物流信息有限公司管理制度
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《深圳市國(guó)網(wǎng)物流信息有限公司章程》,結(jié)合公司實(shí)際,為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對(duì)公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第三條公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理部門。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開,上、下半年各召開一次會(huì)議,研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度,解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí),應(yīng)說明情況,履行請(qǐng)假手續(xù)。
第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會(huì)決議,如有失職和違法違紀(jì)行為,按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定處理。
第五條由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東大會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé),如工作失職或違法違紀(jì),由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。
第三章公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
第六條公司設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)通過,由董事會(huì)聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等。
總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施股東大會(huì)或者董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
5、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘除應(yīng)由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)通過聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
6、公司章程和股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù),不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司,對(duì)違紀(jì)工作人員,公司將給予紀(jì)律處分。
第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí),提高自己的工作水平和工作能力,嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費(fèi)用由公司支付,如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請(qǐng)前往,則費(fèi)用由邀請(qǐng)者負(fù)責(zé)。
第十一條工作人員因公需應(yīng)酬,要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,不予報(bào)銷。
第五章公司開支管理
第十二條公司管理人員應(yīng)本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費(fèi)用,節(jié)約開支。
1、公司董事開會(huì),每人每天費(fèi)用150元,其中餐費(fèi)50元/人?天,住宿100元/人?天,來往乘火車,乘坐比火車標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具,需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、公司因公邀請(qǐng)股東來公司研究工作的,由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用,食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開會(huì)相同。
3、股東本人要求來公司辦事的,其本人及隨行人員費(fèi)用自理。
4、公司來客戶要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,超出公司規(guī)定的,誰支出誰個(gè)人負(fù)責(zé),公司不予報(bào)銷。
5、公司工作人員出差,實(shí)行費(fèi)用包干,超出部分自負(fù)。
第六章公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開啟,由市場(chǎng)部提請(qǐng)書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可開啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉,必須由市場(chǎng)部作市場(chǎng)報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人,由董事會(huì)研究決定,董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,交由市場(chǎng)部執(zhí)行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密,如故意向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供本公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條公司不能越級(jí)以各種借口通過一點(diǎn)通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會(huì)工作
第十七條公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé),向股東負(fù)責(zé),及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí),應(yīng)提前委托他人行使職責(zé)。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程,履行有關(guān)義務(wù),對(duì)違反公司章程的股東,公司有義務(wù)通知其限期改正。
第十九條對(duì)違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息
聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場(chǎng)部應(yīng)先做好回歸工作;對(duì)拒不合作者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,其經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)由公司市場(chǎng)部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營(yíng);如若給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失,公司可以通過法院起訴,要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強(qiáng)制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào),公司核實(shí)后,對(duì)被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營(yíng)資格。
