質量保證措施和創優計劃

1)我公司鄭重向貴方承諾：我公司將嚴格履行工程承包合同，遵照國家有關法律、法規、規章的規定;嚴格執行國家標準、行業標準和地方標準;并符合設計文件和施工合同的要求，同時按甲方要求的工期進行施工組織，堅決貫徹ISO9000的質量保證體系，對于因我公司在設計及施工過程造成的系統不可靠、產品性能不穩定等給貴方帶來的一切損失，由我方負責承擔。對產品的生產制造(含進口)、運輸、保管、安裝以及運行、現場調試、性能試驗負全責。工程驗收后，我們將保證為貴方提供最優的售后服務，以確保系統正常運行必須的技術支持和管理。

2)我們信奉對工程項目的服務應貫穿項目整個生命周期的新觀念，包括從咨詢、設計、研發、實施、運行、維護，一直到該項目的生命結束。我們奉獻給客戶的不是簡單的產品堆砌，而是整個系統的增值應用。因此我公司時時處處為客戶著想，只要項目在，我公司隨時為客戶提供最完善的服務與系統支持。在本次項目中，本公司如能榮幸中選，將保證依靠公司雄厚的技術管理實力，和我公司多年積累的工程項目的實踐經驗，實現業主對系統工程的先進性、成熟性、標準化、可擴展性、安全性、可行性的要求，確保建筑智能化工程創優。

3)我公司堅持遵照ISO9000工作程序，開展全面質量管理工作，不斷完善質量管理體系，改進各方面工作，保證本工程建筑智能監控系統工程的質量。

4)認真貫徹執行國家《建設工程質量管理辦法》、《建筑安裝工程質量評定標準》等政策法規和我公司實施全面質量管理的規定，作為該項目的法律保證。

第一節質量目標

為了保證整個系統達到優良工程的目標，我們保證：爭取是各個子系統全部施工，每個工序自檢合格率達到100%，報檢合格率達到100%。全部合格率達到100%，優良率達到90%以上。

第二節建立項目各級人員的質量職責

1)項目質量師――項目質量師負責制定項目的質量工作計劃，并貫徹實施;負責對工程任務的全過程的質量活動進行監督檢查，參與設計評審和其他重要的質量活動，其質量業務工作受公司質量部的指導監督。

2)項目標準化主管師――標準化主管師由標準化工作人員兼任，負責貫徹國家有關標準和公司的質量方針、目標，制定標準化大綱并監督其貫徹實施，負責設計圖紙和其他技術文件的標準化審查，參與實際評審工作。

3)技術人員――技術人員的質量責任重要是，貫徹公司質量方針和目標，執行質量體系文件的各項有關規定和要求，確保設計工作始終處于受控狀態;積極運用優化設計技術和可靠性、可維護性、安全性等工程技術，確保設計滿足質量需求;為產品研制、物資采購、系統安裝、調試、檢驗等活動提供技術支持和配合。

4)施工人員――施工人員應貫徹公司的質量方針和目標，執行質量體系文件的有關規定和要求，熟練掌握本崗位的工作技能，嚴格按照設計圖紙、工藝文件及有關標準生產和裝配，及其安裝質量負責，堅持文明生產、安全生產，并負責有關設備的日常維護工作。

5)倉庫保管人員――倉庫保管人員應經過業務培訓、考核合格、持證上崗，應熟悉本職業和保管的產品的存放要求，按照產品的不同類型，合理存放和標識，保證帳、物、卡相符;對存放的產品定期巡查，并保持庫房環境清潔，滿足存放環境要求，確保產品不受損壞。

第三節建立全過程的質量控制措施

2合同評審

合同評審的控制要求：

合同各項要求明確，并形成文件

合同規定的要求合理，符合國家有關法律、法規，雙方的風險和利益適宜

任何與投標不一致的合同要求或雙方不一致的意見都已得到解決

公司已具備滿足合同要求的能力

2設計控制

①.對設計工作策劃的控制要求：

對每一項工作任務制定設計開發計劃，劃分設計階段，規定每一階段的設計任務、應開展的質量活動及控制措施和驗證方法等。

編制的設計開發計劃可確保前一階段的活動未達到的要求，不能轉入下一階段。

設計人員應按相應的設計、試驗規范開展設計、實驗工作，并依此作為控制和評價設計工作的準則。

設計人員應用優化設計和可靠性、可維護性設計，開展設計工作。

②.對設計評審的控制要求：

在設計的適當階段，應有計劃地對設計結果進行正式評審，評審結果應形成文件并予保存。

應根據項目的功能級別和管理級別，事實分階段設計評審合同要求時，應邀請擁護或其他代表參加評審。

每次評審的參加者包括與被評審的設計階段有關的所有職能部門的代表，需要時也包括其專家。

第四節采購、檢驗和實驗

1)對采購的控制要求：

評定對分承制方。按有關程序的規定，評價分承制方的質量保證能力，確定對分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質量檔案。

