商場物業(yè)保安人員工作細(xì)則

為了進一步提高全體保安人員素質(zhì),特制定細(xì)則如下:

一、巡視保安人員細(xì)則:

(1)著裝整齊、統(tǒng)一,巡視時不背手、不抱臂、不插口袋和軍人一樣行走。

(2)巡視門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好、清潔,營業(yè)員是否有違規(guī)行為,如:不穿工作服、不掛工作牌、串崗、脫崗、睡崗、玩牌、嗑瓜子、帶小孩、穿拖鞋等。

(3)巡視是否有謝絕進入商場的顧客,如:赤膊、穿拖鞋、帶寵物、精神病、酗酒過度、無人照看的小孩等。

(4)巡查時要經(jīng)常到裝修廠家,進行徹底檢查。(包括裝修廠家是否有正常裝修手續(xù),是否按照消防規(guī)定的材料實施裝修,有無亂拉、亂接電源專線等現(xiàn)象,如上述三條有一條不符,立即向上級匯報。同時還應(yīng)給他們宣傳消防方面的常識。

(5)巡視時如發(fā)現(xiàn)動用明火,要檢查是否持有《動火許可證》,如有,則應(yīng)有專業(yè)消防人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護;如無,應(yīng)立即制止,并通知到有關(guān)部門辦理動用明火手續(xù)。

(6)巡視時認(rèn)真做好無煙商城工作。(發(fā)現(xiàn)吸煙者,先敬禮說:"您好,先生,這里是無煙商城,請您配合我們共同做好無煙商城的工作,待顧客熄滅煙蒂后,說聲:謝謝您的配合和支持!)

(7)認(rèn)真檢查各樓層及所有消防器材是否完好。(如:消防栓是否被貨物遮擋滅火器瓶是否缺少或傾倒卷簾門下是否堆放貨物等)

(8)巡視是否有可疑人員,以及未經(jīng)批準(zhǔn)攝影、攝像之人。

(9)聞有無煙味、焦糊味等,有無酒精等易燃易爆物品泄露之味。

(10)聽有無大聲喧嘩,吵鬧之聲,發(fā)現(xiàn)特殊情況,三分鐘之內(nèi)必須及時趕到。

(11)對違規(guī)人員,應(yīng)視情況予以勸阻、批評、處罰,對營業(yè)員顧客提出的問題和要求應(yīng)視情況予以解決、解釋、報告。

(12)維護商城內(nèi)正常的營業(yè)秩序。(如發(fā)現(xiàn)打架斗毆及時制止,同時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時跟蹤,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,采取措施)

(13)婉言阻止違規(guī)使用電梯、貨梯者。

(14)巡視保安每周進行一次徹底檢查,檢查各經(jīng)營戶有無易燃物品、違法物品。(如發(fā)現(xiàn)以上違反操作,一律整改)

(15)發(fā)現(xiàn)不屬本部門管轄以外的情況應(yīng)積極主動地與其他部門主管聯(lián)系或及時匯報本部門主管。

(16)認(rèn)真完成上級分配臨時性的工作。

二、門衛(wèi)保安細(xì)則

(1)門衛(wèi)保安做好門衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生工作(包括每天收放地毯),及時做到門衛(wèi)清潔、整齊,保證商場出入口的暢通。

(2)發(fā)現(xiàn)顧客及廠家老板吸煙,要禮貌制止,做好無煙商場的宣傳工作。

(3)維持大廳內(nèi)的營業(yè)秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意跟蹤,匯報領(lǐng)導(dǎo)處理。

(4)加強商場公共設(shè)施的保護、阻止顧客亂寫亂畫,敲擊和損壞,對造成后果的要報部門主管處理。

(5)密切注意商場人員動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝像攝影者,前三種勸其離場,后一種,情況必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進場,否則勸其離場。

(6)對違禁電梯上貨,無人照看小孩上電梯者,要婉言謝絕,保證人員及電梯安全。

(7)家具出門一律憑出門證放行,對撤場廠家憑完備的撤場手續(xù)予以放行,無正當(dāng)手續(xù)的扣車和貨后,及時匯報部門主管處理。

(8)不準(zhǔn)私自離開崗位,不準(zhǔn)串崗、擅離職守。

(9)認(rèn)真完成上級分配的其他工作任務(wù)。

三、夜班保安細(xì)則:

(1)夜班保安必須提前十五分鐘上崗,并著裝整齊統(tǒng)一,準(zhǔn)時打卡(不準(zhǔn)代打卡),和白班進行交接,詳細(xì)詢問白班留下來的問題處理情況,交接班時,要詳細(xì)檢查各大門鎖,(包括消防通道門、辦公區(qū)域門等)及廠家貨物大概擺放位置,同時填寫好交接班記錄。

(2)在值勤時,如抓獲小偷,應(yīng)立即向單位主管匯報或送派出所處理。

(3)上班時,不準(zhǔn)睡覺。

(4)晚上商位如有裝修,要派專門人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護,對裝修廠家進行安全教育,防止其它廠家貨物丟失。

(5)檢查裝修加班人員有無出入證,對沒有出入證的一律逐出場外。

(6)每隔30~40分鐘,必須全面對商場進行檢查,并填寫各樓層巡視表。

(7)每次巡視時都要檢查廠家電源是否關(guān)閉,有無氣味和煙頭等不安全隱患。(如發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即處理,并做好登記)

