寫字樓門崗保安崗位工作標準

寫字樓門崗保安崗位形象標準

著裝及儀容、儀表

同住宅小區門崗保安形象標準。

行為舉止

1.同保安員形象標準。

2.如設立崗,門旁設崗臺,立于崗臺后,如無情況或無來人不得擅動。

3.抬頭挺胸,姿勢端正,身體筆直、挺拔,雙手背后兩腿跨立或雙手自然垂放兩腿并立,不得隨意換姿勢或倚靠崗臺。

4.崗臺保持干凈整潔,除統一式樣水杯外,禁止擺放無關用品。

寫字樓門崗保安崗位禮儀標準

禮貌用語

1.同保安員禮儀標準。

2.詢問語:對不起,請您出示證件/請問您找哪個單位(部門或公司);有預約嗎

3.請求語:對不起,占用您一點時間,請您填寫一下登記表格。

4.應答語:請稍候,我馬上為您聯系××樓××室/請您直走(左轉/右轉)乘電梯/請您到服務臺查詢。

行為禮儀

1.同保安員禮儀標準。

2.保持微笑,行注目禮,如遇領導或貴賓,行舉手禮。

3.聽取詢問或與業主對話時,可視情況微彎下身,微笑著注視對方的眼睛。

4.查問證件及去處時,先向前平伸靠內一側手臂攔住來人,同時使用詢問語,得到答復后,使用請求語,辦理完手續后放行。

寫字樓門崗保安崗位工作標準

1.基本操作可參考公寓門崗保安崗位工作標準。

2.7:00―20:00開放大門,其他時間關閉樓門,如有加班或特殊情況需進出樓內的工作人員,憑工作證或門卡進出,并詳細登記其姓名、單位、進出原因等內容。

3.對進出大廈的各類人員提高警惕,特別注意外來人員,如有懷疑對象需立即報知巡崗保安及值班班長協助監視,并做記錄,當尚無證據時,需注意查問、監控的方式,不得無禮,更不得強行搜查或管制其行動。

4.對電梯故障等的操作參考公寓門崗保安崗位操作標準。

篇2:酒店西門崗保安安全職責

酒店西門崗保安安全崗位職責

崗位職責:

1.確保所管區域內的安全

2.嚴格遵守酒店各項規章和制度。

3.做好車輛進出入,指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

4.負責人員進出的驗證、查包工作。(原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)

5.負責酒店內一切物品出門時的查驗工作,發現員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

6.做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

7.對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

8.發現可疑事件時應及時處理,并及時通知領班。

9.深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

10.非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

12.禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。

13.禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

14.嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。

15.做好各類信件的簽收,并做相關記錄。

篇3:酒店東門崗保安安全職責

酒店東門崗保安安全崗位職責

崗位職責:

1.確保所管區域內的安全

2.嚴格遵守酒店各項規章和制度。

3.做好車輛進出入,指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

4.負責人員進出的驗證、查包工作。(原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)

5.負責酒店內一切物品出門時的查驗工作,發現員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

6.做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

7.對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

8.發現可疑事件時應及時處理,并及時通知領班。

9.深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

10.非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

12.禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。

13.禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

14.嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。