為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料;

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險種;

九、員工服務態度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中――-不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

3、工作后――-對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資;

2、每三個月進行評選優秀員工，獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績，拒客一次扣罰30元;

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定;

2、甲乙雙方簽定勞務合同書，合同期最少為一年;

3、合同期間必須遵守本公司規章制度;

4、員工入職后前三個月將不定業績任務，之后將按公司所定業績任務完成業績;

十二、辭職條件:

1、員工合同期滿后方可離職，離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續續約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資;

2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除。

篇2:餐飲業員工宿舍管理辦法

　　餐飲業員工宿舍管理辦法

　　×××在××××為員工提供住宿一層,并配備水、電、床、熱水器等必要的設施和設備,現根據實際情況擬定以下管理辦法:

　　一、準入

　　1、×××員工(以下簡稱員工)入職后由部門部長以上管理人員做出住宿安排。原則上本店員工均應在宿舍居住;因特殊情況不能在宿舍樓居住的,必須將其居住地址以及聯系電話報經理備案。

　　2、非本店員工不得入住宿舍,員工也不得容留他人居住宿舍樓。遇特殊情況,由經理決定并作安排。

　　二、設施、設備的使用

　　員工應愛護宿舍的所有設施和設備,不得擅自拆卸、拆修和拆換,更不得故意損壞。如因違反上述規定造成設施設備損壞,必須照價賠償;故意損壞的,除照價賠償外,扣除當月工資并作辭退處理。

　　員工使用宿舍的水、電、汽等設施設備應當遵循正當和效率的原則。

　　1、所謂正當,即不得借用宿舍的電源使用非必需的、高功率的、危險性的電器;不得借用宿舍的水源洗滌員工以外的人員的物品。

　　2、所謂效率,即員工在使用宿舍設施、設備的時候應顧及他人使用的便宜,和避免資源的浪費。水、電和煤氣開關應隨走隨關。

　　三、安全

　　1、員工要收撿好個人物品,借用他人物件應征得主人同意。員工出入宿舍要隨手關門關窗,作好防盜工作,如因此而造成任何損失由員工負責。

　　2、員工不得在宿舍的電源上自行亂接亂搭,使用本辦法禁止使用的電器,一經發現予以沒收。員工發現電路出現故障應及時告知管理人員,不得自行拆卸維修。

　　3、員工使用宿舍配置的燃氣設備要規范操作,使用完畢即關閉氣源。發現燃氣設備出現故障或者損壞,應立即關閉氣源,并及時告知管理人員,不得自行拆卸維修。

　　4、員工應妥善處理煙火,不得在宿舍內燃放紙屑、塑料以及爆竹等,避免火災事故的發生。

　　5、員工下班后應徑直回宿舍休息,生活必需品就近購置。如果員工在上下班往返店鋪與宿舍期間另道走耍、外出做事,以及從事其他有償活動發生意外,造成人身損害和財產損失,本店不承擔賠償責任。

　　6、不在宿舍居住、或者下班后擅自外出居住的員工,下班離開店鋪后發生意外造成人身損害和財產損失的,本店不承擔賠償責任。

　　7、員工在法定假日,或者其他假日(如休假、事假、病假等)外出旅游、辦理個人事務等,應注意個人人身及財產安全,其間發生意外事故造成員工人身損害、財產損失,本店不承擔賠償責任。

　　四、衛生

　　1、員工應保持個人空間并維護公共場所的衛生,不得向窗外投擲果皮、紙屑、煙頭、塑料等垃圾。

　　2、宿舍和洗手間應每天打掃;樓道至少每周清掃一次,每月用水沖洗一次。具體工作,由部長作安排并督促落實。

　　3、宿舍垃圾應及時投放于街區垃圾箱,不得在樓道或大門口隨意投置、堆放。

　　五、其他

　　1、宿舍按男女分房安排居住,員工不得自行調換;男女員工不得隨意相互竄溜。

　　2、宿舍是員工集中休息的場所,員工應自律自愛,員工之間應相互關心、相互照顧、和睦相處。不得在宿舍樓內喝酒劃拳、打鬧喧嘩,或者制造其他噪音以至影響其他員工及鄰里休息。

　　3、員工不得在宿舍從事賭博等違法活動。

　　六、以上辦法請員工自覺遵守,如因違反本辦法造成員工財產損失和人身損害,本店不承擔賠償責任,并將依據獎懲條款作相應處理;如有違法事實的,交由國家機關處理。

篇3:員工關系管理經理崗位職責任職要求

員工關系管理經理崗位職責

職責描述:

1.根據公司人力資源目標,參與制定和優化勞動關系政策及流程;

2.建立合法合規的勞動關系管理體系,規避用工風險;

3.負責勞動風險預測、預防及勞動爭議管理,參與處理勞動仲裁與訴訟事務;4.規范公司用工管理體系和政策,確保勞動合同簽訂、續簽及解除的合法性;5.負責處理員工沖突、投訴及勞動糾紛,營造和諧的勞動氛圍;

6.分析離職面談記錄和離職數據,為勞動關系處理提供參考依據。

任職要求:

1.全日制統招本科及以上學歷,法律、人力資源等相關專業;

2.3年以上大型企業同等崗位工作經驗,熟悉員工關系模塊,熟悉國家勞動法律法規;

3.熟悉勞動爭議應對措施與處理流程,能獨立處理勞動關系事件;

4.具備較高的工作主動性、執行力及敬業精神,抗壓能力強;

5.具備良好的人際交際、溝通及談判能力。