××公司系列公關方案

1.公關活動之一――品牌推介活動

主題：科技?人性化，××首倡消防綠色宣言

背景：消防行業魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。

方案：在廣州或深圳舉行新聞發布會，邀請相關領導出席，由××集團領導宣布消防產品實現升級換代，以科技?人性化為主題，標志消防產品進入綠色環保時代。

目的：以“科技?人性化”打破消防行業舊局，樹立××電子在消防行業科技、環保新龍頭的形象。

軟文標題一：消防產品步入數字時代綠色環保榮登大雅之堂

軟文標題二：守則亡變則生××引領消防產業全面升級

2.公關活動之二――政府公關活動

主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？

背景：廣東民企領開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望后來居上。區域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發展民營經濟，一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。

方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業情況和管理特色，由有關領導和專家現場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現場報道。

目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關注，在較短時間內集中炒作，迅速推介××品牌形象。

軟文標題一：粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向

軟文標題二：粵浙民企濃情對話共謀區域發展大計

3.公關活動之三――產品銷售活動

主題：地產消防企業聯手，打造全新安全社區

背景：地產業依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。

方案：與著名地產商等聯手，由××電子資助或以優惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產品，合力打造全新的消防安全社區。

目的：目前各大媒體地產版面甚多，地產企業和××集團聯合炒作，全新思路和做法勢必引發媒體關注。

軟文標題一：地產消防企業聯手，打造全新安全社區

軟文標題二：打造安全社區××首選××

4.公關活動之四――熱點炒作活動

主題：民企牽手國際IT巨頭消防產業醞釀智能升級

背景：WTO背景下，國內企業加緊與國際產業巨頭的聯盟，比如汽車業和彩電業。相形之下，消防產業仍然維持低水平重復狀態。如何實現產業升級和重組突破，與國際IT巨頭的聯手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關注的焦點。

方案：與國際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關注合作進程。

目的：產業重組和升級一貫為媒體關注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。

軟文標題：××牽手國際IT巨頭消防產業醞釀智能升級

5.公關活動之五：行業推廣活動

主題：消防十大企業發表行業宣言，應對入世競爭

背景：隨著中國加入WTO的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產業在與外資企業的競爭中拓展了自身的生存空間，占據了一席之地。但是，消防產業――這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業卻仍然處于傳統和保守的態勢，這一行業向何處去？未來怎樣發展？在最近火災頻繁發生的背景下，這一趨勢猶為引人關注。

方案：由××聯系業內其他企業，聯合發表行業宣言，

目的：行業宣言一直是媒體關注的焦點，消防產業――這一封閉已久的行業突然發表行業宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。

軟文標題：消防產業堅冰融化，行業宣言石破天驚

10.網絡傳播活動之一：消防總動員，大獎等你拿

××與新浪聯手，共同舉辦“消防總動員，大獎等你拿”活動，每周在新浪發布消防知識大獎賽，幸運者可獲得××贈送的獎品。

11.網絡傳播活動之二：“貼近新聞”方達揚名

湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災，讓火災信息和消防動態成為人們關注的焦點。××與新浪或搜狐網站合作，在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner，讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后，都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。

12.文化營銷活動之一：一流報刊文化直銷

眾所周知，DM（直郵）一直是非常有效的營銷方式之一，而文化DM則比傳統DM更為高雅，也更為有效?！痢良瘓F主辦一流的消防報紙或者刊物，可讀性強，具權威性，有保存價值，將其免費發往所有縣級以上消防局，以文化直銷的方式弘揚××品牌。

13.終端展示活動之一：.機場形象展示

當下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機場無疑是所有消防局長的必經之地，選擇重點機場的有效位置，展示××對消防的態度和對人民生命的關愛，能夠獲得最佳效果。

篇2:公關策劃方案范文三篇

公關策劃即“公共關系策劃”，是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃并設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。下面是公關策劃方案范文，歡迎參閱。

