弱電系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)實(shí)施合同

　　合同編號(hào)：

　　簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：20 年月日

　　甲方:

　　乙方:

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方為明確雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商同意簽訂本合同并遵照實(shí)施。

　　一、 系統(tǒng)集成和維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

　　1.1甲乙雙方自從2008年期先后簽訂了江蘇證監(jiān)局17樓至122樓層裝修工程的《弱電系統(tǒng)集成工程合同》。以上系統(tǒng)都已到達(dá)合同約定的免費(fèi)維保期，為保證上述各系統(tǒng)的良好運(yùn)行和使用特簽此維護(hù)協(xié)議。本合同主要內(nèi)容包括：

　　(一) 江蘇證監(jiān)局17、18、19樓和22樓層的一方承接的弱電系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)：

　　1) 弱電和機(jī)房系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除

　　2) 弱電和機(jī)房系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維護(hù)和更換

　　3) 弱點(diǎn)和機(jī)房系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)

　　4) 弱點(diǎn)和機(jī)房改造升級(jí)的建議

　　5) 每季度的一次對弱電和機(jī)房方面檢查

　　(二) 配合甲方進(jìn)行整個(gè)系統(tǒng)的其他優(yōu)化調(diào)整工程

　　二、合同總金額

　　2.1本合同金額為人民幣

　　2.2項(xiàng)目設(shè)施清單見附件報(bào)價(jià)清單

　　第三條 支付條款

　　3.1付款方式和條件：

　　1) 本合同以人民幣付款

　　2) 服務(wù)費(fèi)用一年結(jié)算一次，甲方在簽訂合同后10日內(nèi)支付給乙方一年的服務(wù)費(fèi)。

　　3) 對于需要更換或者維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，費(fèi)油經(jīng)甲方認(rèn)可后另行結(jié)算。

　　3.2 付費(fèi)方式采用下述第一種方式

　　本合同項(xiàng)下的合同總價(jià)的所有支付，由甲方通過第1 方式支付：

　　(1)帳號(hào)托收

　　開戶名：

　　開戶行：

　　帳號(hào)：

　　納稅人識(shí)別賬號(hào)：

　　聯(lián)系電話:

　　四、季度維護(hù)方式

　　甲方通知乙方定期巡視。

　　五、甲方責(zé)任和義務(wù)

　　1) 系統(tǒng)發(fā)生故障后立即通知乙方，并詳細(xì)真實(shí)的報(bào)告故障情況、時(shí)間、故障前的運(yùn)行情況;

　　2) 在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)與乙方積極配合

　　3) 服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維護(hù)記錄上填寫意見并簽字蓋章

　　4) 甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行結(jié)算

　　六、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1) 乙方接到故障通知后的十二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，檢查并排除故障

　　2) 確系系統(tǒng)損壞等原因無法修復(fù)的，應(yīng)將故障降至最低，同時(shí)寫出書面的維護(hù)報(bào)告，確定解決辦法

　　3) 服務(wù)過程中，乙方隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督

　　4) 服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的規(guī)定

　　5) 服務(wù)過程中，若甲方的財(cái)產(chǎn)被乙方人為損壞的，無論大小均有乙方承擔(dān)現(xiàn)價(jià)賠償

　　6) 服務(wù)后有乙方詳細(xì)填寫維修單。

　　七、保密條款

　　7.1 本合同一方(“資料披露方”)對其向本合同另一方(“資料接受方”)

　　按照本合同(或就本合同)所提供的各類技術(shù)和商業(yè)資料、規(guī)格說明、圖紙、文件及專有技術(shù) (簡稱“保密資料”)享有合法所有權(quán)。

　　7.2 除本合同授權(quán)實(shí)施的行為外，資料接受方應(yīng)將保密資料視為商業(yè)秘密

　　予以保護(hù)，且不得將該保密資料部分地或全部地復(fù)制或向第三方披露。資料接受方可僅為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露對方提供的保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本章規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。接受方僅得為執(zhí)行本合同下義務(wù)的目的對保密資料進(jìn)行復(fù)制，本合同終止或解除后，接受方必須將保密資料全部返還披露方，并銷毀所有復(fù)制件。接受方應(yīng)當(dāng)妥善保存保密資料，并對保密資料在接受方期間發(fā)生的被盜、不慎泄露、或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成披露方損失的，接受方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

　　7.3 當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對保密資料的限制不適用，當(dāng)保密資料：

　　(1) 并非資料接受方的過錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的;

　　(2) 已通過該方的有關(guān)記錄證明是由資料接受方獨(dú)立開發(fā)的;

