大廈安管部對講機使用管理規(guī)程

1目的

保證對講機功能完好、正常使用。

2適用范圍

適用安管員對對講機的使用管理。(維修和監(jiān)控運行人員使用對講機參照此規(guī)程)。

3職責

3.1當班安管員負責正確使用和保管好對講機。

3.2安管領班負責對講機的統(tǒng)一管理。

3.3安管主管負責對講機的采購、發(fā)放和送檢。

4工作流程

4.1日常流程

4.1.1對講機是一種昂貴通訊工具,屬于管理中心的公共財產(chǎn),各安管領班對已領用的對講機應加強管理,并建立《通訊器材臺帳》。

4.1.2在交接班過程中,交接班隊員應做好對講機的交接記錄。

4.1.3對已損壞的對講機值班員應立即記錄下來,并作一份書面報告,說明情況,以便在保修期內(nèi)進行維修。對因非正常使用或故意損壞對講機者,應由當事人按價賠償。當發(fā)現(xiàn)對講機已損壞又沒有上報者,追究值班員責任。遵守"誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責"的原則。

4.1.4在靠近爆破區(qū)和雷管所在區(qū)域時,要事先關閉對講機。

4.1.5禁止在任何具有潛在燃燒爆炸性氣體的環(huán)境或場所使用對講機或更換電池或?qū)﹄姵爻潆?防止高溫下使用對講機。

4.1.6對講機第一次充電必須達8小時以上,,避免電池的外部短路。

勿將對講機接觸洗滌劑、酒精、煙霧劑或汽油基產(chǎn)品,因為它們會對外殼產(chǎn)生永久損壞。使用沾清水濕布清潔對講機外殼,但不能將對講機浸入液。

4.1.7體中。

4.1.8拆除對講機天線時,嚴禁開機。

4.1.9使用文明、規(guī)范化語言,嚴禁用對講機聊天。

4.1.10禁止隨意更換頻道。

4.1.11在辦公室附近使用對講機時,音量要調(diào)小,以免干擾他人正常工作。

4.1.12正確使用對講機,不可抓住天線或外接麥克風將對講機拎起,認真做好對講機交接工作,以防出問題時相互推卸責任。

4.1.13用無絨布來擦拭電池的接頭以除去灰塵、油污或其它物質(zhì)以保證電路良好聯(lián)結,不要用清洗液、酒精、噴霧劑擦洗對講機外殼電池。

4.1.14不使用時把對講機的接口用保護蓋蓋好。

4.1.15手持對講機發(fā)射時,應保持機器豎直姿態(tài),話筒離嘴2.5cm-5cm。

4.1.16使用對講機一律使用編號呼叫,不直呼姓名。

4.1.17手持對講機通話時,手要握住對講機機身總長度的2/3,用拇指或食指按住通話按鈕,等指示燈亮時即可通話,通話完畢時,拇指或食指方可松開。

4.1.18呼叫模式及應答模式:

"08,08,02呼叫,收到后請回答。"

"08收到,02請指示或02有話請講。"

4.1.19每部對講機配發(fā)一個變壓器、一部充電器、兩塊電池,各部門固定一人負責保管。

4.2編號

4.2.1行政部

01值班經(jīng)理

011辦公室

012行政部(608)

013宿舍

4.2.2物業(yè)部

02物業(yè)部主任

021客戶服務中心(前臺)

022安管領班

023內(nèi)保巡邏崗

4.2.3工程部

03工程部

031運行值班

032維修值班

4.2.4中控室

08中控室

4.2.5保安隊

05班長

051外保巡邏

4.2.6停車場

061062B1地下停車場

063B2地下停車場

5相關文件和質(zhì)量記錄表格

5.1《通訊器材臺帳》

5.2《安管員值班記錄表》

篇2:對講機使用管理規(guī)范范本

為了更好地提高對講機的使用效率,保障公司的現(xiàn)場工作正常運作和在緊急事情發(fā)生時各部門間的正常聯(lián)系,現(xiàn)將對講機的正確使用規(guī)范強調(diào)如下:

