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街道辦工作目標績效考核辦法

2024-10-12 閱讀 1956

  為了全面落實“**”重要思想,鞏固和擴大保持黨員先進性教育成果,轉變工作作風,確保高效率、創造性的全面完成區委、區政府賦予的經濟社會各項目標任務。按照《新某區目標管理績效考核試點工作實施意見》要求,參照《新某區綜合目標管理考核獎懲辦法》,結合辦事處工作實際,制定本辦法(試行)。

一、考核原則

  機關、社區工作人員的績效考評應以黨的*大精神以及“**”重要思想為指導,通過建立以實績為核心的評價標準,使工作人員的評價工作制度化、規范化,進一步調動機關、社區工作人員的積極性和創造性,增強服務意識、責任意識和效率意識,轉變工作作風,提高為人民服務的質量和水平,內容規范合理、客觀公正,形式民主公開、注重實績,評估結果賞罰分明、調動極性;

二、考核的組織形式

  成立目標績效考核委員會,負責領導年度目標績效考核工作。目標績效考核委員會由街道辦事處書記負總責,各分管副主任及相關人員為成員,辦公室設在黨政辦,黨政辦負責日常工作。

三、考核的范圍

  街道機關全體工作人員、社區工作者均做為績效考評的對象。(不含科級實職領導干部)

四、考核的等級及標準

  (一)、設立一等獎、二等獎、三等獎三個等級;

  (二)、獲獎比例:一等獎不超過5%,二等獎不超過10%,三等獎不超過20%;

五、考核內容

  街道機關全體工作人員、社區工作者全年考核分數總分為1200分,每月合格分數為100分,每月考評獎100元,出勤獎300元,全年獎金按照年初新某區目標辦各項獎金核發標準為依據。街道辦事處各科室、社區居委會按照百分制計算。

  (一)街道機關全體工作人員、社區工作者

  1、出勤到崗,嚴格遵守上下班制度,按時到崗,堅守崗位,勤奮工作。

  ①上班遲到或早退每次扣5分,扣除當月考評獎5元、出勤獎10元。超過一小時以曠工全天處理,曠工一天,扣10分,扣除當月考評獎10元,出勤獎30元。累計曠工2天者,扣20分,扣發一個月出勤獎、目標獎、精神文明獎、綜合治理獎。累計曠工3天者扣發半年出勤獎、目標獎、精神文明獎、綜合治理獎,同時年終考評為不稱職。累計曠工5天者扣發全年出勤獎、全年目標獎、精神文明獎、綜合治理獎。連續曠工15天,累計曠工30天者予以除名。

  ②病假一天,扣除當月考評獎4元,出勤獎14元。事假一天扣1分,扣除出勤獎5元,出勤獎16元。學習假一天扣1分,扣除出勤獎14元。考試假1天扣1分,扣除出勤獎10元。學習假3天內考試假1天內不扣考評獎工資,如超過的按事假對待并1天扣2分,扣除考評獎5元。休假不能頂病事假使用,病事假證明,需附在當月考勤表后。

  ③工作時間未請假而外出辦私事者查處1次,扣10分,扣除當月出勤獎100元。工作日中午飲酒被查實的每件次扣5分,扣除當月考評獎100元。值班期間擅自離崗,無正當理由不在崗者,查實1次扣20分,出勤獎100元。無故未值班者扣20分,扣除綜合治理獎1000元、出勤獎20元。出現不執行報告制度的每件次扣2分。

  ④上班時玩電腦游戲、上網聊天等每發現1起扣20分,扣發一個月考評獎,扣除年終精神文明獎金1000元,工作時間搓麻將、打撲克等非公務活動的,每查實1起扣20分,扣發一個月考評獎,扣除年終精神文明獎1000元。

  ⑤非因公缺席學習會或中途擅自退會的視情況而定每次扣1分,遲到1次扣1分。婦女在懷孕、哺乳期給予照顧,哺乳期每天不得超過1個小時。根據有關規定可正常休假,但休假不得跨年度。

