小區護衛部職責范圍及各崗位職責

護衛部職責范圍

一、協助公安部門做好治安防范和消防安全管理工作,實行24小時全天候巡查制度,維護小區住戶的生命、財產安全。

二、加強對外來人員進出的管理,禁止各類閑雜人員、流動商販等進入小區。

三、負責小區車輛的疏導和管理工作,維護小區內道路通暢和車輛安全。

護衛主管崗位職責

一、負責部門職責范圍內各項工作的計劃組織、監督、落實工作,對部門工作負責。

二、負責制訂小區內安全防范、車輛管理、消防管理等計劃方案,制訂各項日常事件和緊急突發事件處理預案,并在實際工作中監督落實。

三、參與重大治安事件和復雜矛盾的處置協調工作。

四、與駐區公安部門保持良好溝通和協調關系,協助公安部門做好小區內的社會治安綜合治理工作。

五、負責部門員工的崗位業務培訓和工作考核。

護衛副主管崗位職責

一、協助主管完成部門職責范圍內的各項工作。

二、負責部門員工日常工作狀況的檢查、指導、監督工作。

三、負責小區內安全防范、車輛管理、消防管理等工作的具體實施,處理各項日常事件和緊急突發事件。

四、負責小區內各項安全、消防設施的日常巡檢工作。

五、協助主管做好部門員工崗位培訓和工作考核。

護衛領班崗位職責

一、負責組織、指導、監督本班人員按規定的責任區域和要求完成各項日常安全防范和秩序維護工作。

二、負責小區車輛疏導及消防管理工作。

三、掌握處理日常事件的原則及方式,及時恰當地現場協調處理有關治安事件或矛盾糾紛,遇重大事件或復雜矛盾及時向相關部門匯報。

四、做好相關記錄和臺帳登記工作。

五、協助做好本班人員的崗位培訓和考核工作。

監控管理員崗位職責

一、熟悉小區內樓宇、通道及相關設施的方位及分布情況,并熟悉所有監控設備的監控內容和范圍。

二、熟悉掌握配套監控設備的性能和操作規程,并能及時處理一些常見故障。

三、嚴密注視各項監控設備反饋的信息,及時準確發現各類非正常或報警信息,并及時與有關外勤人員聯系或采取相應報警措施。

四、根據管理要求做好相關監控信息及資料的保存備案工作。

護衛員崗位職責

一、嚴格按照護衛部有關操作規范,完成分管區域的安全防范和秩序維護工作。

二、全面熟悉分管區域內樓宇、通道、消防栓、技防設施、安防重點部位等的分布情況,熟悉小區日常進出車輛和人員情況,理解掌握處理日常事件的原則及相關方式,巡查執勤中及時發現并處理各類不安全隱患、苗頭或現象。

三、負責小區日常車輛疏導工作,保持小區內交通的通暢。

四、嚴格執行上崗期間有關工作標準、行為舉止、儀容儀表方面的各項規定。

篇2:物業管理公司職責范圍范本

物業管理公司職責范圍

1、貫徹執行國家的有關政策、法律、法令和公司的各項規章制度;

2、負責管理所轄物業的日常業務,糾正各種違章行為;為住戶創造一個優美整潔、方便舒適、文明安全的工作和居住環境。

3、樹立住戶至上的觀念,及時為住戶提供各種優質服務。

4、協助公司工程部對物業進行養護和維修,確保其正常使用。

5、配合公司服務部發展部在所轄物業區域開展的各種工作。

6、協助公安部門和居委會做好安全防范和計劃生育工作。

7、調查研究、深入了解住戶對管理服務工作的意見,處理住戶對管理服務工作的投訴,重大問題報請公司領導處理解決。

8、完成領導布置的其他工作。

篇3:行李員工作職責范圍

職銜:行李員(BELLBOY)

工作時間如下:

每星期工作六天,每天工作九小時,一小時膳食,須輪班工作。

工作范圍如下:

(1)協助住客搬遷行李。

(2)代客交收信件、包裹、便條及電報等。

(3)對客人保持友善,整潔及稱職之形象。

(4)向客人提供優良及有效率的服務素質。

(5)聽取住客之意見及解答住客之疑難問題。

(6)盡量滿足住客的特別要求,如代客包裝其物品等。

(7)負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。

(8)保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。

(9)代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。

(10)保養行李服務設備。

(11)保持行李儲藏室之整潔。

(12)收集住客之退房門匙。

(13)熟識酒店之設備及服務,并對客積極介紹。

(14)提供大堂正門之開門迎賓服務。

(15)迎接客人,提供幫助,把客人引領到總臺接待處。

(16)在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。

(17)從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。

(18)帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。

(19)住客退房時,引領其到收款臺辦理退房手續。

(20)把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。

(21)協助保持大堂區域清潔和整齊。

(22)對上向行李組主任報告及負責。

(23)負責其它由行李組主任所安排之任務。