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某住宅區突發事件處理標準程序制度

2024-07-23 閱讀 7847

住宅區突發事件處理標準程序

一.目的

1.明確突發事件的定義,并使之得到及時有效的處理。

2.加強公司制度建設,增強公司疑聚力及向上心。

二.使用范圍

本標準適用與公司總部全體員工,公司可參照執行.

三.突發事件處理程序

1.突發重大事件一經發生,當事人或知情人同時向相關管理處及保安部報告,由保安部會同相關管理處協同解決,在解決的過程中,需要向公司有關部門求助時,有關部門應主動配合與支持,不得延誤和推委。

2.在時間不允許的情況下,管理處可以采取邊向保安部報告及邊自行處理的方法,對時間進行直接處理。

3.治安部在緊急情況下,有權調動公司一切必要的資源全權處置后再進行總結,如有偏差,待處理下次類似事件時,再吸取教訓。

4.突發重大事件處理中涉及公司以外的人和事時,統一由公司保安部和人力資源部對外交涉。

5.突發重大事件的事件報告,過程請示及事后結果報告,統一由保安部向公司領導報告,報告可以由管理處擬定,報保安部轉送,也可以由保安部擬定直接送告訴領導。

四.總結經驗教訓及文檔管理

1.突發事件的起因調查分析,必要時可將分析報告通報給相關人員吸取教訓。

2.處理過程政策的把握,對公司組織意圖的理解方面哪些做得比較好,哪些做的欠缺,哪些做錯了,都要逐一分析建立文檔,供其他管理人員參考借鑒。

五.附則

1.本標準自簽發之日起生效,以前與此相抵觸的文件自動失效。

2.本標準的解釋權和修改權屬于人力資源管理部。

六.附件

突發事件處理流程

1.突發生事件的發生。2.事件的申報(當事人或發現人)。3.事件的判斷(總值班室或監控室)。4.通知單位相關人(總值班室或監控室)。5.自行處理(物業管理處)。6.外援處理(110、119、120、物業管理公司)。7.突發事件發生時間處理后調查事件的起因(物業管理處)。8.事發現場保潔處理(保潔部)。9.事發和事后的報告(物業管理處)。10.備案。

篇2:某醫院職工住宅區保衛職責

醫院職工住宅區保衛職責

一、保衛人員在醫院保衛科的領導下,負責住宅區的安全保衛工作。

二、保衛人員必須遵守國家法律、法規及醫院的規章制度,努力學習,盡職盡責為醫院服務。

三、按時上下班,上班時間堅守崗位,不擅離職守,值班時不得與他人吹牛談天、看書、下棋、睡覺等。

四、值班時負責登記和檢查進出車輛和外來人員,遇到案件、事故時,要奮勇出擊,并盡快與保衛科取得聯系。視而不見,畏縮不前,視情節給予處理,直至追究法律責任。

五、堅持原則,講究方法,不徇私情,文明執勤,禮貌待人,敢于向不良行為和壞人壞事做斗爭。

六、保衛人員必須按規定著裝上崗,并佩戴上崗證,同時注意搞好環境衛生。

七、巡邏時,要認真負責查視住宅區內各重點部位,做好防火、防盜、防事故等"四防"安全檢查工作,監督執行好住宅區生活管理制度。確保住宅區安全有序。

八、整頓住宅區內停車秩序,發現亂停亂放現象,值班人員要及時制止。愛護綠化設施,發現損害綠化設施的,要及時查處。

九、積極配合公安部門和醫院保衛科偵破住宅區內發生的各種治安、刑事案件,協助調解委員會參與住宅區內各種民事糾紛的調解。

十、門衛人員必須帶頭遵守、監督執行工作職責。

十一、完成院、科兩級領導交辦的臨時性工作任務。

篇3:某住宅區業主委員會副主任職責

住宅區業主委員會副主任職責

(一)協助業主委員會主任工作;

(二)根據業主委員會主任的授權,召集業主委員會會議、主持業主委員會工作;

(三)業主委員會主任缺席時,代行其職責;

(四)執行業主大會、業主委員會決定;

(五)完成業主委員會交辦的工作;

(六)接受社區工作辦公室、街道辦事處、社區居民委員會的指導與監督;