第二十一條股東有義務(wù)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié),有事情要通過組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應(yīng)立即加以制止和解決,解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出,董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案,供公司實(shí)施。
第二十二條為了維護(hù)全體股東的利益,保證“國(guó)網(wǎng)公司”正常有序的發(fā)展,對(duì)“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現(xiàn)象要堅(jiān)決取締,無論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現(xiàn)象,由公司派員前往調(diào)查了解情況,上報(bào)公司董事會(huì),由董事會(huì)決定具體經(jīng)營(yíng)方案。在每年的股東大會(huì)上向全體股東匯報(bào)。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責(zé)任和義務(wù)按規(guī)定及時(shí)交納全國(guó)物流信息網(wǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,對(duì)不交運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的股東,由市場(chǎng)部通知其在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)交,超過一個(gè)月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán),公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場(chǎng)將由市場(chǎng)部另安排經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)。
第十章股東權(quán)益
第二十四條公司依法保護(hù)股東利益,使其投資增值,同時(shí)股東應(yīng)依法履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。公司網(wǎng)站后臺(tái)將設(shè)董事會(huì)信箱,供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時(shí),應(yīng)按下列程序處理:
向侵害者提出警告,同時(shí)向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復(fù)手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實(shí),在三日內(nèi)做好糾正工作;
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟(jì)損失,股東可以通過法院起訴,要求公司賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應(yīng)就信息被盜用,資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等及時(shí)向有關(guān)部門反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù),對(duì)全公司的備品進(jìn)行分配、保管、登記造冊(cè),一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯(cuò),由當(dāng)事人負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;行政辦公室負(fù)責(zé)公司的考勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報(bào)表,對(duì)遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報(bào)表不實(shí),對(duì)責(zé)任人予以不實(shí)工資的五倍罰款。
第十二章公司財(cái)務(wù)管理
第二十九條財(cái)務(wù)工作是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要環(huán)節(jié),財(cái)會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)工作制度,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)責(zé)核算,監(jiān)督控制,要做好財(cái)務(wù)分析,并在年初提出預(yù)算方案,年終決算書面報(bào)告。
第三十條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真制定年度管理費(fèi)用使用計(jì)劃。制定收入回款計(jì)劃,確保資金周轉(zhuǎn)。
第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,做好帳務(wù)處理。
第三十二條要加強(qiáng)支票的管理,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產(chǎn)生的罰款由會(huì)計(jì)個(gè)人負(fù)責(zé)。
第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)往來事宜,核實(shí)清理債權(quán)債務(wù),對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)要及時(shí)催收,清債。及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映存在的問題,否則,因此產(chǎn)生長(zhǎng)期積壓,呆死帳等經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊(cè),由財(cái)會(huì)設(shè)專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。
第三十五條會(huì)計(jì)要做到財(cái)務(wù)手續(xù)健全,帳目清楚,做到日清月結(jié),票帳相符,保證公司資金和財(cái)產(chǎn)的完整性。會(huì)計(jì)報(bào)表及會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確,按時(shí)上報(bào)。
第三十六條按規(guī)定及時(shí)上繳各種稅費(fèi)。
第三十七條公司財(cái)務(wù)要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會(huì)和股東的監(jiān)督、查詢,實(shí)行財(cái)務(wù)民主。
第三十八條嚴(yán)格執(zhí)行收支款制度,庫(kù)存現(xiàn)金不準(zhǔn)超銀行規(guī)定限額。
第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò),丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開支,由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后,方可執(zhí)行。