  2、依法行政,切實履行崗位職責,嚴格依法行政,優質服務,高效辦事。

  ①辦事處各職能專干應加強對社區居民委員會工作的指導,每月不得少于2次,少1次扣2分,扣除當月考評獎10元。由于辦事處職能專干指導、協調工作不到位,從而出現工作目標未完成,則扣發辦事處職能專干5分,扣除當月考評獎20元及年終目標管理獎20元。

  ②社區干部應及時向辦事處專干反映工作情況,若由于反映不及時,工作出差錯,扣2分,扣除當月考評獎10元。若社區專干工作拖拉,未完成目標任務扣社區專干5分,扣除當月考評獎20元及年終目標管理獎20元。

  ③由于主觀原因造成工作未在期限內完成的,或工作出現差錯造成一定影響的,每件扣5分,扣除當月考評獎20元及年終目標管理獎50元。工作配合協調不力,遇事推諉而貽誤工作造成不良影響的,每件次扣5分,扣除當月考評獎20元及年終目標管理獎50元。越權辦事、行政亂作為而發生群眾投訴或受到上級批評的,工作責任性不強、作風不實、辦事不公、服務態度差,被群眾有效投訴或造成一定影響而有損辦事處形象的,每件次扣10分,扣除當月考評獎50元及年終目標管理獎100元。

  ④認真執行各項辦事服務制度,上班著裝整潔,符合要求,掛牌上崗,辦公室保持清潔衛生,不符合要求發現1次扣1分。

  3、廉潔從政,嚴格遵守各級部門頒布的有關禁令和辦事處制訂的廉政制度,做到潔身自好,清政廉潔。

  ①執行公務時接受服務對象的宴請或參加受服務對象支付的營業性場所的娛樂活動,視情節扣5-10分,扣除當月考評獎50-100元。利用職權職務之便吃、拿、卡、要等違反廉政要求的,每件次扣10分,扣發一個月考評獎。

  ②發生違規違法事件,被辦事處查處的每件次扣10分,扣發一個月考評獎。被上級查處的每件次扣20分,扣發二個月考評獎,扣發綜合治理獎1000元,并追究科室負責人與分管領導責任,科室負責人扣5分,扣除當月考評獎50元,分管領導2分,扣除當月考評獎20元。受過黨紀政紀處分的將取消年終評優資格。

  (二)街道辦事處各科室、社區居委會完成區政府、辦事處年初制定各項目標任務。

  1、工作有計劃方案,抓落實有措施力度,善于開拓創新,績效顯著受到公認的,得50分。

  2、工作有計劃部署,完成任務較好,績效較明顯的,得50分。

  3、工作按部就班,得過且過,缺乏主動性開創性,績效不很明顯的,扣20分。

  4、績效考評以科室為單位分層次進行,自評、科室評定和分管領導評定各占40%、30%、30%比例,最后交辦事處效績督查考評審定。

  5、工作創新,樂于奉獻,績效顯著,受到上級在大會上表場、各類媒體報道肯定和被評為某、區各類先進的,予以加分。

  (三)、評獎標準

  1、一等獎標準:工作有創新,出色完成年度各項目標考核在上級業務部門實得分98分以上或獲獎第一名的。全年沒有受到上級通報批評。

  2、二等獎標準:較好完成年度各項目標,實得分97分以上或上級業務部門獲得名次的。

  3、三等獎標準:完成年度各項目標,實得分96分以上。

六、考核方法和步驟

  目標績效考核實行日常考核和年終全面考核相結合的辦法。

  (一)對目標運行情況進行日常監控。對目標和辦實事目標的督查,以月考核為基礎;

  (二)季度以自查為主,每季度末要對各自承擔的實事目標、奮斗目標等各項目標執行情況進行一次認真的自查,并將自查結果于下季初8號前報送目標績效考核委員會辦公室;

  (三)半年檢查與抽查相結合,在全面自查的基礎上,形成簡要文字材料報績效考核委員會辦公室,對區政府下達的目標、各業務科站所主要工作目標的半年運行情況由考核委員會辦公室牽頭,匯同相關人員進行重點抽查,發現問題及時解決,自查和抽查的結果作為全年目標績效考核的重要依據;

