機房維護服務合同

　　為了提高甲方故障應急處理能力及維護水平，及時發現安全隱患、減少網絡故障的發生、提高網絡系統管理水平、確保機房工作環境正常，由乙方為甲方提供機房維護服務，經雙方好協商，達成以下合同條款。

　　一、機房維護服務范圍與內容

　　1綜合布線系統

　　清理無序線路，使配線系統整齊、美觀、層次分明;并按設計原則，用不同顏色的機制跳線 區分級聯線、工作站聯線、備用線，并在跳線兩端用標簽標注。根據實際情況及時調整信息點位圖，將交換機端口配線架端口、信息端口、工作站對應起來，便于維護使用。每次調整完成，形成相應的調整報告以及調整完畢后的綜合布線結構圖提供給甲方。

　　2.強電供電系統

　　清理無序線路，并根據應用需求，調整電源分配，平衡負載。檢測電氣系統的零地電壓及各種開關、線路電氣參數，保證電氣系統正常供電。定期對UPS供電負載進行檢查，并根據應用需求，調整電源分配，三相平衡檢測、平衡負載。

　　3.機房工程系統

　　檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況，發現問題 及時解決協助因需求變化而進行的布局調整。

　　4.空調、新排風系統

　　清理、檢測空調、新排風系統、冷卻系統的運行情況，設備使用情況，及時發現及解決設 備運行中存在的隱患;調整其工作狀態，保證系統正常運行。

　　5.防雷、接地系統

　　檢測防雷、防過壓系統設備的各項參數及使用情況，保證系統正常的性能及防護能力。

　　6.機房環境監控系統

　　檢測機房環境監控系統各項目是否運行正常，并對各項參數及使用情況進行分析，保證系 統的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試保證系統運行在正常狀態; 提供環境監控系統的應急服務;

　　7.Nokia防火墻4臺(NOKIA IP 530兩臺以及NOKIA IP 560 兩臺)及Novell服務器3臺;提供每季度巡檢一次，針對設備運行狀態以及設備相關配置策略進行檢查，并根據甲方需 求進行配置調整負責對系統故障的恢復處理。維護合同期內，相關設備或者軟件出現故障，乙方應在第一時間進行應急響應，對設備故障以及處理應派出相關工程師進行處理。

　　8.UPS系統

　　提供每季度巡檢一次，每年四次的巡檢維護，UPS系統僅限信息技術中心3臺UPS。 主機保養提供UPS主機健康測試：

　　檢查主機運行情況;

　　檢查設備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設備的輸出主要性能指標;提供檢測表格 電池的保養對電池組中的電池做靜態、動態測試;對電池組的聯接進行檢查;

　　在保證甲方用電安全情況下，對UPS電池每季度進行一次完全充放電，提供檢測表格;

　　9.機房設備(包含網絡設備：交換機、路由器等)對系統存在問題提出建議并與甲方協商甲方同意后進行改進，或對配置進行調整，方 案和優惠報價;當系統硬件發生故障時，判斷故障設備和故障等級，協助甲方與廠家進行聯系，對故障設備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內，乙方有義務為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負責修理，維修的費用由甲方承擔;

　　以上項目每個季度進行一次例行巡檢，并對檢查結果進行分析，提供分析報告，對巡檢當中存在的問題必須在第一時間報甲方，征得甲方同意后進行維護和整改。在維護服務過程中產生的設備更換費用據實結算。價格以最新的市場批發價為基準，其保修方式按廠家保修條例給予保修。

　　二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣：(大寫)伍萬叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫)￥53265.00甲方于2014年9月25日前付清合同全款即人民幣：

　　三、服務期限

　　本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機房維護服務的有效期限為壹年，即自公元2014年 9 月1日起至公元2015年8月31日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務期限，須經甲乙雙方協商后，以補充合同的形式，就超出本合同界定之服務期限的技術服務內容加以約定。

　　四、本合同約定的甲、乙雙方責任與義務

　　1、甲方的責任與義務

　　甲方協調人及電話：按時支付本合同約定金額的機房維護服務費;支付更換故障設備以及備件的成本費用;以書面形式向乙方提交，與本合同約定機房維護服務內容相關的技術文檔資料、技術服務 要求以及對乙方所提供之技術服務的評估報告等。

　　2、乙方的責任與義務

　　乙方指定聯系人及電話：依照本合同所約定之機房維護服務范圍、內容提供優質服務，并及時完成與本合同所約定 的機房維護服務的階段性總結報告，提交甲乙雙方備案;