第四十一條公司重大開支與投資必須經(jīng)董事會(huì)和股東大會(huì)討論決定通過后,方可實(shí)施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會(huì)通過之日起實(shí)行。
第四十三條本管理制度解釋權(quán)歸董事會(huì)。
第四十四條本管理制度如有修改和補(bǔ)充需經(jīng)股東大會(huì)通過。
參會(huì)股東簽字:
篇2:物流部管理制度
第一條目的
為以最快的速度、最好的服務(wù)和最小的成本,完成物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù),滿足客戶的需求,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于物流活動(dòng)中發(fā)生的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、成本等管理活動(dòng)。
第三條采購(gòu)管理
詳細(xì)辦法見《采購(gòu)部工作制度》
第四條運(yùn)輸管理
一、運(yùn)輸負(fù)責(zé)制
1、貨物由貨源至倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸,由物流部主管負(fù)責(zé)。
2、貨物在倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)運(yùn),由貨物主管提出,經(jīng)物流部經(jīng)理同意,報(bào)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。
3、倉(cāng)庫(kù)間貨物運(yùn)輸,由貨物調(diào)出區(qū)售后儲(chǔ)運(yùn)主管負(fù)責(zé)。
4、貨物由倉(cāng)庫(kù)至經(jīng)銷或代理商的運(yùn)輸,由經(jīng)銷或代理商負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸及運(yùn)輸途是貨物損失。特殊情況,由經(jīng)銷商管理部經(jīng)理提出,報(bào)銷監(jiān)總監(jiān)批準(zhǔn)后,貨物運(yùn)輸由物流部業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)。
二、運(yùn)輸方式的選擇
在保證貨物按時(shí)到達(dá)的前提下,按照海運(yùn)、鐵路、公路、空運(yùn)的順序,優(yōu)先選用排在前面的運(yùn)輸方式。
三、第三方物流公司的選擇
1、有合法的經(jīng)營(yíng)資格取貨、運(yùn)輸和送貨服務(wù)質(zhì)量良好。
2、門到門運(yùn)輸服驄所需費(fèi)用比較合理和低廉。
3、能及時(shí)提供運(yùn)輸車輛以及關(guān)于貨物在途運(yùn)輸情況等的查詢。
4、貨物在運(yùn)輸中丟失或損壞,能及時(shí)處理有關(guān)索賠事項(xiàng)。
5、正確填制提單與貨票等運(yùn)輸憑證。
四、合同的簽訂
1、運(yùn)輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項(xiàng)寫清楚。
2、運(yùn)輸合同由運(yùn)輸業(yè)務(wù)發(fā)生的主管簽訂,由總經(jīng)理審批。
3、物流部主管直接負(fù)責(zé)的運(yùn)輸任務(wù)所涉及的運(yùn)輸合同。
4、合同執(zhí)行完畢后,由簽訂人填寫《運(yùn)輸臺(tái)帳》。
第五條貨物搬運(yùn)管理
1、盡量減少搬運(yùn)次數(shù)。
2、盡量使用搬運(yùn)工具。
3、確保人身和物資安全。
4、對(duì)不同物資采用不同的搬運(yùn)方式。
5、搬運(yùn)前,安全管理部門應(yīng)根據(jù)裝卸物品的性質(zhì)和環(huán)境,制定安全防護(hù)措施,向作業(yè)部門下達(dá)《安全注意事項(xiàng)通知書》,在安全措施沒有落實(shí)的情況下,不得安排生產(chǎn)。
6、物資的種類和標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)而混亂不清。
7、嚴(yán)格禁止包裝破漏的貨物裝船、裝車,發(fā)貨部門要認(rèn)真把關(guān)。
篇3:物流倉(cāng)庫(kù)管理制度
1.目的
通過制定倉(cāng)庫(kù)員工工作目標(biāo)及賞罰機(jī)制,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)員工日常工作行為,通過賞罰的措施起到激勵(lì)和考核員工的作用。
2.范圍
**物流自有倉(cāng)庫(kù)所有員工
3.參考文件
《倉(cāng)儲(chǔ)安全管理制度匯編》
4.定義
4.1文員
指?jìng)}庫(kù)內(nèi)部負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作的人員
4.2送貨員
指負(fù)責(zé)把客戶貨物轉(zhuǎn)入到我司倉(cāng)庫(kù)的人員
4.3縮寫
4.3.1asn=advanceshipmentnotice/預(yù)收貨通知
4.3.2dn=delivernote交貨單
4.3.3wms=warehousemanagementsystem倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
4.3.4sku=stockkeepingunit(庫(kù)存量單位)即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位
4.3.5kpi=keyperformanceindicator關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
5.職責(zé)
5.1倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)制定及修改本制度
5.2倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督各倉(cāng)庫(kù)的執(zhí)行情況
5.3倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度
5.4倉(cāng)庫(kù)員工按照本制度進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)作業(yè)
6.具體內(nèi)容
6.1倉(cāng)儲(chǔ)操作管理規(guī)定
6.1.1物料收貨及入庫(kù)
6.1.1.1文員需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)收貨管理流程”中有關(guān)“收貨單據(jù)的流轉(zhuǎn)”的流程進(jìn)行操作。
6.1.1.2文員將“asn單”給到倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)員工填寫倉(cāng)庫(kù)收貨登記單,同時(shí)根據(jù)單據(jù)提示的庫(kù)位將貨物放到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,不可將貨物放在倉(cāng)庫(kù)外,尤其不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外。
6.1.1.3倉(cāng)庫(kù)文員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
6.1.1.4所有物料收貨前應(yīng)該都有物料屬性的描述,便于倉(cāng)庫(kù)判定其存儲(chǔ)環(huán)境。
6.1.1.5倉(cāng)庫(kù)與送貨員共同確認(rèn)dn單上的數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與dn單上的數(shù)目不符,應(yīng)通知文員告知客戶,等待客戶的通知。或者直接簽收實(shí)收數(shù),并通知理貨公司,讓其開具理貨單,我們轉(zhuǎn)交給客戶,便于客戶辦理理賠業(yè)務(wù)。
6.1.1.6物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行收拾整頓歸位。