  (四)年終全面考核由績效考核委員會對全體干部職工完成年度目標任務情況進行認真考核;被考核單位和個人要認真做好年度考核的準備工作。應按規定的考核內容進行自查,簡明扼要地寫出目標自查總結報告填寫加分項目申報表,填寫有關表格和歸集整理有關資料,自查報告應按規定的時間和要求報送辦績效考核委員會辦公室。

  (五)集中會審。績效考核委員會在單位自查和重點抽查的基礎上,年終對科室和個人進行綜合評定,并提出評審意見。

  (六)匯總評分。按照檢查評定結果及會審情況進行匯總,并根據考核比例及標難,按照從高分到低分排列、優中選取的原則,提出綜合目標管理工作獲獎科室名單,由目標管理考核委員會討論通過后報街道黨工委審定。

  (七)通報結果。綜合目標管理考核委員會將最終考核結果以通報形式下發各科室。

七、加減分原則

  (一)目標管理績效考核工作以全年完成的實績為依據,

  (二)職位說明以外的兼職,根根工作難易程度、工作量和工作實際成果加l―5分;

  (三)獲獎項目加分:獲國家級、自治區級先進稱號和表彰的,每項加15分―10分;獲某委、某政府先進稱號和表彰每項加5分;獲區級先進稱號和表彰每項加3分,所有獲獎項目的認定以獎牌、證書和通報為依據;受到街道辦事處通報表彰的每人(件)次加2分;

  (四)撰寫經驗材料、調研文章加分分別為:被某某和某委、某政府(含某某級報刊)采用或摘發的,每篇(條)加3分,被某級刊物刊發的(含經批淮在網站發表的)每篇加2分;信息加分:被某委、某政府有關內部刊物采用的,每篇(條)加2分,被區委、區政府有關內部刊物采用的,每篇(條)按1分加分;沒有完成辦事處下達的信息任務,每篇(條)按1分扣分;

  (五)重點目標和政府實事附加分。承擔重點目標或政府實事的科室,每完成一項加1分,有一項未完成扣1分

  (六)在行風評議工作中被評為前兩名的,分別加2分―1分;

  (七)對完成任務好工作突出,受到上級領導肯定,但加分因素較少的科(室)經考核委員會確定,可按3―5分予以加分。

  (八)因特殊原因并經主任辦公會確認不能完成或經批準調低后完成目標任務,不扣分。

八、激勵和約束機制

  (一)綜合目標考核確定為一等獎的科室,年終目標管理獎在平均獎的基礎上上浮20%;目標考核確定為二等獎的科室,年終目標管理獎在平均獎的基礎上上浮10%;目標考核確定為四等獎的科室取消單位負責人的目標考核獎金,其他人員年終日標管理獎由平均獎下浮10%;上下浮動差額從目標獎總額中解決。

  (二)對目標考核連續兩年被確定為四等獎的科室,科室其他成員年度考核不得確定為優秀等次。

  (三)凡出現下列情況之一的科室不予評獎:

  1、采取弄虛作假、欺騙等不正當手段上報完成目標任務的。

  2、不履行或不認真履行黨風廉正建設責任制,年終考核被評定為三等的單位。

  4、對街道糾風工作不重視,任務不落實,檢查驗收不合格的。

  5、被計劃生育委員會行使一票否決的。

  6、未認真履行職責,造成重、特大安全責任事故的。

  (四)凡出現下列情況之一的科室和個人降低獎勵等級:

  1、科室負責人成員受到責任追究或紀律處分的。

  2、依照《新某區行政執法責任制考核辦法》考核不合格的。

  3、由于工作失誤導致群眾聚集*,并造成重大影響的。

  4、有《烏魯木齊某國家行政機關及其公務員公共服務行為規范暫行規定》第五條禁止之行為,視情節嚴重給予降級的。

  (五)凡出現下列情況之一的個人,不予發放目標管理獎:

  1、當年未定等級、未參加考核、經考核被評為不稱職(不合格)者;

  2、當年受到黨紀、政紀處分和治安處罰、刑事處罰者;

  3、被組織部門誡免,并在誡免期內者;