　　3、乙方根據甲方提出的，針對本合同所約定之機房維護服務需求，向甲方提交建議書。

　　五、機房維護服務等級

　　1. 常規維護(條款一中列舉的定期巡檢服務項目)

　　依照機房維護服務規程，乙方指派服務人員，對甲方機房進行定期維護;其中涉及對設備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員須配合乙方的服務人員完成;乙方服務人員須做好常規服務現場記錄，并提交甲乙雙方存檔。

　　2. 應急維護

　　應急維護，是針對甲方系統設備出現的突發故障的技術服務。目的是以最短的時間，確診甲方發生突發故障的原因，并及時解決。如果無法及時解決的， 須與甲方協商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應急服務的人員須準確、清楚地記錄響應過程，并以書面報告形式提交甲乙 雙方備案。 應急維護方式，包括：

　　1) 電話、電子郵件以及傳真當乙方收到應急維護請求時，乙方指定的服務人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式，與甲方相關人員確認，并了解故障狀況，提出解決辦法。

　　2) 現場應急維護響應

　　在甲乙雙方認為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統設備的突發故障時，在經 甲乙雙方協商同意的前提下，乙方的服務人員到甲方現場進行應急服務響應。乙方參與遠程應急服務響應的人員，必須對在甲方現場所做的操作，進行準確、清楚的記錄，并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。

　　六、知識產權及保密

　　合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術和商業秘密，無論在本合同期限內還是合同終止后，均應共同遵守國家有關知識產權方面的法律規定及各部委頒布的保密規定中的相關條文，相互尊重對方的知識產權，對所知悉的對方的技術秘密和商業秘密負有保密責任。未經一方事，先書面授權，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當使用。

　　違反本條規定，給對方造成損失的，違約方應向對方承擔相應的民事賠償責任。

　　七、其他

　　1、合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　2、合同內未盡事宜，雙方友好協商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(章)：

　　乙方(章)

　　代表人(簽字)：

　　代表人(簽字)

　　電話：

　　傳真：

　　電話：

　　傳真：

篇2:核心機房動力維護工程師崗位職責

1.負責對核心網的動力及配套設備的運行報表進行制定、匯總、分析和上報。

2.負責定期上報各項系統運行情況及分析報表。

3.負責參與審批其他中心和部門的生產用電申請，并協調處理。

4.負責對所有通信機房各運營商的用電比例進行核實、分析、匯總。

5.負責核心機房應急移動通信網絡配套部分的保障工作，定期制定和更新應急通信保障方案，落實保障方案的演練。

6.負責在割接、整治、零星更換、基站搬遷等之后，對地區機房的網絡配套設備資源及時進行更新。

7.負責對基礎信息數據庫中的“動環配套資源”部分進行及時的更新和定時的維護。

8.負責核心機房節能管理，實現機房動力網絡的高效、節能。

篇3:計算機房及多媒體維護管理員崗位職責

?做好設備維護等管理工作

1.做好軟件、硬件的日常維護、保養。如有故障，應及時修復，不耽誤學生上機使用。每學

期結束前，做好每臺電腦的檢修和保養,并封存電腦教室。

2.妥善保管好磁盤、光盤，做好防磁、防塵、防病毒，并防止因溫度變化而影響正常的使用。

3.做好各種設備的登記、編號、造冊，建立明細賬，做到賬物相符，并與學校財產總賬相符。

4.非本室工作人員不經該室專管員同意，不得使用本室的計算機或復制軟件。

5.做好每節課學生上機的登記工作，期末統計并報教導處。

?做好資料收集整理工作

1.注意收集計算機信息，加強與兄弟學校、區、市電教站的聯系，發現有好的軟件注意收集、整理、保存，努力為學校節約開支。

2.做好軟件資料的分類登記、編碼造冊工作。

3.積極參加區、市計算機備課活動，研究教材教法，提高計算機教學和輔導質量。

?組織課外興趣小組活動，積極參加各級計算機競賽活動

?做好安全、衛生工作

1.時刻做好安全防范工作。如發現安全隱患問題及時處理，如不能及時解決應及時報告。管理員每日下班前,應檢查機房、信息中心等室內的電源、門窗，防火防盜，保證安全。室內器材因缺乏安全措施被盜，按規章追究責任。

2.每天做好衛生保潔工作，始終保持計算機及機房和走廊、過道的清潔、整齊。