6.1.1.7原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。
6.1.1.8需要確認(rèn)數(shù)量及包裝情況的暫放至待檢區(qū),倉(cāng)管填寫倉(cāng)庫(kù)貨物包裝情況檢查表檢驗(yàn)完成的馬上打印條碼、貼條碼,放入相應(yīng)的庫(kù)位。
6.1.1.9如果是客戶檢測(cè)領(lǐng)料必須需填寫領(lǐng)料單。測(cè)試檢修完成后歸還倉(cāng)庫(kù)需要點(diǎn)數(shù)確認(rèn),且需要將良品和不良品進(jìn)行區(qū)分放在指定區(qū)域。
6.1.1.10貨物入庫(kù)倉(cāng)管員必需嚴(yán)格按照對(duì)每一個(gè)入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)。
6.1.1.11入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位。
6.1.1.12所有入庫(kù)物料需要貼條碼,且外箱上需要有物料標(biāo)示,包含物料sku和儲(chǔ)位信息。
6.1.1.13dn單上必須要有倉(cāng)管和送貨人員的簽字,并且還要有車牌號(hào)碼及簽收日期、時(shí)間。
6.1.2退貨
6.1.2.1需嚴(yán)格按照客戶的郵件或者傳真的指示操作。
6.1.2.2如退貨未達(dá)到客戶要求,可要求送貨人員退貨。
6.1.3物料出庫(kù)
6.1.3.1需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨管理流程”中有關(guān)發(fā)貨操作的步奏操作
6.1.3.2客戶給到的發(fā)貨單無特殊原因當(dāng)天必需全部完成備貨、發(fā)貨。
6.1.3.3備貨時(shí)按照wms系統(tǒng)的單據(jù)取貨。
6.1.3.4取貨時(shí)注意托盤不要堆積過高,以防損壞產(chǎn)品。取完貨后將托盤放在發(fā)貨人員指定的位置。
6.1.3.5“發(fā)庫(kù)單”發(fā)完貨后需要及時(shí)將單據(jù)簽字確認(rèn)后返還給文員,便于系統(tǒng)銷賬。
6.1.4物料報(bào)廢
6.1.4.1需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)報(bào)廢出庫(kù)流程”中有關(guān)報(bào)廢流程進(jìn)行操作。
6.1.4.2發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)請(qǐng)上級(jí)處理。
6.1.4.3需要嚴(yán)格按照物料的品性分開放置報(bào)廢物料。
6.1.55s管理(含門禁)
6.1.5.15s管理
6.1.5.1.1天天按照5s管理的原則由責(zé)任人根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔收拾整頓工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行收拾整頓達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、公道擺放的要求。
6.1.5.1.25s工作可以在空余時(shí)間和每天上午工作前和下午下班前進(jìn)行。
6.1.5.1.3考評(píng)將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,作為獎(jiǎng)金的依據(jù)。
6.1.5.1.4考察物料區(qū)域擺放是否合理,并做合理擺放和規(guī)劃。
6.1.5.2節(jié)約
6.1.5.2.1每天下班前由衛(wèi)生值日人將電燈、電器等開關(guān)關(guān)閉,文員下班前需要關(guān)電腦、飲水機(jī)。
6.1.5.2.2平時(shí)注意節(jié)約用紙、文具、包裝材料,愛護(hù)使用設(shè)備、電腦等。
6.1.5.3安全
6.1.5.3.1每天下班前由衛(wèi)生值日人檢查門窗是否封閉,按倉(cāng)庫(kù)安全原則檢查貨物,異常情況及時(shí)處理和上報(bào)。
6.1.5.3.2門禁管理:非倉(cāng)庫(kù)員工謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),如需要進(jìn)入必需予以登記并有人員陪同方可進(jìn)入。
6.1.5.3.3倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁抽煙和禁止明火,發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)嚴(yán)肅處理。
6.1.5.3.4高空作業(yè)需要使用登高籠,并注意安全。
6.1.5.3.5保障疏散通道、安全出口暢通,以保證員工安全。
6.1.5.3.6不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防措施、器材、不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。
6.1.5.3.7不得私自亂接電線和使用電器用品以保證安全用電。不得私自拆接、改變網(wǎng)絡(luò)線路。
6.1.5.3.8倉(cāng)庫(kù)人員按期檢查消火栓、滅火器。發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。
6.1.6物料管理(異常處理及凝滯物料處理)
6.1.6.1物料品質(zhì)維護(hù):在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、貼條碼、擺放、入庫(kù)、歸位、儲(chǔ)存的過程中,遵循倉(cāng)庫(kù)“十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)”安全原則,防止物料損壞,有異常品質(zhì)問題要及時(shí)反饋處理。
6.1.6.2發(fā)現(xiàn)物料異常信息,如儲(chǔ)位錯(cuò)誤、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。
6.1.6.3每月對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行凝滯分析和召開會(huì)議進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)行分別管理。
6.1.6.4保持物料的準(zhǔn)確標(biāo)示和按期檢查,由倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。
6.1.7單據(jù)、卡、帳務(wù)管理
6.1.7.1倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)需要按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)管理流程”的要求當(dāng)天按時(shí)完成。
6.1.7.2需要給到財(cái)務(wù)和客戶的單據(jù)打印電腦聯(lián)和手工單據(jù)一起給到財(cái)務(wù)和客戶。
6.1.7.3每月的單據(jù)文員需要保管好。上月倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。
6.1.7.4倉(cāng)庫(kù)對(duì)貴重的物料、包裝材料由指定員工管理。
6.1.8盤點(diǎn)管理
6.1.8.1盤點(diǎn)員工根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理流程”對(duì)物料進(jìn)行清點(diǎn)。
6.1.8.2盤點(diǎn)人員根據(jù)“盤點(diǎn)報(bào)表”文件進(jìn)行相關(guān)盤點(diǎn)。
6.1.8.3盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理。
