廣場門崗保安員崗位職責及操作細則

職位:門崗保安員

工作大綱:負責維持大堂秩序、負責人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務。

匯報職級:保安領班

崗位職責及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)辦公時間應留意進出人員,發現可疑人員應禮貌詢問,并聯系監控中心進行監控。

(5)在非辦公時間對進出廣場人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應使用“請”“謝謝”等文明用語。

(6)認真履行職責維護大堂秩序,發現客戶進出廣場正門有困難時,應主動協助,如協助持重物者。

(7)注意大堂正門外視線范圍內的公共秩序,發現異常情況及時報告當值保安領班。

(8)當值時,無論監聽到非本崗管轄區內的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區監管,協助通報巡樓保安員迅速前往現場處理。

(9)為確保進入廣場的客戶安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來推銷人員自由進入廣場。

(10)嚴禁大件貨物從大堂進入廣場,并引導客戶將貨物由指定通道進入廣場。

(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內的活動,有異常情況應勸喻制止并及時報告。

(13)監控大堂范圍內的設備(包括照明、電梯等)運作情況,發現異常及時報告,并采取有效措施避免事態擴大。

(14)當發生危害廣場的事件時,應立即前往制止,并報上級處理。

(15)如發現客戶遺留物品,立即交給當值領班或項目經理,并做好記錄。

(16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進入大堂或電梯內;不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經申請獲批的或特定場合除外)。

(17)記錄一切有關大堂范圍發生的事故,提交事故報告。

(18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

(19)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。

篇2:酒店西門崗保安安全職責

酒店西門崗保安安全崗位職責

崗位職責:

1.確保所管區域內的安全

2.嚴格遵守酒店各項規章和制度。

3.做好車輛進出入,指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

4.負責人員進出的驗證、查包工作。(原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)

5.負責酒店內一切物品出門時的查驗工作,發現員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

6.做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

7.對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

8.發現可疑事件時應及時處理,并及時通知領班。

9.深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

10.非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

12.禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。

13.禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

14.嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。

15.做好各類信件的簽收,并做相關記錄。

篇3:酒店東門崗保安安全職責

酒店東門崗保安安全崗位職責

崗位職責:

1.確保所管區域內的安全

2.嚴格遵守酒店各項規章和制度。

3.做好車輛進出入,指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

4.負責人員進出的驗證、查包工作。(原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)

5.負責酒店內一切物品出門時的查驗工作,發現員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

6.做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

7.對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

8.發現可疑事件時應及時處理,并及時通知領班。

9.深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

10.非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

12.禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。

13.禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

14.嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。