　　(3) 由資料接受方從沒有違反對資料披露方的保密義務(wù)的人取得的;或法律要求資料接受方披露的，但資料接受方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知資料披露方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。

　　7.4 本合同保密期限為合同生效之日起 壹 年。

　　八、不可抗力

　　8.1 本合同所稱不可抗力，是指本合同各方由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它不能預(yù)見，并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。

　　8.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的30日內(nèi)通知本合同的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起的90日內(nèi)向其它方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。

　　8.3 因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　8.4 如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行90日或90日以上時(shí)，甲方或者乙方均有權(quán)利終止本合同，并書面通知對方。

　　九、適用法律和爭端解決

　　9.1 本合同適用中華人民共和國法律。

　　9.2 所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議提交受托方住所地有管轄權(quán)法院訴訟解決。

　　十、稅務(wù)

　　雙方將各自承擔(dān)中國有關(guān)機(jī)構(gòu)根據(jù)中國稅法向其征收的所有與合同執(zhí)行有關(guān)的稅務(wù)。

　　十一、合同生效及其他

　　11.1 合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項(xiàng)下的所有義務(wù)并雙方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。

　　11.2 本合同中合同各方的某些義務(wù)，包括保密條款，在本合同終止或有效期之后仍對合同各方具有約束力。

　　11.3 任何一方未經(jīng)另一方同意不得向任何第三方透露合同內(nèi)容。

　　11.4 對合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后成為合同不可分割的部分。

　　11.5 任何與本合同相關(guān)但未在合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方友好協(xié)商予以解決。

　　11.6 甲方與乙方因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切的通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或甲方與乙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。

　　11.7 未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。

　　11.8本合同各章標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。

　　11.9 如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無效或不可執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其它條款不受影響。

　　11.10本合同有中文本一式六份，雙方各執(zhí)三份，經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)人簽字、加蓋雙 方公章后生效，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　經(jīng)辦人：

　　日期：

　　年月 日

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　經(jīng)辦人：

　　日期：年月日

篇2:機(jī)房維護(hù)服務(wù)合同

機(jī)房維護(hù)服務(wù)合同

　　為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護(hù)水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機(jī)房工作環(huán)境正常，由乙方為甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方好協(xié)商，達(dá)成以下合同條款。

　　一、機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　1綜合布線系統(tǒng)

　　清理無序線路，使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;并按設(shè)計(jì)原則，用不同顏色的機(jī)制跳線 區(qū)分級(jí)聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線，并在跳線兩端用標(biāo)簽標(biāo)注。根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整信息點(diǎn)位圖，將交換機(jī)端口配線架端口、信息端口、工作站對應(yīng)起來，便于維護(hù)使用。每次調(diào)整完成，形成相應(yīng)的調(diào)整報(bào)告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。

　　2.強(qiáng)電供電系統(tǒng)

　　清理無序線路，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，平衡負(fù)載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù)，保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對UPS供電負(fù)載進(jìn)行檢查，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，三相平衡檢測、平衡負(fù)載。

　　3.機(jī)房工程系統(tǒng)

　　檢測機(jī)房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)解決協(xié)助因需求變化而進(jìn)行的布局調(diào)整。

　　4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)

　　清理、檢測空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行情況，設(shè)備使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決設(shè) 備運(yùn)行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　5.防雷、接地系統(tǒng)

　　檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)及使用情況，保證系統(tǒng)正常的性能及防護(hù)能力。

　　6.機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)

　　檢測機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)目是否運(yùn)行正常，并對各項(xiàng)參數(shù)及使用情況進(jìn)行分析，保證系 統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進(jìn)行各項(xiàng)報(bào)警測試保證系統(tǒng)運(yùn)行在正常狀態(tài); 提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急服務(wù);

　　7.Nokia防火墻4臺(tái)(NOKIA IP 530兩臺(tái)以及NOKIA IP 560 兩臺(tái))及Novell服務(wù)器3臺(tái);提供每季度巡檢一次，針對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及設(shè)備相關(guān)配置策略進(jìn)行檢查，并根據(jù)甲方需 求進(jìn)行配置調(diào)整負(fù)責(zé)對系統(tǒng)故障的恢復(fù)處理。維護(hù)合同期內(nèi)，相關(guān)設(shè)備或者軟件出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，對設(shè)備故障以及處理應(yīng)派出相關(guān)工程師進(jìn)行處理。

　　8.UPS系統(tǒng)