公關策劃方案范文1

前言

聯想集團總部位于北京市，集團立足于特大城市，以密集式開店、多業態、跨區域的發展模式向消費者提供零售服務。

作為聯想集團沈陽分公司，分公司必須進一步鞏固和深化沈陽市場。

方案具體對市場分析，公關活動目標，公關活動主題，公關活動對象，公關活動時間地點，活動項目流程設計，媒介宣傳，進度安排，物料準備，費用預算，效果評估作了詳細介紹。

聯想電腦公關活動策劃方案

一、活動主題

聯想此次公關活動以“科技創造自由”為主題、開展全方位企業形象公關。

二、活動目的

此次聯想的公關活動主要為了進一步打開市場，提高企業的知名度和美譽度。從而達到促進銷售和企業的長期優質發展的目的。

三、綜合分析

1、企業的宏觀環境以及行業分析

聯想集團總部位于北京，分公司在沈陽，集團立足于沈陽，輻射遼寧，以密集式開店、多業態、跨區域的發展模式向消費者提供零售服務。

遼寧境內零售商較多，也不乏國際大公司，如易戴爾、惠普、宏基、清華同方等大型電腦廠商，競爭異常激烈。2、消費者分析

面對眾多零售商，消費者不再只局限于聯想專賣店或者小的電腦零售商店，他們有更多選擇，這是將眾多的零售商推向激烈競爭商戰的根本原因。3、競爭對手的分析

聯想的主要競爭對手有戴爾、惠普、宏基、清華同方等實力強大的的電腦廠商，而方正等小品牌也不可忽視。4、企業公關現狀的分析

沈陽聯想分公司在遼寧省內的廣告和公關上存在一定的短板，公關活動比較少，需更改變策略。

四、活動日程

活動一：

地點：遼寧大學蒲河校區學生食堂噴泉廣場

活動主題：購物生活，倡導有品質的消費時間：20*年12月31日下午1點到3點

活動場地布置：場地先由一個大的舞臺，搭成一個立體方形用純色絲帶、和彩色的絲綢，一層一層的從頂部往下放下，就像是蚊帳一樣由此掀開，旁邊放著有聯想電腦的歷史到現在

的最新的IDEALPAD的每一個圖片，用米納的材質做出來，放在鋼板的鋼柱上，擺出由低到高再到由高到低的形狀擺出，背后有一個大的屏幕電視，在前面有一個帶花的講話臺，講臺時由電腦封面的顏色做成，擺上百合花和玫瑰花的花盤，然后還是有音響設備、彩燈、泡泡機、致冷機，在舞臺周圍綁上百合花。

活動流程：

第一步：在1點正式開始時由主持人宣布活動開始，介紹聯想電腦的各種品牌，從THINKPAD到IDEALPAD。后面用PPT做成的大屏幕按著主持人的介紹由最初到現在的歷程播放。(30分鐘)

第二步：由周杰倫和蔡依林演唱(15分鐘

第三步：由聯想沈陽銷售經理中國代理商講話和致詞，為聯想新品電腦造勢(10分鐘)第四步：請模特兒穿著白色禮服拿著聯想的所有的產品從白色帷幔一一走出，最后有請出劉翔、徐靜蕾同時拿出聯想IDEALPAD，把節目推向高潮。(泡泡機和制冷機視情況噴出)(30分鐘)

第五步：由代理商做出在中國大陸的廣告策劃和過去的匯報，再由代理商和徐靜蕾拋出兩個繡球，接到繡球的人可以獲得聯想IDEALPAD一臺。(35分鐘

第六步：最后是結尾部分有請所有工作人員唱起《我們是一家人》由主持人宣布留下，清理活動結束。

活動結束后所有的工作人員留下清理會場。將所有的裝飾物交由各個相應的部門負責或是廠商。做到盡善盡美。

活動二：

時間：20*年1月15日上午九點地點：沈陽中街廣場活動主題：科技創造自由

現場布置：長方形的舞臺，由紅地毯鋪上還是以時尚為主，用木頭搭一個弧形的頂棚將白色帷幔從上面吊下來，百合花放在周圍，最后幕后由形象代言人劉翔和徐靜蕾的照片顯示在一個有電腦的幸福家庭中?；顒恿鞒蹋?/p>

第一步：由主持人宣布活動開始，開場舞以現代舞為主。第二步：由沈陽代理商致詞，為活動助興。

第三步：活動高潮，由十三個家庭從帷帳后面拿出聯想電腦推出過的所有種型號的電腦走出。

配著聯想的音樂。

第四步：由年輕的十三組大學生在現場說出他們的創業計劃，并由現場的聯想高管給予點評。第五步：由王力宏的演唱曲目《改變自己》和《我們的歌》中作為結束曲目第六步：主持人宣布活動結束。