  4、年終驗收確定為糾風目標任務完成不合格科室的負責人;

  5、違反《烏魯木齊某黨風廉正建設責任制實施辦法》有關規定,受到責任追究的相關負責人;

  6、由于個人工作過失,給街道辦事處造成兩千元以上經濟損失;

  7、民主評議群眾滿意率低于三分之二的干部;

  8、引咎辭職的干部;

  9、違反計劃生育政策者;

  10、當年因安全事故受到行政處分者。

九、目標管理獎金發放

  1、病事假、曠工人員的獎金按照《新某區考勤管理工作實施辦法》(區黨辦[*]67號)有關規定執行。

  2、本年度離退休和辭職人員按其實際在崗時間計發獎金。

  3、調入、調出人員按其工資關系轉入、轉出時間計發獎金。在兩個單位調動的人員,雙方屬于區財政撥款單位的,由其年終所在的單位計發全年獎金。

  4、借調人員在所借調部門借調期達半年以上的,屬區財政撥款的,由借調單位寫出申請報目標辦,借調期的獎金出區財政發放,借調單位有預算外資金的,從預算外資金中支付,借調期不夠半年的由原單位計發獎金。

  5、被紀檢監察及公安、檢察機關依紀、依法立案審查者,審查期間暫不發放獎金,其獎金留存街道辦事處財務,待問題查實后再作處理。

  6、病、事假連續超過一個月者,按實際在崗時間計發獎。

  7、由單位安排外出工作或學習人員不影響獎金發放。

  本《辦法》實施中的具體問題由目標績效考核辦公室負責解釋。沒有列舉到的條款,經目標績效考核委員會研究修訂。

  本《辦法》自*年8月起試行。

篇2:薪酬制度績效考核提成辦法目標任務書

*年薪酬制度、績效考核、提成辦法及目標任務書

第一部分:薪酬部分

1.總則

為了進一步規范公司的薪酬、績效管理制度,建立清晰的薪酬管理體系,按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策,結合*年公司目標任務,特制定本*年的薪資制度。

2.適用范圍

適用于本公司全體在職員工。

3.堅持原則

3.1本公司的薪酬管理制度必須貫徹按勞分配,獎勤罰懶和效率優先兼顧公平三大基本原則以及根據激勵、高效、簡單、實用原則,在薪酬分配管理中要綜合考慮社會物價水平、公司支付能力、內部公平性以及員工所在崗位在公司的相對價值、員工貢獻大小等因素。

3.2公司實行全員績效工資和基本工資、公司營銷任務掛鉤相結合的工資制度,根據崗位和職級的不同,享受相應標準的工資。

3.3堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,員工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。

3.4構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。

4.薪資結構

采用結構工資制:

薪資總額=固定工資+績效工資+業務提成+操作費+獎金+崗位工資+補助+各項福利

4.1固定工資

固定工資是根據當地物價指數、員工個人情況、崗位價值等各種因素綜合確定的,是我公司員工最基本的勞動收入。(即:包含基礎工資和崗位工資,本制度崗位工資不再單獨劃定。)

4.2績效工資

績效工資=一般績效工資+全員營銷績效工資;

4.2.1一般績效工資是根據員工完成預定工作任務情況支付的勞動報酬,依據員工個人本考核期間內員工個人的實際工作績效進行發放。

4.2.2全員營銷績效工資是指與公司的營銷業績目標確定的績效工資。全員績效部分績效工資每個季度結算發放一次,其他部分績效工資每月結算發放一次;

4.2.3基本工資=固定工資+績效工資;關于基本工資的具體標準參見下表。

4.3業務提成

業務提成是指公司開拓的新業務,達成銷售訂單,并且已經收款,給公司創造了銷售業績,按照公司規定,發放給營銷人員的一定比例的提成。

關于業務提成的具體標準參見下表。

業務來源

提成比例

提成部門

任務計算

成本計算

備注:

a.公司客戶以客戶過往消費歷史為準;被分配到客戶名單的部門稱為主業務

部門。

b.網站的建設、維護、推廣等相關費用,公司不計入各部門營銷業務的成本

之中;網站上對外公布公司各業務部門負責電話和專屬qq、msn,計調在業務單

上明確標注業務來源;各部門需按照電子商務部要求,及時更新、維護部門版塊。

c.未經登記,通過公司的廣告、宣傳品等途徑,自主上門的業務,以及由公

司客戶轉介紹的新客戶(直系親屬除外)所產生的業務,均視為拓展業務。

d.營銷任務計算以收到營業額的日期為準;一個自然月為一個周期;