1.0對講機的驗收和操作:

1.1驗收對講機時,先檢查部件是否齊全和外表有無損壞痕跡,交接班時領班要對每臺對講機進行呼叫驗收檢查,有問題做好記錄;

1.2關閉對講機,將電源取出,查看電源與機身有無受損,換電池時,須將機關閉,待電池裝好后,方可打開開關;

1.3調(diào)好日常使用頻道,手指按住發(fā)射鍵,然后呼叫其他崗位,呼叫完畢將手松開,觀察對講機的呼出及接收效果;

1.4當對講機處于使用狀態(tài)時,禁止將天線和電池取出。

2.0對講機呼叫用語:

2.1以本地區(qū)及公司慣例,在對講機中只允許使用粵語和國語兩種語言通話,嚴禁于對講機講家鄉(xiāng)方言;

2.2使用對講機呼叫對方時,應按公司各職員的職位或指定的編號進行呼叫對方;

2.3呼叫對方講述事情時,要簡潔、清楚、語氣要柔和,呼叫完畢后,應說"報告完畢"或""OK"。接收對方呼叫聽清楚后,應說"明白",如沒聽清楚,應說"請重復";

2.4呼叫禮儀及程序如下:

使用對講機進行聯(lián)系時,事先呼叫自己的名字,然后呼叫要與其聯(lián)系的同事之姓名及部門或崗位編號,例如01要與02聯(lián)系,"我是01,02收到請回話",當02收到時,"01,02收到,請講",聽完后要使用禮貌用語,謝謝。

3.0對講機接駁呼叫:

3.1當上司或同事呼叫距離較遠的崗位時,而對方聽不到或接收聽不清楚時,臨近的崗

位應主動幫忙呼叫對方,并將呼叫之事相互傳遞;

3.2在接收范圍內(nèi),若上司或同事呼叫某一崗位時,而對方無應答,臨近崗應主動協(xié)助

呼叫對方或察看對方是否在自己崗位范圍內(nèi)。

4.0呼叫時間:

4.1當呼叫一方,講述事情時,最好做到簡短、清楚,在一分鐘之內(nèi)完成對話,不要長

時間占用對講機頻道,否則一旦發(fā)生緊急事情,其他崗位無法傳送信息,會造成不必要

的混亂及損失。如講述之事情較復雜又非緊急情況的,請約時間、地點當面詳談。

5.0對講機使用規(guī)范:

5.1禁止將對講機交外人或非當值人員使用,(特殊情況,征得主管同意);

5.2當值時,嚴禁在對講機中談及工作以外的事情;

5.3當值時就將對講機的音量調(diào)節(jié)好,并將其擺放在身邊最佳接收位置,離開或巡邏時,要隨身攜帶,經(jīng)常檢查其功能是否處于正常動作狀態(tài);

5.4嚴禁擅自調(diào)節(jié)對講機的功能鍵或?qū)⑵渥魍ㄓ嵰酝獾挠猛?如因違反操作程序,而導致對講機損壞,則維修之費用由其本人負責,公司視情節(jié)的嚴重性及對講機的損壞程度對其作出一定的處罰;

5.5各員工應保護好自己的對講機,若造成對講機遺失或某種損壞,照價賠償。

6.0附:陽光半島現(xiàn)對講機各崗位編號:(共10臺對講機)

鐘**01夢幻別墅崗位07

彭**02門僮崗位08

保安領班03車輛管理崗位(晚19時后倉庫崗位)09

&n

bsp;銷售部崗位05清潔領班10

A、B樣板間崗位06維修領班11

-完-

編制人:審批人/核準人:

維護人:生效日期:

抄報:李總經(jīng)理、公司辦公室各一份

下發(fā):陽光半島物業(yè)員工一份

篇3:物業(yè)公司對講機使用管理規(guī)定

1.各部門、區(qū)域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

3.對講機由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯(lián)系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。

9.對講機按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。