五、傳播方式

廣告策略：

主要是在電視電腦網站和報刊雜志上推行;

1、電視媒體

注：這次廣告是滾動播出，僅只在十二月到四月會滾動播出，間隔是半個小時或是二十分鐘

2、印刷媒體：

主要投放在時事類雜志上《新周刊》、《Vista看天下》、《財富》、《AUTO汽車》、等，用彩頁將效果圖做出，在活動期間以每半期登一刊

3、平面廣告：

做出很多的海報和展示海報放在商場門口。在人口流動大的地方制作大的海報，放到展覽臺。而海報則放在沈陽的太原街、北行、中街、萬達廣場。

4、網上媒體：

在聯想方網上推出新品。

六、預算經費

廣告計費：一百萬媒體計費：一百五十萬雜志計費：一百萬

活動計費：五百萬其它：三百萬

七、結果預測

向社會大眾宣傳了良好的企業形象，宣傳了產業政策和電腦行內發展現狀，進一步鞏固了企業的在行業內的地位，提高了企業知名度，美譽度，新聞落稿初次拜訪的目的

(1)建立內線。內線或為采購員，或為采購經理，或為其他人員;他對開發經理有一定好感/認同;雙方能談得來;內線對象在客戶處工作時間較長，了解內情較多。

(2)與內線建立關系的步驟：認識→約會→認同→信賴→同盟，與內線一定要發展成為朋友關系―區別于普通朋友的、基于商業關系與商業利益的朋友。內線是中介，是橋梁，是信息中心，是情報員，必須加強對內線重要性的認識(可參閱《情報學》、《諜報學》中的相關知識，加強對內線攻關，促進其作用的發揮)。

(3)通過穿針引線的內線，才能了解客戶內部決策過程，并可引導我公司業務人員順利通過每樁大型采購活動必然存在的種種權力及影響力的政治斗爭。

(4)與內線必須保持密切的私下交流;內線必須能認同我公司產品/服務;內線信賴開發經理;內線知道自己付出努力會有一定回報;對內線已作出一定的費用/感情付出;并有下一步此方面規劃。

(5)除了通過內線之外，在網上或其他渠道收集關于目標客戶的所有信息，借以做出對目標客戶更全面、更客觀的判斷。

(6)信息搜集的成效標準是能否可據此做出明確的價值評估。率為200%。

公關策劃方案范文2

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二：通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。

三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。

五：借助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。

慶活動時間計劃

(一)啟動階段(年月――月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

1)“今天是你的生日―我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

3)針對“*大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。

4)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現校園在社會的認知基礎。

5)“母校，我為你驕傲”慶祝*大學20周年演講活動，以突出校園20*年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設

5.研究確定規劃項目和校園景觀項目

6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月――校慶日前2個月)

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶?？罚谱鞴獗P(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

3.布置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

1)“二十年榮譽與夢想”*大學20*年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和校園景觀項目

8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(校慶日前2個月――校慶日)

1.邀請領導、來賓、校友

2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式

3.起草校慶文稿，印制文字資料

4.召開新聞發布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動

5.登記接收禮品和錢物并進行展示

6.在校慶日舉行慶?；顒?/p>

(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會

(2)“慶祝*大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

(3)*大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以*大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

公關策劃方案范文3

一、策劃背景:

明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店，也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業已有三年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場，在興寧求得更好的發展，開業慶典是公關的第一炮。

二、策劃目的:

通過開業慶典活動，進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力，同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。公關活動策劃書。

三、活動安排:

1、前期指示牌宣傳:

1)設置地點:以明珠酒店為中心，300m范圍內的主要街道上

2)設置形式:租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位

3)數量:每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

4)大小、高度:視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

5)設計要求:要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體

6)時間要求:于開張前10天設好

7)目的:提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度

2、開業當天公關活動策劃方案

1)主題:明珠酒店為您過生日

2)活動時間:開業當天

3)活動地點:明珠酒店

4)活動概況:給明珠酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由明珠酒店代為支付，費用設上限

5)活動細則、注意事項:

