為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制定本規章制度。

　　1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規章制度和各項決定、規定、紀律。

　　2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產;嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

　　3、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的個人素質、服務意識，不斷完善公司的經營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　4、公司提倡全體員工努力學習業務技能，公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的隊伍。

　　5、公司鼓勵員工發揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。

　　6、公司為員工提供平等競爭的環境和晉升機會，鼓勵員工積極進取。

　　7、公司提倡員工團結互助，同舟共濟，發揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。

　　8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發展提出合理化建議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。

　　9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。

　　10、公司為員工提供收入和有關福利保障，并隨著經濟效益的提高而提高員工的各種待遇。

　　11、公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。

　　12、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

　　13、公司提倡勵行節約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。

　　14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。

　　15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。

16、職員除本職日常業務外，未經公司法人代表、總經理授權或批準，不能從事下列活動：

　　1).以公司名義考察、談判、簽約;

　　2).以公司名義提供擔保、證明;

　　3).以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

　　4).代表公司出席公眾活動。

　　17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規章制度的行為，都要予以追究。

　　18、公民基本法道德規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

篇2:物流部管理制度

第一條目的

為以最快的速度、最好的服務和最小的成本，完成物流運輸、倉儲任務，滿足客戶的需求，制定本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于物流活動中發生的采購、運輸、倉儲、庫存、成本等管理活動。

第三條采購管理

詳細辦法見《采購部工作制度》

第四條運輸管理

一、運輸負責制

1、貨物由貨源至倉庫的運輸，由物流部主管負責。

2、貨物在倉庫之間的調運，由貨物主管提出，經物流部經理同意，報銷售總監批準后下達執行。

3、倉庫間貨物運輸，由貨物調出區售后儲運主管負責。

4、貨物由倉庫至經銷或代理商的運輸，由經銷或代理商負責貨物運輸及運輸途是貨物損失。特殊情況，由經銷商管理部經理提出，報銷監總監批準后，貨物運輸由物流部業務主管負責。

二、運輸方式的選擇

在保證貨物按時到達的前提下，按照海運、鐵路、公路、空運的順序，優先選用排在前面的運輸方式。

三、第三方物流公司的選擇

1、有合法的經營資格取貨、運輸和送貨服務質量良好。

2、門到門運輸服驄所需費用比較合理和低廉。

3、能及時提供運輸車輛以及關于貨物在途運輸情況等的查詢。

4、貨物在運輸中丟失或損壞，能及時處理有關索賠事項。

5、正確填制提單與貨票等運輸憑證。

四、合同的簽訂

1、運輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項寫清楚。

2、運輸合同由運輸業務發生的主管簽訂，由總經理審批。

3、物流部主管直接負責的運輸任務所涉及的運輸合同。

4、合同執行完畢后，由簽訂人填寫《運輸臺帳》。

第五條貨物搬運管理

1、盡量減少搬運次數。

2、盡量使用搬運工具。

3、確保人身和物資安全。

4、對不同物資采用不同的搬運方式。

5、搬運前，安全管理部門應根據裝卸物品的性質和環境，制定安全防護措施，向作業部門下達《安全注意事項通知書》，在安全措施沒有落實的情況下，不得安排生產。

6、物資的種類和標識不能因搬運而混亂不清。

7、嚴格禁止包裝破漏的貨物裝船、裝車，發貨部門要認真把關。

篇3:物流倉庫管理制度

1.目的

通過制定倉庫員工工作目標及賞罰機制，指導和規范倉庫員工日常工作行為，通過賞罰的措施起到激勵和考核員工的作用。

2.范圍

**物流自有倉庫所有員工

3.參考文件

《倉儲安全管理制度匯編》

4.定義

4.1文員

指倉庫內部負責系統操作的人員

4.2送貨員

指負責把客戶貨物轉入到我司倉庫的人員

4.3縮寫

4.3.1asn=advanceshipmentnotice/預收貨通知

4.3.2dn=delivernote交貨單

4.3.3wms=warehousemanagementsystem倉庫管理系統

4.3.4sku=stockkeepingunit(庫存量單位)即庫存進出計量的單位

4.3.5kpi=keyperformanceindicator關鍵績效指標法

5.職責

5.1倉儲部負責制定及修改本制度

5.2倉庫經理負責監督各倉庫的執行情況

5.3倉庫主管負責執行本制度

5.4倉庫員工按照本制度進行倉庫作業

6.具體內容

6.1倉儲操作管理規定

6.1.1物料收貨及入庫

6.1.1.1文員需嚴格按照“倉庫收貨管理流程”中有關“收貨單據的流轉”的流程進行操作。

6.1.1.2文員將“asn單”給到倉庫后，倉庫員工填寫倉庫收貨登記單，同時根據單據提示的庫位將貨物放到倉庫內部，不可將貨物放在倉庫外，尤其不能隔夜放在倉庫外。

6.1.1.3倉庫文員負追查和保管單據的責任。

6.1.1.4所有物料收貨前應該都有物料屬性的描述，便于倉庫判定其存儲環境。

6.1.1.5倉庫與送貨員共同確認dn單上的數量，如發現實物與dn單上的數目不符，應通知文員告知客戶，等待客戶的通知。或者直接簽收實收數，并通知理貨公司，讓其開具理貨單，我們轉交給客戶，便于客戶辦理理賠業務。

