維修檢漏保修制度

為規(guī)范維修程序，確保維修及時，防止漏水現(xiàn)象的發(fā)生特制定湖南金和汽車報修和維修規(guī)定：

1、各部門人員發(fā)現(xiàn)滴漏等其它節(jié)水器材或水管問題及時上報節(jié)水小組，節(jié)水小組在接到報修后，須在15分鐘內(nèi)安排維修組進(jìn)行維修。

2、填寫《維修派工單》時字跡要清楚，內(nèi)容要全面，修理時間要填清，維修任務(wù)完成后及時收回《維修派工單》。

3、維修人員接到報修的《維修派工單》后，要帶好工具包及時到維修點(diǎn)。

4、搶修、維修完畢，清理現(xiàn)場;部門經(jīng)理在《維修派工單》簽字。

5、維修服務(wù)要細(xì)心，修復(fù)之后要速回，未能修復(fù)要說明，需要更換節(jié)水器材的第一時間聯(lián)系公司采購部進(jìn)行換件采購。

6、急修不過夜，小修小補(bǔ)，應(yīng)立即完成，修理完成后檢查確保無滴漏或其它問題。

篇2:保修階段缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作制度

(一)、保修期的確定

工程保修期應(yīng)從工程竣工驗(yàn)收合格之日開始起算,如果單項(xiàng)工程或單位工程的竣工驗(yàn)收合格日期不同,則該單項(xiàng)工程或單位工程的保修期應(yīng)以其竣工驗(yàn)收合格目起算。

工程保修的期限,在符合政府在有關(guān)規(guī)定的前提下,由業(yè)主及承包商在合同文件中訂明。

(二)、保修期的質(zhì)量缺陷與處理

保修期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷,業(yè)主應(yīng)及時通知監(jiān)理工程師,由監(jiān)理工程師組織業(yè)主、設(shè)計(jì)人、承包商及有關(guān)各方確定質(zhì)量缺陷的事實(shí)和責(zé)任,必要時,可建議業(yè)主邀請質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)部門參與。

在質(zhì)量缺陷責(zé)任確定后,監(jiān)理工程師應(yīng)要求責(zé)任方提出缺陷的處理方案,審批并監(jiān)督該方案盡快實(shí)施。

若缺陷處理方案不能得到及時實(shí)施,監(jiān)理工程師書面通知業(yè)主,并建議由其他承包商完成上述工作,其處理的費(fèi)用應(yīng)依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定處理。

(三)、保修責(zé)任的解除

如果在保修期內(nèi)沒有出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或雖出現(xiàn)質(zhì)量缺陷但經(jīng)過上述程序處理后未發(fā)現(xiàn)新的缺陷,總監(jiān)理工程師應(yīng)在保修期結(jié)束之后及時簽發(fā)解除保修期質(zhì)量責(zé)任證書給承包商并抄送業(yè)主。

保修責(zé)任解除后,總工程師應(yīng)及時向業(yè)主簽發(fā)退還剩余保留金或保函的證明文件。

篇3:裝飾回訪保修服務(wù)承諾制度

根據(jù)企業(yè)《質(zhì)量手冊》的要求,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)已交付工程的回訪和保修。組織生產(chǎn)、質(zhì)檢部門、施工人員征求業(yè)主意見,調(diào)查缺陷,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人針對質(zhì)量問題制定糾正措施,及時組織實(shí)施維修。

為保證工程質(zhì)量我公司將在項(xiàng)目部設(shè)立設(shè)計(jì)部。委派優(yōu)秀設(shè)計(jì)師進(jìn)駐工地,隨時解決工程設(shè)計(jì)方面的相關(guān)問題。為保證工程按期完工,我們將在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上加班加點(diǎn)進(jìn)行工程施工。并在工程完工后,向業(yè)主提供由我公司施工工程成功的保修經(jīng)驗(yàn)。

1、項(xiàng)目部要制定回訪計(jì)劃,在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次,業(yè)主提出要求時要隨時回訪和維修。

2、工程交付業(yè)主使用時,應(yīng)向業(yè)主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質(zhì)量維修通知書》,并注明聯(lián)系方式和地址等。

3、本工程回訪方式,一是項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),生產(chǎn)與質(zhì)檢部門,參加進(jìn)行登門回訪;二是邀請業(yè)主代表召開座談會,或電話征求意見。

4、保修期限:執(zhí)行建設(shè)部第29號令《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》要求或按合同要求。

5、經(jīng)回訪發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或業(yè)主要求維修的,應(yīng)在十日內(nèi)到現(xiàn)場觀察和調(diào)查,與業(yè)主協(xié)商維修事宜,取得業(yè)主的配合,并組織人員和物資盡快修復(fù),修復(fù)完畢由質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后,交付業(yè)主驗(yàn)收使用。

6、接到甲方維修通知后,保證在12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

7、工程保修期限叁年。