按關程序的規定，編制采購文件，明確采購要求。

按有關程序的規定和采購文件的要求采購所需產品。

對采購產品進行驗證了。

對采購產品的入庫、保管及發放的每個環節進行有效控制，以滿足質量保證的要求。

2)對進貨檢驗和實驗的要求：

按有關程序、標準和技術文件規定的方法，對外購產品進行檢驗和試驗，確保未經檢驗或未經檢驗合格的產品投入使用。

在確保進貨檢驗的數量和性質時，應當考慮在分承制方處所進行控制的程度和提供的合格證據。

第五節搬運、貯存、包裝、防護和交付

6)應根據產品的特點采取相應的防止損壞或變質的搬運方法。

7)產品貯存應使用制定的貯存場地或庫房，應按規定的管理辦法接受和發放產品，應定期檢查庫存品狀況，以便及時發現情況。

8)應采取適當的防護和隔離措施，以防止殘品混淆或遭受環境的不良影響;

9)產品交付時，應提供有關檢驗和試驗結果。

10)產品交付時，要符合合同規定，有按規定簽署的產品合格證，經使用方或其代表驗收合格，有產品使用維護說明書，產品包裝符合有關規定和合同要求。

第六節過程控制

1)控制要求

要確保直接影響系統質量的餓產品、安裝和服務過程處于受控狀態。

對生產、安裝和服務的方法制定相應的程序文件。現場使用的所有技術文件均應一致、完整、清晰并現行有效。

使用合適的生產、安裝和服務設備，并安排適宜的工作環境。

嚴格按有關標準/法規、質量計劃和程序文件的規定操作。

對適宜的過程控制參數和產品特性進行監視和控制。

需要時，對某些過程和設備是否滿足要求進行認可。

操作人員的技術水平必須滿足規定的要求，并持有考核合格證書。

按規定周期對試驗設備，工藝裝備和檢測器具進行檢定，并做出檢定合格標志。

對特殊過程應按工藝文件或專用的購置程序，由具備資格的操作人員來完成，要求對過程參數進行連續監視和控制，以確保滿足規定要求。

對關鍵工序應制定并執行專用的質量控制程序，以確保滿足規定要求。

2)控制措施

三檢制

11)各施工班組要嚴格執行施工過程中的自檢、互檢、專檢制度，施工過程中要做到“以預防為主”，將質量隱患消滅在施工過程中，施工人員在分部、分項工程完成后，首先進行自檢驗收須經業主驗收認可簽字后才能進行下一步的施工。

質量樣板制

12)在全面開展分部、分項施工前，組織技術熟練的施工人員按施工圖和施工規范進行典型分項工程的操作示范。經專職質量師和建立檢驗認可后，進行樣板交底，并填寫樣板工程鑒定單，一式三份。主管施工的項目經理、班組長、專職質量師各一份。

分部分項工程的三檢均以樣板作為質量評定的依據。

13)凡屬隱蔽驗收工程，如暗管敷設、夾層管線敷設等，其質量樣板不能保證到分項工程全過程時，可按流水段劃分，但必須做好樣板鑒定參證紀錄。

技術質量通知單

14)專職質量師發現違反施工程序，不按設計圖紙和規范規程施工，材料、半成品和設備不符合質量要求時，首先向項目經理部負責人反映，掀起解決，如影響到施工質量時應填寫技術質量通知單，一示三份，寫明主要問題和解決意見，班組長一份，質量師一份，并報項目經理根據公司有關質量獎懲規定進行處理，并責成班組長提出糾正措施，限期整改。如是嚴重危害工程質量行為應上報公司質量部。

3)工程預檢

15)工程預檢主要是對施工前或施工過程中的餓重要技術工作、部位進行檢查或核實，一般工程部位由班組長負責，質量師參加簽署檢查意見，重點工程及重要施工部位由項目經理、班組長、質量師共同檢查，合格后辦理簽證。

4)質量事故處理

16)凡屬一般質量事故由項目經理部組織檢查處理，重大質量事故和特殊工程質量事故由公司質量部組織有關部門進行檢查處理。處理質量事故必須本著“三不放過”的原則辦事。事故應按國家有關規定及時逐級上報，不得拖延，重大質量事故的返修要專題報告，經公司批復后才能進行返修工作。

