件、精神、指示、通知等傳達不到位、不及時。
2、不服從上級領導工作分配、調動、指揮或無理取鬧,影響生產和工作秩序。
3、對上級領導的指示或有限期的工作安排,無正當理由不如期完成。
4、工作時間內擅離工作崗位。
5、利用公司設備從事與公司業務無關的事項。
6、違反規定私自動用、放行公司商務車輛。
二、員工有下列情況之一者,每次給予50元罰款處罰:
1、在工作時間上網聊天、串崗閑聊、干私活、嬉鬧、睡覺,從事與工作無關的事情。
2、無故不參加公司安排的培訓課程。
3、無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結,在工作場所吵架。
4、長時間接打私人電話。
5、因服務態度問題導致客戶投訴,經查屬實。
6、在公司內進行任何形式的賭博活動。
7、知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為。
三、員工有下列情況之一者,每次給予30元罰款處罰
1、上班時間儀容儀表不整,未按規定穿著工作服和佩戴工作牌。
2、不按規定穿戴勞保用品、違反操作規程或酒后上崗。
3、不按公司規定停放自用交通工具。
4、在工作場所或院內亂扔果皮、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。
5、在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳。
6、庫房物品、個人物品、辦公用品碼放凌亂。
7、配電間、泵房、倉庫、食堂操作間等工作場所,無關人員隨意進入或當班人員不予制止。
8、下班不關閉工作區域內電燈、電視、電腦、飲水機,未切斷電源。
9、員工在客戶休息室內上網。
四、部門負責人有下列情況之一的,視情節嚴重予以降職或撤職處罰:
1、不認真履行崗位職責,致使公司生產或經營受到重大損失。
2、利用職務便利,直接或間接向合作單位索要財物、收受禮品、謀取私利。
3、因保管不善,致使公司重要文件、票據丟失,給公司造成重大經濟損失。
4、利用職權欺上壓下、排斥他人、培植親信,拉幫結派。
5、工作不得力,致使所在部門人員管理混亂或累計連續三個月不能完成目標任務的60%。
6、濫用職q,利用處分員工進行打擊報復或者對應受處分的員工進行包庇,經調查屬實。
五:員工有下列情況之一者,給予辭退:
1、在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡;聚眾鬧事妨礙正常工作秩序。
2、對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化,造成其它嚴重后果。
3、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故,給公司造成重大經濟損失。
4、盜竊他人或公司財物。
5、蓄意破壞公司財物。
6、觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者。
7、故意泄漏公司機密,散布對公司不利言論,或從事損害公司形象、利益的行為。
第十條:處罰的實施
處罰應根據違紀者所犯錯誤的事實、性質、情節以及影響,本人一貫表現和對錯誤的認識等情況,按照條例規定的處分項目、條件,慎重實施。對于一人同時犯兩種違紀行為的,應當合并處理,加重處罰。
1、員工可以直接向總經理或行政辦公室報告違紀行為。
2、部門負責人對上述過失行為進行監督管理,對違紀情況做出處理決定,開具《違紀罰款單》,經行政辦公室核查后報總經理審批予以處罰。
3、總經理及行政辦公室發現違紀行為可以直接進行處罰,開具《違紀罰款單》。對第二次犯同樣錯誤的員工,直接主管和部門負責人按管理不力論處。
4、凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的處罰。
第十一條:違紀罰款的繳納
對于員工違紀的處罰,相關部門負責人在開具《違紀罰款單》后,由被罰人簽字認可。《違紀罰款單》交至辦公室,罰款在次月發放工資時由財務部代扣。
第四章申訴
第十二條:申訴是員工的民主權利,其目的在于充分發揮群眾的監督作用,保護員工的合法權益,維護公司的紀律。
第十三條:員工對違紀行為有權提出申訴。認為給自己的處分不當或者合法權益受到侵害,有權提出申訴。但申訴時應當忠于事實。
第十四條:被處罰員工在接到《違紀罰款單》后的三個工作日內,可以向總經理或行政辦公室提出申訴,否則視同認可該處罰決定。