　　提供每季度巡檢一次，每年四次的巡檢維護(hù)，UPS系統(tǒng)僅限信息技術(shù)中心3臺(tái)UPS。 主機(jī)保養(yǎng)提供UPS主機(jī)健康測試：

　　檢查主機(jī)運(yùn)行情況;

　　檢查設(shè)備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設(shè)備的輸出主要性能指標(biāo);提供檢測表格 電池的保養(yǎng)對電池組中的電池做靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測試;對電池組的聯(lián)接進(jìn)行檢查;

　　在保證甲方用電安全情況下，對UPS電池每季度進(jìn)行一次完全充放電，提供檢測表格;

　　9.機(jī)房設(shè)備(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機(jī)、路由器等)對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商甲方同意后進(jìn)行改進(jìn)，或?qū)ε渲眠M(jìn)行調(diào)整，方 案和優(yōu)惠報(bào)價(jià);當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時(shí)，判斷故障設(shè)備和故障等級(jí)，協(xié)助甲方與廠家進(jìn)行聯(lián)系，對故障設(shè)備進(jìn)行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi)，乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負(fù)責(zé)修理，維修的費(fèi)用由甲方承擔(dān);

　　以上項(xiàng)目每個(gè)季度進(jìn)行一次例行巡檢，并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析，提供分析報(bào)告，對巡檢當(dāng)中存在的問題必須在第一時(shí)間報(bào)甲方，征得甲方同意后進(jìn)行維護(hù)和整改。在維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算。價(jià)格以最新的市場批發(fā)價(jià)為基準(zhǔn)，其保修方式按廠家保修條例給予保修。

　　二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣：(大寫)伍萬叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫)￥53265.00甲方于2014年9月25日前付清合同全款即人民幣：

　　三、服務(wù)期限

　　本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)的有效期限為壹年，即自公元2014年 9 月1日起至公元2015年8月31日止。如甲方需要乙方延長機(jī)房維護(hù)服務(wù)期限，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，以補(bǔ)充合同的形式，就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。

　　四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)

　　1、甲方的責(zé)任與義務(wù)

　　甲方協(xié)調(diào)人及電話：按時(shí)支付本合同約定金額的機(jī)房維護(hù)服務(wù)費(fèi);支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費(fèi)用;以書面形式向乙方提交，與本合同約定機(jī)房維護(hù)服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù) 要求以及對乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評(píng)估報(bào)告等。

　　2、乙方的責(zé)任與義務(wù)

　　乙方指定聯(lián)系人及電話：依照本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時(shí)完成與本合同所約定 的機(jī)房維護(hù)服務(wù)的階段性總結(jié)報(bào)告，提交甲乙雙方備案;

　　3、乙方根據(jù)甲方提出的，針對本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)需求，向甲方提交建議書。

　　五、機(jī)房維護(hù)服務(wù)等級(jí)

　　1. 常規(guī)維護(hù)(條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項(xiàng)目)

　　依照機(jī)房維護(hù)服務(wù)規(guī)程，乙方指派服務(wù)人員，對甲方機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù);其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員須配合乙方的服務(wù)人員完成;乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場記錄，并提交甲乙雙方存檔。

　　2. 應(yīng)急維護(hù)

　　應(yīng)急維護(hù)，是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時(shí)間，確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因，并及時(shí)解決。如果無法及時(shí)解決的， 須與甲方協(xié)商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過程，并以書面報(bào)告形式提交甲乙 雙方備案。 應(yīng)急維護(hù)方式，包括：

　　1) 電話、電子郵件以及傳真當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護(hù)請求時(shí)，乙方指定的服務(wù)人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式，與甲方相關(guān)人員確認(rèn)，并了解故障狀況，提出解決辦法。

　　2) 現(xiàn)場應(yīng)急維護(hù)響應(yīng)

　　在甲乙雙方認(rèn)為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時(shí)，在經(jīng) 甲乙雙方協(xié)商同意的前提下，乙方的服務(wù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。乙方參與遠(yuǎn)程應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)的人員，必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作，進(jìn)行準(zhǔn)確、清楚的記錄，并以書面報(bào)告的形式提交甲乙雙方備案。

　　六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密

　　合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密，無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應(yīng)共同遵守國家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文，相互尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對所知悉的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事，先書面授權(quán)，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈(zèng)與或與任何其他組織或個(gè)人共同使用或不正當(dāng)使用。

　　違反本條規(guī)定，給對方造成損失的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

　　七、其他

　　1、合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　2、合同內(nèi)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(章)：

　　乙方(章)

　　代表人(簽字)：

　　代表人(簽字)

　　電話：

　　傳真：

　　電話：

　　傳真：