5)竣工預檢

5)竣工預檢是單位工程在正式驗收前一次全面檢查，對存在的問題沒有全部解決前，不得報請驗收。

6)預檢條件：

各系統分項工程基本完成。

各系統設備安裝、調試完畢，達到試運行。

竣工技術檔案資料基本齊全。

7)竣工驗收

8)竣工驗收時在修復竣工預檢存在的問題基礎上，由項目經理部報請業主進行交付使用之前的正式驗收。

9)竣工驗收具備的條件：

竣工預檢時提出的問題全部解決;

各分項系統試運行達到設計要求并具備業主使用條件;

歌系統工程技術資料齊全，全部分類整理裝訂線冊，達到移交業主的程度。

第七節已完工程保障措施

工程完工后，首先成立工程竣工維護組，人員不少于7人，以項目經理為組長，各專業負責人和組長為組員，負責工程質量的維護工作。

維護組要定期對所建工程進行全面、仔細的組織檢查，與地震、暴雨等不可抗拒的自然災害后要隨時組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析緣由，及時向業主單位上報缺陷數量、缺陷范圍、缺陷責任和原因，并及時組織維修。

按照ISO9001系列標準要求，本投標人承諾實行竣工回訪，工程交付用戶后，每3個月保障回訪一次，聽取用戶的使用意見和使用情況。

第八節創優機制

我公司建立了具有本企業特色的適應總承包管理發展的過程質量控制和創優機制。公司連續多年取得了市優、魯班獎的佳績，得益于我公司規范化、程序化的創優機制。即：

目標管理

創優策劃

過程監控

階段考核

持續改進

篇2:中央空調工程質量保證技術措施

中央空調安裝工程質量保證的技術措施

1、施工人員應熟悉圖紙和規范要求,掌握施工要領。

2、樹立質量意識,以質量求信譽,以質量求生存,貫徹"質量第一,用戶至上"的觀點。

3、嚴格把好各道工序的質量關,上道工序不合格,下道工序不施工。

4、嚴格按圖紙要求施工,未經設計單位同意,不得擅自改變設計。遇到與設計不符時,經設計單位同意后方能施工,并做好記錄。

5、開展班組專業性QC小組活動,針對冷水機組大型設備安裝難點,制定工作計劃,定期活動,提高技術素質及安裝工程質量。

6、加強自檢、互檢、專檢相結合的"三檢"制度,關鍵部位細致檢查,隱蔽工程經檢查合格后才能進行隱蔽。

7、貫徹執行誰施工誰負責工程質量的原則,施工中及時進行自檢,并認真填寫記錄,字跡清楚。

篇3:中央空調工程質量保證措施

中央空調安裝工程質量的保證措施

1.要有質量管理的目標,結合本工程的質量要求,分項工程的合格率為100%,其中優良率在90%以上,重要及有特殊要求的分項工程必須優良。

2.要建立好工程的質量保證體系,明確各負責人的崗位職責,并確保質量保證體系在本工地的正常運轉。

3.要選好現場施工人員,進入現場的施工人員特別是班組長必須是質量意識強,技術水平高的人員。對特殊工種工人必須持證上崗。

4.對參加施工的有關人員應進行質量重要性宣傳教育,并結合本工程的質量目標和工程特點,使參加施工的人員樹立起良好的質量意識并對本工程的質量要求做到心中有數。

5.施工技術人員要充分做好技術資金積累工作,熟悉圖紙,掌握設計要求和施工技術規范要求,明確關鍵部位,停滯檢查點等,并向班組做好技術交底工作,精心組織施工。

6.工程上使用的各種主要材料必須有質量保證書或合格證書,并加強計量管理,各班組使用的計算器具必須經檢定合格。

7.施工過程中,施工設計人員、質保體系人員應經常深入現場和班組長一起嚴把質量關,開展以自檢、互檢、專檢相結合的活動,做到上道工序不合格,下道工序不施工。發現有質量問題及時整改,把質量問題消滅在萌芽狀態。

8.熟悉土建、裝修和其它相關專業的施工工藝,以便在施工過程中有效地進行交叉施工配合,做好預留預埋工作,避免或減少安裝時的打洞,打槽數量,以免對建筑結構和裝修造成損害。

9.整個施工過程中,班組應配合施工技術人員一起做好各種安裝技術質量資料的填寫整理工作,需甲方簽證要及時辦理簽證手續,以及時、真實地反映施工情況,確保工程順利、優質交工。