6.1.8.4盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)目的正確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤點(diǎn)管理流程等會(huì)根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。
6.1.8.5清點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
6.1.9帳物不符處理
庫(kù)存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。
6.2倉(cāng)庫(kù)員工的日常行為
6.2.1倉(cāng)庫(kù)工作員工應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),形成良好的工作氛圍。
6.2.2倉(cāng)庫(kù)工作員工倡導(dǎo)細(xì)心(嚴(yán)謹(jǐn))、負(fù)責(zé)、老實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作氛圍。
6.3其他
6.3.1下達(dá)的工作任務(wù)無特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,且保證工作質(zhì)量。
6.3.2需要請(qǐng)假的要事先提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù),特殊原因的需要電話通知,并與假后提交相應(yīng)的證明材料。
6.3.3已安排加班的員工需要填寫“倉(cāng)庫(kù)加班情況記錄表”并審核批準(zhǔn)。未按要求打卡的需要填寫“異常刷卡記錄表”并審核批準(zhǔn)。
6.3.4倉(cāng)庫(kù)每天根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)員工kpi統(tǒng)計(jì)表”對(duì)各組進(jìn)行評(píng)選并進(jìn)行工作指導(dǎo)和總結(jié)。
6.3.5上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長(zhǎng)時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開崗位,不得以私家理由會(huì)客等。
6.3.6需要安排員工加班的應(yīng)提前通知。
6.3.7嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
6.3.8倉(cāng)庫(kù)員工調(diào)動(dòng)或離職前,必需辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收,如有短缺,必需限期歸還,方可移交,移交雙方及部門主管等員工必需簽名確認(rèn)。
6.3.9對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必需妥善保管,細(xì)心維護(hù),如造成遺失或人為損壞,則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
6.3.10倉(cāng)庫(kù)員工要嚴(yán)守公司秘密,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)異常問題應(yīng)及時(shí)反饋。
6.4賞罰規(guī)定
6.4.1員工考核
6.4.1.1嚴(yán)格按照“員工績(jī)效考核表”對(duì)員工的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,以便于:
6.4.1.1.1肯定員工的工作成果,鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn);
6.4.1.1.2檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求;
6.4.1.1.3衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;
6.4.1.1.4工作評(píng)價(jià)一定要與員工溝通,以鼓勵(lì)員工與管理員工之間就工作的要求進(jìn)行討論和交流,以提高工作效率;
6.4.1.1.5創(chuàng)造互相理解的氣氛,以鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)同心用心地工作,以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
6.4.1.2對(duì)未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工,公司將視該員工能不能正常工作,并對(duì)其提供進(jìn)一步的培訓(xùn)或調(diào)整崗位。
6.4.2賞罰級(jí)別
6.4.2.1獎(jiǎng)勵(lì)
6.4.2.1.1通報(bào)表?yè)P(yáng):對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表?yè)P(yáng)”,并予以通告。
6.4.2.1.2嘉獎(jiǎng):對(duì)于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定定執(zhí)行的給予記“表?yè)P(yáng)”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
6.4.2.1.3小功:對(duì)于在工作上有特殊貢獻(xiàn)的給予記“小功”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
6.4.2.1.4大功:對(duì)于在工作上有特大貢獻(xiàn)的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予“大功”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)150元。
6.4.2.2懲罰
6.4.2.2.1通報(bào)批評(píng):對(duì)于日常工作表不好的,不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分,并予以通告,不予以罰款。
6.4.2.2.2警告:對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的,不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。并予以通告,罰款50元。
6.4.2.2.3小過:對(duì)于違背倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分,并予以通告,罰款100元。
6.4.2.2.4大過:對(duì)于嚴(yán)重違背倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分,并予以通告,罰款150元,數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的30%予以罰款,并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
6.4.3賞罰原則
倉(cāng)庫(kù)賞罰規(guī)定本著公平、公道、公正、有效的原則進(jìn)行處理,起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。
6.4.4賞罰規(guī)定
6.4.4.1賞罰評(píng)估小組:由倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)組成賞罰評(píng)估小組,對(duì)責(zé)任事件進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)評(píng)估小組員工為當(dāng)事人時(shí),由2名資深倉(cāng)庫(kù)員工代替評(píng)估。
6.4.4.2賞罰結(jié)果終極由評(píng)估小組確定,并告知行政部及溝通并予以執(zhí)行。
7.附件