(8)夜間值班巡場時發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,本人不能處理的向部門主管匯報。

四、罰則:保安人員違反細(xì)則任何一條一次扣罰20~50元,情節(jié)嚴(yán)重者作待崗或除名處理。

篇2:第十中學(xué)保安工作考核細(xì)則

十六中學(xué)保安工作考核細(xì)則

校警的工作事關(guān)校園的穩(wěn)定,關(guān)系我校的形象。我校明確要求校警熱愛自己的崗位,珍惜自己的崗位,在既平凡又重要的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做好工作;從而提高校警自身的政治素養(yǎng)、尊紀(jì)守法、文明禮貌、精神狀態(tài)向上等綜合素質(zhì)。為了規(guī)范門衛(wèi)日常管理工作,保障學(xué)校安全、有序地開展教育教學(xué)。根據(jù)《溫州市教育局辦公室關(guān)于印發(fā)教育護衛(wèi)大隊管理工作規(guī)定的通知》的有關(guān)規(guī)定,特制定本細(xì)則,本細(xì)則與本職本崗位工作獎金掛鉤。

考核說明:

1.考核結(jié)果是校警學(xué)期考核獎金發(fā)放的依據(jù)。

2.考核以由行政值夜教師和行政值日教師檢查的值班情況記錄為依據(jù),每學(xué)期末統(tǒng)計,獎金評定最終由行政會議討論,校長審核后發(fā)放。

3.本考核由政教處負(fù)責(zé)實施和解釋。

4.本考核細(xì)則自2013年9月開始實施。。

考核細(xì)則:

1、當(dāng)班時間不在崗,發(fā)現(xiàn)1次扣除50元。

2、酒后上崗或在崗時喝酒和從事與本職工作無關(guān)的其他活動(看電視),發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

3、沒有對外來人員做好登記、電話核實,發(fā)現(xiàn)一次扣10元,由此失誤發(fā)生校園暴力事件立即辭退。

4、正常教學(xué)時間內(nèi),隨意讓學(xué)生走出校園,發(fā)現(xiàn)一次,扣除10元,由此失誤造成學(xué)生傷害立即辭退。

5、發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆、賭博、酗酒、鬧事等,沒有及時參與制止的,一次扣除10元,由此失誤造成校園暴力事件和學(xué)生傷害的立即辭退。

6、夜間巡邏執(zhí)勤人員沒有根據(jù)規(guī)定做好安全巡查工作,做好巡邏執(zhí)勤記錄,發(fā)現(xiàn)一次扣除20元。(要求每隔一個小時對全校各個地方(包括每一樓層、每一個教室和處室)巡查一遍,對有重要物品擺放的處室要用手電筒對室內(nèi)四周探照一遍。)

7、晚自習(xí)結(jié)束后,沒有對校園作全面檢查,沒有關(guān)掉電源、水龍頭,關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

8、掛號信件按“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的原則,送交到本人手中,不得轉(zhuǎn)交。

9、早上、中午對遲到的學(xué)生要根據(jù)其校牌進行登記,若沒有校牌一定要核實身份后才準(zhǔn)放行。發(fā)現(xiàn)沒有做好此項工作一次扣10元。

10、夜間執(zhí)勤人員沒有做好夜間宿舍管理工作并做好記錄,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

放學(xué)后,根據(jù)天氣情況,按時打開路燈。

18:00-18:30打開晚自修教室門鎖。

18:40-22:00對校園的兩扇門上鎖,不能隨意讓學(xué)生進出。

21:30-22:00對樓層的通道進行查巡并關(guān)閉路燈、拉門。

早上開門時間不得早于6:40

11、發(fā)生以下事件,扣除該學(xué)期考核獎金,并做出辭退。

(1)在校巡邏期間,因自身工作疏忽大意或未盡職責(zé)而造成學(xué)校財產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失(價值在2千元以上)。

(2)由于工作疏忽,未及時制止某些重大事件的發(fā)生,造成師生傷害事件,產(chǎn)生較大負(fù)面效應(yīng)的。

(3)違反規(guī)定操作而導(dǎo)致事件發(fā)生又拒不承認(rèn)或嫁禍于人的。

(4)對舉報人、證人打擊報復(fù)的。

12、有以下情況者,給予獎勵,并授予榮譽證書。

(1)檢舉、揭發(fā)或抓獲犯罪分子,制止違法犯罪行為,協(xié)助公安機關(guān)破案有功的。

(2)及時發(fā)現(xiàn)、防止重大案件和治安災(zāi)害事故發(fā)生,保護學(xué)校集體財產(chǎn)和師生人身、財產(chǎn)安全。

篇3:工廠保安員量化考評細(xì)則范本

工廠保安員量化考評細(xì)則

(1)考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠紀(jì)、廠規(guī)、,履行保安職責(zé),保證公司財物及人員的安全.

(2)考核內(nèi)容:

①服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接填寫好值班日志.

②按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。

③對公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電活的禮節(jié).

④自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團結(jié).

⑤當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關(guān)的事.

⑥遇緊急情況的處理和對其他崗哨的支援.

⑦積極參加訓(xùn)練(隊列、擒敵、體能、消防、交通指揮)和組織活動.⑧、對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.

⑨對公司物品的保護及保安器械的保養(yǎng)、愛護與配帶.⑩、品行端正,言行誠信,忠于職守.

(3)評分標(biāo)準(zhǔn):

①依據(jù)考核內(nèi)容,對保安人員執(zhí)行廠紀(jì)、廠規(guī),以及履行職責(zé)的情況作出評定.

②保安員總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)和考核內(nèi)容,民主評議,列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.

③每月考核一次,月平均分低于80分的,警告并處30元罰款。

④年平均分低于75分、進行脫崗培訓(xùn)(培訓(xùn)費由保安員負(fù)責(zé)),年平均分低于60分的,辭退。

⑤年平均分低于85分以下,年終取消評定先進保安員資格。