稅務分局生活禮儀制度
稅務分局生活禮儀制度
(一)稅務人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發：稅務人員頭發要經常清洗，保持清潔，男性稅務人員頭發不宜太長。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性稅務人員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性稅務人員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
(二)著裝：
1、工作場所統一著稅務裝、按規定標準著裝，掛牌上崗，做到稅容整潔、舉止端莊。
2、非工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
①襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
②裙子：忌襯過短，忌隨便蹲坐。女士穿著裙裝下蹲或坐下時要落落大方，應避免不良姿勢。
③領帶：外出前或要在眾人前面出現時，應配戴領帶，并注意與西、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
④鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘掌的鞋。
⑤女性稅務人員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
⑥稅務人員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝，
(三)在機關內稅務人員應保持優雅的姿勢和動態。具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約450，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使下看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重點在兩腳中間。在上級面前，不得把手交叉抑在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端莊，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。在移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放好的地方，然后再坐。
3.機關內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握的時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話”。
6、遞交物件時，如遞補文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞補上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的機關內，還是對訪順的單位，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，要不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓，不能搶行。
篇2:稅收票證管理制度
稅收票證管理制度
一、稅收票證的保管
1、稅收票證的存放應做到有專柜、專管員有專箱(專桌)、專袋。
2、稅收票證保管應做到“六防”、“十不準”。“六防”即防火、防盜、防霉、防蛀、防丟失。十不準即：
(一)非因稅收專業工作，不準帶票外出;
(二)不準帶票回家;
(三)不準帶票走親訪友;
(四)不準帶票參加與工作無關的會議;
(五)不準帶票進行非工作性活動;
(六)不準帶票到公共場所;
(七)外出征收工作，不準把票袋夾放在自行車、托車衣架上;
(八)專管員未辦理好票證交接手續，不準調離原工作崗位;
(九)未到保管年限和未辦好銷毀造冊批準手續的票證，不準銷毀。
3、專管員每月底回分局解報時，必須把未填開的票證全部帶回，由分局長、會計逐本逐張清點一次。代征員所領票證數，根據專管員結報手冊(一式兩冊)上的結存數清點。逢節假日、專管員應把自己的稅票封包好，放入所內保險柜中，并辦好交接手續。
4、分局長，票證監查員每月必須進行一次盤票盤款，清查庫存票證，檢查是否帳實相符、帳帳相符。
二、稅收票證領發
1、領取前，先要計劃好，既要做到存票不能過多，又要防止脫用。會計和專管員之問，專管員和代征員之間都要做到勤領、勤繳、限時、限票。領取票證時當面點清，整包點包，拆包角點本，每本點頁后才能拆封;并登記票證字軌號碼。
2、任何人不能委托他人代領票證，，以免發生事故，責任不清.
3、任何人不得擅自調借票證，凡不按上述事項領票者，如發現短缺票證，一律由借出人負責，比照丟失票證賠款。
三、稅收票證的帳簿、報表。
1、分局票證帳簿設立“總帳”和“分戶明細帳”兩本，及時登記領、發、用存數字。向上級機關領取票證后，要及時在總帳上反映收入數，向下發放票證時，要及時在總帳上反映發出數，同時要在分戶明細帳上反映領數以及各分戶的用、存情況。稅務人員、代征代售單位(人)、扣繳義務人和自行開票的納稅人都必須設置票款結報手冊，憑以領取票證和結報票款。
2、分局會計每月必須向縣局報送票證用存報表和票款盤底表，應做到準確、及時。并與縣局審核返還的報表逐月核對清楚。
四、稅收票證的填寫
1、必須專票專用。堅持做到征哪種稅，就開哪種票。
2、填用稅票必須堅持先領先用，后領后用的原則，按號碼順序填序填開，不許跳號，不許同時填開幾本稅票。
3、必須先收款，后開票，納稅單位(人)未繳稅款前，一律不許先開票。
4、凡已填錯應作廢的票證，應在原票上注明“作廢”，字樣，經分局長批準鑒章后方能辦理繳銷手續，嚴禁自行撕毀。
5、凡專管員開出發票應收稅款的，稅票上應注明發票字號，同時，發票上也應注明稅票字號。
五、票證審核
6、其他詳細事項，參照省局發的《稅收票證工作手冊》
1、專管員自填的票證解報時應進行自審、后交給會計，該補填的補填，漏蓋章的補蓋，會計在將稅票送交縣局前應認真負責地逐張審核，并填寫票證差錯審核表。平時對專管員應加強填票業務輔導。
2、對積壓稅款者，除計算填票差錯外，還應視其情節輕重，給予必要的行政處分。
六、稅收票證繳銷
1、分局會計對已填用的票證，必須及時地進行一、二、三級銷號并記上銷號日期，應做到隨繳隨銷，防止積壓混亂。
2、凡明文規定停止使用的票證，一律收回送交縣局統一封存。
七、稅款的報解
本分局必須于各專管員必須于當日或次日結報稅款，并辦理稅款的匯總繳庫手續。
八、遺失稅票的
1、凡遺失通用完稅證者，必須當即報告分局長，分局長應在二十四時內報告縣局，并迅速組織力量查找，在三至五天內將失票原因寫成書面調查材料，上報縣局。
2、對丟失票證現任人，丟失有價證券照價賠償;丟失通用完稅證、罰款收括、稅票調換證，經核實已填開的，按照縣局票證管理制度每份賠償50元，未填開的每份賠償200元。扣除遺失者全年獎金，扣除正、副分局長、會計當季度獎金。如事后發現有貪污作弊行為的，應嚴厲征處。凡丟失票證不報告者，應加重處罰。
篇3:稅務分局計算機管理制度
稅務分局計算機管理制度
為使納稅大廳計算機納稅管理系統安全、準確、正常運行，特制定本制度。
1、計算機操作人員必須加強計算機業務知識的學習，提高計算機應用水平。
2、禁止使用盜版和非法光盤，不準安裝來歷不明和用途不明的軟件。
3、無特別需要，不得打開機箱，移動計算機及連接線，在計算機專用電器上，不準使用功率大的電器。
4、每日終了，必須做好數據備份，半月做一次病毒檢測，嚴禁在計算機上玩游戲。
5、工作結束后，關閉計算機，退出服務器網絡，關閉ups，切斷電源。
6、計算機實行專人負責制，人為性損傷由操作人員負責賠償，每次下班后必須由專用布蓋好計算機。
7、除計算機操作人員外，其他人員不得擅自使用計算機。