4.4操作費

操作費是指公司運營中心的計調操作崗位上的人員所獲得的勞動報酬,發放的依據是結合員工本人所經手操作的團隊情況確定的。具體標準見下表:

類型

操作費計算標準

4.5獎金

獎金是指根據公司業務總量及各部門工作任務、經營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立的一種非固定形式的勞動報酬;主要包括日常獎金和年終獎兩種類型。

4.5.1日常獎金是對于平時工作表現優異,各項都基本達到工資標準的人員,或是有特殊貢獻的人員給予的一定的以鼓勵為目的的獎勵性報酬。

4.5.2年終獎

年終獎的發放以公司年度總利潤為標準。公司年度總利潤指公司全年所得盈利扣除成本、基本工資、提成、稅收等項之后的凈利潤;年終獎發放辦法見下表所示:

4.5.3獎金通過隱密形式發放。

4.6崗位工資

崗位工資是員工已經與公司簽訂勞動合同達一年開始享用的,根據時間長短進行確定的工資,標準為:每年50元進行遞增,5年封頂。*年確定崗位工資的時間自*年1月1日做為起始日期。

4.7補助

補助是指公司結合公司實際經營情況,根據實際支付的一定形式的勞動報酬。如婚喪補貼、午餐補助、交通補助、電話補助、出差補助、加班補助等等。具體標準另行規定。

4.8各項福利

主要是根據公司實際經營情況及節令等發放的物質形式的福利。如過節福利等等。具體標準另行規定。

5.考核定薪

5.1試工期及試用期工資

員工入職有三個月試用期,其中前7天為試工期,雙方可以隨時結束勞動關系。

試用期間,基本工資標準通常是轉正后的80%發放。關于提成、操作費不區分是否是試用期,獎金標準和試用期有關,其他福利與試用期緊密相關。

5.2轉正定薪

在員工提出轉正申請后,由人力行政部組織考評,由所在部門做出是否轉正的決定,通過者可轉正并調整薪資標準。

6.工資計算及支付

6.1支付日:每月15號發放上個月1-31號全部工資。非特殊情況,不得向后推延。但如遇節假日,則提前或順延發放。

6.2支付方式:我公司實行直接發放現金的方式,不采用匯銀行卡等其他形式,但是特別規定的,可以直接將工資全部或部分匯入指定的員工銀行帳戶上。

6.3提成

業務提成于團款全部結清后,每月5號前結算,隨月工資發放。提成針對部門發放,由部門內部自行結算、分配,財務部計算出部門總提成后,部門主管或經理核對提成總額無誤,每月10號之前制作出詳細的提成分配方案,經部門全體人員簽字確認后,上交總經理審閱,財務部依據署有總經理批示的分配方案,發放提成。

6.4績效工資

績效工資與營銷掛鉤部分每季度結算一次,其他部分于結算月隨工資發放。

6.5年終獎金

6.5.1由部門主管或經理制作詳細獎金分配方案,經全體涉及人員簽字確認后,上交總經理審閱,財務部依據署有總經理批示的分配方案,發放獎金。

6.5.2年終獎發放標準12個月為一個周期,入職不滿規定者,年終獎金按相應比例發放。

7.扣除部分

下列規定各項可從每月工資中直接扣除。

7.1法令規定的項目,如個人所得稅、三金個人繳納部分等。

7.2基于工資扣除的規定,如考勤扣款項目、未結清公司借款及公司墊支付款項等。

7.3每月扣除部分不超過員工當月工資的20%。

8.工資的償還與處理

8.1員工如發現工資錯誤或有疑問,應在一個月內以書面形式承報部門領導,交人事部門核實糾正。超過一個月有誤不報者原則上一律不予補發。

8.2虛報、誤算等超領時,必須在發現之后立即退還。

9.員工應對自己的薪酬負保密之責,不得相互談論。公司實行薪資保密制度,我們理解為是對員工的尊重。每位員工都有權知道自己的薪資,卻無權過問他人的薪資,更不允許打聽別人的工資。