6.1.1.6物料擺放需要按照劃分的區域進行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規劃的區域外擺放物料，特殊情況需要在2小時內進行收拾整頓歸位。

6.1.1.7原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。

6.1.1.8需要確認數量及包裝情況的暫放至待檢區，倉管填寫倉庫貨物包裝情況檢查表檢驗完成的馬上打印條碼、貼條碼，放入相應的庫位。

6.1.1.9如果是客戶檢測領料必須需填寫領料單。測試檢修完成后歸還倉庫需要點數確認，且需要將良品和不良品進行區分放在指定區域。

6.1.1.10貨物入庫倉管員必需嚴格按照對每一個入庫物料進行數量確認。

6.1.1.11入庫物料需要擺放至指定儲位。

6.1.1.12所有入庫物料需要貼條碼，且外箱上需要有物料標示，包含物料sku和儲位信息。

6.1.1.13dn單上必須要有倉管和送貨人員的簽字，并且還要有車牌號碼及簽收日期、時間。

6.1.2退貨

6.1.2.1需嚴格按照客戶的郵件或者傳真的指示操作。

6.1.2.2如退貨未達到客戶要求，可要求送貨人員退貨。

6.1.3物料出庫

6.1.3.1需嚴格按照“倉庫發貨管理流程”中有關發貨操作的步奏操作

6.1.3.2客戶給到的發貨單無特殊原因當天必需全部完成備貨、發貨。

6.1.3.3備貨時按照wms系統的單據取貨。

6.1.3.4取貨時注意托盤不要堆積過高，以防損壞產品。取完貨后將托盤放在發貨人員指定的位置。

6.1.3.5“發庫單”發完貨后需要及時將單據簽字確認后返還給文員，便于系統銷賬。

6.1.4物料報廢

6.1.4.1需嚴格按照“倉庫報廢出庫流程”中有關報廢流程進行操作。

6.1.4.2發現庫存物料不良時需要及時處理或報請上級處理。

6.1.4.3需要嚴格按照物料的品性分開放置報廢物料。

6.1.55s管理(含門禁)

6.1.5.15s管理

6.1.5.1.1天天按照5s管理的原則由責任人根據衛生值日表對負責區域內進行清潔收拾整頓工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要使用的物料和設備按指定區域進行收拾整頓達到整潔、整齊、干凈、衛生、公道擺放的要求。

6.1.5.1.25s工作可以在空余時間和每天上午工作前和下午下班前進行。

6.1.5.1.3考評將根據工作結果進行評分，作為獎金的依據。

6.1.5.1.4考察物料區域擺放是否合理，并做合理擺放和規劃。

6.1.5.2節約

6.1.5.2.1每天下班前由衛生值日人將電燈、電器等開關關閉，文員下班前需要關電腦、飲水機。

6.1.5.2.2平時注意節約用紙、文具、包裝材料，愛護使用設備、電腦等。

6.1.5.3安全

6.1.5.3.1每天下班前由衛生值日人檢查門窗是否封閉，按倉庫安全原則檢查貨物，異常情況及時處理和上報。

6.1.5.3.2門禁管理：非倉庫員工謝絕進入倉庫，如需要進入必需予以登記并有人員陪同方可進入。

6.1.5.3.3倉庫內嚴禁抽煙和禁止明火，發現必須及時嚴肅處理。

6.1.5.3.4高空作業需要使用登高籠，并注意安全。

6.1.5.3.5保障疏散通道、安全出口暢通，以保證員工安全。

6.1.5.3.6不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防措施、器材、不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。

6.1.5.3.7不得私自亂接電線和使用電器用品以保證安全用電。不得私自拆接、改變網絡線路。

6.1.5.3.8倉庫人員按期檢查消火栓、滅火器。發現問題立刻處理。

6.1.6物料管理(異常處理及凝滯物料處理)

6.1.6.1物料品質維護：在物料收貨、點數、貼條碼、擺放、入庫、歸位、儲存的過程中，遵循倉庫“十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)”安全原則，防止物料損壞，有異常品質問題要及時反饋處理。