第十五條:有關部門接到申訴后,必須及時查明情況。屬實的,應從速恰當處理。不合理或不屬實的,也應說明情況,澄清是非。對誣告或無理取鬧的,應給予追究。對于確屬處分錯誤的,應及時予以糾正。
第五章附則
第十六條:各職能部門要認真履行職責,加強對員工執行制度的落實。
第十七條:員工遲到、早退、曠工等違紀行為按集團公司下發的《考勤與假期管理制度》、《離職管理制度》相關條款執行。
第十八條:本條例自頒布之日起執行。
篇3:中學學生的獎懲條例
小編為大家整理了一份關于中學學生的獎懲條例,僅供大家參考和閱讀。
為教育學生自覺遵守校規校紀,強化法制、紀律觀念,維護學校正常的教育教學秩序,對少數違反學校紀律的學生給予必要的教育或處分,以促使其接受教訓,改正錯誤,特制定本條例。
學生違反紀律,依據情節、性質及影響不同,分別按以下兩類十級處理或處分:①口頭檢討;②書面檢查;③班級檢查;④大會通報批評;⑤大會口頭警告;⑥警告處分;⑦嚴重警告處分;⑧記過處分;⑨留校察看處分;⑩開除學籍。其中⑥至⑩類處分,如沒有被撤銷將被記入學生學籍檔案。
學生違反紀律,情節特別嚴重而觸犯刑律者,由司法機關依法懲處。本條例所列各條都以學生雖犯有錯誤,但尚未觸犯刑律而論。
第一條:學生有下列行為之一的,屬一般違紀,一經查出,由班主任視其違紀情況,責令其口頭檢查、書面檢查或班級檢查。情節嚴重的,由學校進行大會通報批評或大會口頭警告。
1、無故遲到或早退的;
2、上課間操拖拉,做操不認真的;
3、做眼保健操操不認真的;
4、不按規定午休、晚休的;
5、未經允許,無故不上交作業或抄襲他人作業的;
6、不按規定佩戴校徽的;
7、在餐廳就餐時有下列情形的一-不主動佩戴校徽、插隊或亂站窗口、大聲喧嘩或頂撞管理人員、浪費糧食、不愛護公物、擅自觸摸調節裝設在餐廳的電器設備、私自將食物帶出餐廳等;
8、在校門口搭乘三輪車,影響校園秩序或環境的;
9、在校園周圍50米內買零食,影響校園秩序或環境的;
10、不遵守自習課紀律的;
11、不按規定停放自行車的;
12、不按要求做好值日工作的;
13、不遵守*(活動)紀律的;
14、不遵守交通規則的;
第二條:學生有下列行為之一者,視其情節,學校處以大會通報批評、大會口頭警告處理或警告處分、嚴重警告處分。
1、違反第一條中有關規定,屢教不改,情節較嚴重的;
2、未經學校批準,住宿生私自出校門或在校外住宿或私自留他人在宿舍住宿的;
3、在教學區內大聲喧嘩、追逐打鬧、亂吃零食的;
4、為他人起綽號,污辱、誹謗他人,語言不文明的;
5、踐踏草坪、亂拋紙屑、隨地吐痰的;
6、無故不參加升旗儀式或不上課間操及不做眼保健操的;
7、損壞公物,浪費水電,除按規定賠償外,視其情節給予通報批評或從嚴處理;
8、考試舞弊的;
9、借用他人校徽在餐廳混吃的;
10、進校門不下車或在校園內亂騎車的;
11、一學期曠課(遲到或早退三次視為曠課一節)累計達10節以上的;
12、未經學校批準擅自進入電子游戲廳、錄像廳、營業性網吧等娛樂場所的;
13、攀爬墻頭私自出校門的;
14、擅自擦除、涂改學校黑板、櫥窗及戧牌內容,造成不良影響的;
第三條:學生有下列行為之一的,視其情況,學校對其處以記過、留校察看或開除學籍處分。
1、違反第二條相關規定,屢教不改情節較嚴重的;
2、一學期曠課(遲到或早退三次視為曠課一節)累計達20節以上者給予記過處分;一學期曠課(遲到或早退三次視為曠課一節)累計達30節以上者,以自動退學論。(注銷學籍);
3、吸煙、打牌、看不健康書籍,造成不良影響的;
4、亂用電器、私拉亂接電線,造成不良影響的;
5、有早戀行為,造成不良影響的;
6、有盜竊、賭博、酗酒行為的;
7、打架、斗毆者,視情節,學校給予記過以上處分;對攜帶兇器斗毆或組織、勾引社會人員到學校尋釁的,給予留校察看以上處分,并移交公安機關處理;
8、學生不服學校工作人員管理或對學校的處分及對老師的批評教育不滿,對相關領導、教職員工或同學有報復行為的,視情節輕重,給予留校察查或開除處分。
第四條:處分違紀學生,由班主任提出相關書面材料,經年級組審查并提出處理意見,報送德育處審核,最后由校長室批準確定,并通知學生本人及其家長。
第五條:如果受處分的學生,對自己的錯誤有深刻認識,并確有悔改表現,自被處分之日起十個月后,由本人申請,經班主任、年級組審查并提出意見,報德育處審核同意,校長室批準,可以給予撤銷處分,否則處分決定將被記入學生學籍檔案。