第二部分經營目標及定員定崗

10.崗位設置

公司人員崗位設為六個大類:職員、高級職員、部門主管、經理、總經理助理、副總經理、總經理。

高級職員指在公司連續工作12個月以上的非管理崗位職員。

11.*年度經營目標

l公司總體經營目標:旅游*萬營業額,易貨*萬營業額;

營銷部門

年度任務額(營業額)

12.*年各季度營業額:

部門

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

總經辦

營銷部

易貨部門

營銷策劃部

13.定崗定員及部門經營目標

部門

職位

名稱

定崗人數

名稱

定編人數

第三部分績效考核實施辦法

14.績效考核辦法分為對營銷管理崗位、普通管理崗位、普通營銷崗位、普通職能崗位,技能崗位五種。

營銷管理崗位

營銷部主管、總經理助理

普通管理崗位

行政人事主管、電子商務部主管、客戶服務部主管、財務主管、計調主管

普通營銷崗位

拓展事業部營銷人員,環球旅游部營銷人員、營銷策劃部營銷人員、市場部營銷人員

普通職能崗位

客服專員、行政人事助理

技能崗位

出納、會計、設計師、司機、電子商務專員

14.1營銷管理崗位人員第一季度未完成營銷任務額50%者,績效考核內容中的營銷部分不予考核,連續兩個季度未完成營銷任務50%者,給予降級處理同時扣發績效工資。其他人員可以對管理崗位競聘上崗,經審查后若批準,則晉升至相應級別。

14.2提前一季度完成全年銷售任務額者,經第四季度考核合格后,可提出申請,各項考察合格者,按公司相應獎勵政策執行;

14.3管理崗位績效考核資格認定

考核

崗位

認定標準

認定結果

績效工資

營銷管理崗位

完成季度營銷任務50%以上(含50%)

營銷部分準予考核

按考核辦法計算

完成季度營銷任務不滿50%

營銷部分不予考核

職能管理崗位

公司完成季度營銷任務50%以上(含30%)

營銷部分準予考核

按考核辦法計算

公司完成季度營銷任務不滿50%

營銷部分不予考核

15.績效考核辦法

績效考核掛鉤比例

部門

崗位

績效掛鉤比例

績效掛鉤比例氛圍2個類型

備注

一般績效工資

全員營銷績效工資比例

16.降級、晉升

專指職務的降級和晉升,特別是主管、副經理、經理等職務,一般半年為1個考核期,在半年內若業績、管理指標、團隊建設、心態和進步、日常考核等方面,經過考核不能勝任該職位的或者比較優秀的,將進行人事和職務變動,形成能者上、平者下、庸者去的良性局面。

17.實施時間本制度實施時間為*年1月1日至*年12月31日

第四部分成本明細

18.辦公耗材

1.合同。合同由公司負責提供,一式兩份,統一編號,各部門前往財務室按需領取,不計入成本。

2.其他用紙。辦公用紙公司統一購買,以成本價供應。各部門按需領取,單方保管,財務室按照登記領用數量計算成本。普通a4紙為0.1元/張,適用于東芝一體機復印、掃描和黑白打印功能使用。彩色噴墨a4打印紙為0.2元/張,a4相片用紙1.3元/張,適用于惠普彩色打印機使用。

3.高、中、低檔拉桿夾等裝訂物品公司予以提供,按成本價計費;各部門登記領用,也可自行購買。

19.固定電話

1.市內通話計費:前三分鐘0.22元/分鐘,三分鐘之后0.11元/分鐘

2.長途通話計費0.22元/分鐘

3.每月最低消費30元

20.固話從*年1月1日開始計費。

其他資費從*年1月1日開始計費。

21.其他物品成本明細按相關規定執行.