6.1.6.2發現物料異常信息，如儲位錯誤、帳物不符、品質問題需要及時反饋處理。

6.1.6.3每月對庫存物料進行凝滯分析和召開會議進行處理，根據處理結果對物料進行分別管理。

6.1.6.4保持物料的準確標示和按期檢查，由倉庫管理責任人負責。對標示錯誤的需要追查相關責任。

6.1.7單據、卡、帳務管理

6.1.7.1倉庫所有單據需要按照“倉庫單據管理流程”的要求當天按時完成。

6.1.7.2需要給到財務和客戶的單據打印電腦聯和手工單據一起給到財務和客戶。

6.1.7.3每月的單據文員需要保管好。上月倉庫所有單據統一由指定責任人進行分類保管。遺失需要追查相關責任。

6.1.7.4倉庫對貴重的物料、包裝材料由指定員工管理。

6.1.8盤點管理

6.1.8.1盤點員工根據“倉庫盤點管理流程”對物料進行清點。

6.1.8.2盤點人員根據“盤點報表”文件進行相關盤點。

6.1.8.3盤點過程中發現異常問題及時反饋處理。

6.1.8.4盤點時需要盡量保證盤點數目的正確性和公正性，弄虛作假，虛報數據，盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤，書寫數據潦草、錯誤，丟失盤點表，隨意換崗等，不按盤點管理流程等會根據情況追查相關責任。

6.1.8.5清點初盤、復盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。

6.1.9帳物不符處理

庫存物料發現帳物不符時需要查明原因，查明原因后根據責任輕重進行處理。

6.2倉庫員工的日常行為

6.2.1倉庫工作員工應該培養良好的工作習慣和工作作風，形成良好的工作氛圍。

6.2.2倉庫工作員工倡導細心(嚴謹)、負責、老實、團結互勉的工作氛圍。

6.3其他

6.3.1下達的工作任務無特殊原因需要在規定時間內完成，且保證工作質量。

6.3.2需要請假的要事先提前1天辦理請假手續，特殊原因的需要電話通知，并與假后提交相應的證明材料。

6.3.3已安排加班的員工需要填寫“倉庫加班情況記錄表”并審核批準。未按要求打卡的需要填寫“異常刷卡記錄表”并審核批準。

6.3.4倉庫每天根據“倉庫員工kpi統計表”對各組進行評選并進行工作指導和總結。

6.3.5上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應擅自離開崗位，不得以私家理由會客等。

6.3.6需要安排員工加班的應提前通知。

6.3.7嚴格遵守公司的各項管理規定。

6.3.8倉庫員工調動或離職前，必需辦理賬目及物料、設備、工具、儀器移交手續，要求逐項核對點收，如有短缺，必需限期歸還，方可移交，移交雙方及部門主管等員工必需簽名確認。

6.3.9對于在工作中使用的的辦公設備、儀器、工具必需妥善保管，細心維護，如造成遺失或人為損壞，則按公司規定進行賠償。

6.3.10倉庫員工要嚴守公司秘密，愛護公司財產，發現異常問題應及時反饋。

6.4賞罰規定

6.4.1員工考核

6.4.1.1嚴格按照“員工績效考核表”對員工的表現和業績進行評估，以便于：

6.4.1.1.1肯定員工的工作成果，鼓勵員工繼續為公司作出更大的貢獻;

6.4.1.1.2檢查工作表現是否符合崗位的要求;

6.4.1.1.3衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;

6.4.1.1.4工作評價一定要與員工溝通，以鼓勵員工與管理員工之間就工作的要求進行討論和交流，以提高工作效率;

6.4.1.1.5創造互相理解的氣氛，以鼓勵員工團結同心用心地工作，以實現公司的經營宗旨及經營目標。

6.4.1.2對未達到工作表現要求的員工，公司將視該員工能不能正常工作，并對其提供進一步的培訓或調整崗位。

6.4.2賞罰級別

6.4.2.1獎勵

6.4.2.1.1通報表揚：對于日常工作表現優良按照倉庫管理規定執行的給予記“書面表揚”，并予以通告。

6.4.2.1.2嘉獎：對于日常工作表現突出的按照倉庫管理規定定執行的給予記“表揚”，并予以通告，獎勵50元。

6.4.2.1.3小功：對于在工作上有特殊貢獻的給予記“小功”，并予以通告，獎勵100元。

6.4.2.1.4大功：對于在工作上有特大貢獻的按照倉庫管理規定執行的給予“大功”，并予以通告，獎勵150元。

6.4.2.2懲罰

6.4.2.2.1通報批評：對于日常工作表不好的，不按照倉庫管理規定執行的給予記“書面警告”處分，并予以通告，不予以罰款。

6.4.2.2.2警告：對于日常工作表現差的，不按照倉庫管理規定執行的給予記“警告”處分。并予以通告，罰款50元。

6.4.2.2.3小過：對于違背倉庫管理規定且損害到公司利益的給予記“小過”處分，并予以通告，罰款100元。

6.4.2.2.4大過：對于嚴重違背倉庫管理規定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并予以通告，罰款150元，數額巨大的根據公司財產損失的30%予以罰款，并提交公安機關追究法律責任。

6.4.3賞罰原則

倉庫賞罰規定本著公平、公道、公正、有效的原則進行處理，起到激勵、懲罰、指導、糾正的作用。

6.4.4賞罰規定

6.4.4.1賞罰評估小組：由倉儲總監、倉庫經理、主管、組長組成賞罰評估小組，對責任事件進行評估。當評估小組員工為當事人時，由2名資深倉庫員工代替評估。

6.4.4.2賞罰結果終極由評估小組確定，并告知行政部及溝通并予以執行。

7.附件