物業管理電梯管理守則

　　(一)電梯發生故障停留空中時，乘客按響緊急呼救鈴后，大堂值班員立即通知保修人員迅速修理，同時用電梯內對講機善言安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發生危險。

　　(二)勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。

　　(三)乘搭電梯人數過多時，應維持秩序，指導分批搭乘，以免超載發生危險。

　　(四)住戶應留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，以免發生危險。

　　(五)保安值班員時刻注意閉路電視、警惕壞人惡意破壞電梯或梯內設備。

　　(六)經常清除電梯門路軌內積存的垃圾，以免影響梯門開關。

　　(七)如發現電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時，應即通知保修人員進行修理。當修理人員到達時，管理員應詳述電梯不妥之處，以便研究毛病，一切詳細情況，必須詳細記錄送管理處。

　　(八)狂風暴雨時，如發現機房頂或接近電梯的門窗有水滲入時，應即盡量阻止雨水流入電梯槽，暴風雨過后，必須根治漏水情況。

　　(九)凡有水滲入電梯，應即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高至較安全地方。

　　(十)電梯槽底有積水時，應即報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。

　　(十一)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外，任何人員不得使用。

　　(十二)電梯每年“年檢”一次，并取得年檢合格證。

　　(十三)沖洗走廊和樓梯時，勿讓水流入電梯內，以免損壞電梯設備。

　　(十四)火警發生時，勸喻住戶切勿乘搭電梯，因電梯可能隨時在半途停頓，將人困于電梯內，被困者可能因濃煙而致命。

　　(十五)經常檢查電梯機房是否有足夠的通風，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。機房門須特別上鎖，加上“不準擅闖”之類告示牌。

　　(十六)電梯內求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態，以免緊急時無法求救及導致窒息。

篇2:物業管理公眾衛生守則

物業管理公眾衛生守則

公眾衛生

　　(一)清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電梯、停車場及天臺等公用地方。

　　(二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛生和阻塞通道。請放入通往樓梯門旁的垃圾桶內。

　　(三)如發現有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶，除清潔工人清理外，并登記在管理處記事簿內，向上級報告。

　　(四)如發現天臺、天井或公用地方積存污水，應立即清理，以免蚊蟲滋生。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，阻止蚊蟲繁殖，再研究處理方法。

　　(五)如發現屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應速安排修理。

　　(六)勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。

　　(七)如發現冷氣機滴水或發出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速修理，以免影響鄰居和市容衛生。并根據城管條例，影響市容者，處以罰款。

　　(八)如有需要，通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外，既影響衛生，又可能打到過往行人身上，也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內。

　　(九)若上層住戶之水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層住戶修理，如無結果，則應詳細記錄及請求上級處理。

　　(十)如有不顧公共衛生的住戶，經屢次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

篇3:物業管理保安工作守則

物業管理保安工作守則

保安工作

　　(一)必須明了和掌握大廈內各種保安設施之操作和效能。例如：對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用各種已有的設施，以免減弱防盜效果，特別強調大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門匙或密碼鎖，訪客則可用對講機。嚴禁大門常開，防止壞人有機可乘。

　　(二)應熟悉大廈內各住房、記識住戶之姓名、年齡、家庭成員職業及聯絡電話。此等資料必須保密，不得泄露。

　　(三)與住戶保持密切聯絡，以便就保安問題，經常交換意見及互通消息。

　　(四)各更管人員交接更時應傳達防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務令保安人員高度警惕。

　　(五)嚴禁借詞推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構職員，更應查驗身份證、文件，如有疑問，應致電有關機構查詢。

　　(六)應有禮貌的詢問任何進入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌招。如有懷疑，應用對講機與有關住戶聯絡。如訪客攜帶可疑物品時，更須提高警覺。

　　(七)當值管理員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間)，以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其它隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角，后蒼水渠側、水箱底是否預先藏備盜竊工具等。

　　(八)如聽到住戶呼救或發現可疑人物，須立即報警并封閉大門及其通道，以等待警方人員到場處理。切勿魯莽采取行動而不知會警方。

　　(九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權，并無搜查權力。因此，拘捕疑犯后，應盡快交公安部門處理。

　　(十)本大廈安裝有警鐘、閉路電視，以監視各大堂、電梯，以加強治安保衛工作。若鄰近大廈在建設中，則更應加倍小心，以防被壞人利用做為犯罪的橋梁。

　　(十一)詳細記錄各有關政府部門電話，以便需要時尋求協助。

（十二）若發生罪案，應采取下列步驟協助破案：

　　1.立刻報案，并留在現場直至公安部門到達，遇有傷員(被害人、案犯)應立即搶救和監護。

　　2.切勿移動、也不允許他人移動、觸摸、踐踏現場物品，協助公安部門保留證據，方便調查工作。

　　3.切勿開動風扇，冷氣機或其他電器用具，以免證據破壞。

　　4.禁止任何人在現場走動，以方便公安部門到現場調查。

　　5.向公安人員提供有關罪案詳情，如案發經過，與本案有關人物之像貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向等。