①刊登活動廣告:

a、時間:開業前10天

、媒介:

c、版面:1/4版

d、文案內容:

標題:明珠酒店為您過生日

第一部分:明珠酒店介紹;

第二部分:為您過生日活動介紹――明珠酒店將于**年*月*日正式開張營業，為慶祝明珠酒店的開業，特舉辦明珠酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費及生日蛋糕;

報名條件:凡當天過生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報名參加;

報名登記日期:即日起至*月*日止，每天上午8點-下午6點;

額限制:限30名，先到先得，額滿即止;

報名地點:明珠酒店一樓大廳辦事處;

報名須知:憑身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護;

其余說明:進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動一切解釋權歸明珠酒店。

②報名點餐說明(于開業當天張貼于酒店大廳迎賓牌上

菜譜酒水限制:在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水;

菜的數量:限定一個總的上限，如每人限2個菜，避免浪費;

浪費餐飲處理:要告知所點的菜吃不完，需要接受小小懲罰

③開張當天:

a)拍照留念:所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內，如明珠酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協議

舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式

從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于*月*日(應選擇星期天)來明珠酒店參加評菜價的活動。

4)軟性文章:為配合本次活動，盡量在等美食版發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映興寧餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳明珠酒店的目的。

3、開業后系列公關活動

★(一)主題――明珠酒店請您定菜價

1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天

2)活動時間:上午8:00――10:00

3)活動地點:明珠酒店

4)活動概況:聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

5)定價員選擇:

選擇方式一:開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;

選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。

6)活動預告:開業后第3天，發出明珠酒店請您定菜價活動廣告;

7)參加定菜價人員的報酬:每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資;

8)需要確定菜價的菜名:由明珠酒店選擇;

9)確定方法及流程:除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關的表格、文具，確定具體流程;

10)公證:事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌;

11)事后宣傳:活動的第二天或第三天，在報紙上公布菜價確定結果，鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。

★(二)主題――明珠酒店請您評大廚

1)活動日期:評菜價活動后的第二天開始;

2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。公關活動策劃書。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次;

3)活動宣傳:大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅;

4)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告，同時將明珠酒店服務員工作標準列出來。

★(三)主題――明珠酒店請您評服務

1)活動日期:評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

2)評選方法:

a、每天請5位客戶在買單時，填寫，對為其提供服務的服務員，按明珠酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次;

、注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

3)贈給評分客戶一件精美禮品

4)活動宣傳:大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

5)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告。

★(四)主題――指定綠色菜地活動

1)活動方式:開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片;

2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。

四、效果預測:

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對明珠酒店有一個初步了解;

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象;

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象;

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到明珠酒店有優秀的廚師;

5、通過“評服務”活動，讓顧客了解明珠酒店的優質服務;

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。

篇3:賓館開業慶典公關策劃方案

公關策劃書――夢園賓館開業慶典公關策劃方案（草案）目錄活動背景…………………………………………（p3）活動主題…………………………………………（p3）活動目標…………………………………………（p3）活動程序…………………………………………（p4）活動方案…………………………………………（p4）經費預算…………………………………………（p9）效果預測…………………………………………（p9）公關策劃書――夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住?；顒涌傊黝}1、夢園――您夢想的家園！2、給您回家的感覺――夢園賓館3、你我共建美好家園4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識?；顒映绦蚧顒臃桨?、前期指6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內的主要道路上（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體（6）時間要求：于開張前10天設好（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；2、開業公關活動策劃方案（1）主題：夢園賓館為您過生日！（2）活動時間：開業當天。（3）活動地點：夢園賓館。（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。（5）活動細則、注意事項：1）刊登活動廣告：a、時間：開業前10天b、媒介：《四平日報》、《新文化報》c、版面：1/4版d、文案內容：標題：夢園賓館為您過生日！正文第一段：夢園賓館介紹文第二段：為您過生日活動介紹――夢園賓館將于**年*月*日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加名登記日期：即日起至*月*日止，每天上午8點-下午6點額限制：限30名，先到先得，額滿即止；名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。2）先報名預定房間報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。名人數超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。3）開張當天：a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）b）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于*月*日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。3、開業后系列公關活動（一）――主題：夢園賓館請您定菜價?。?）活動日期：開業后10天左右的某一個星期天（2）活動時間：上午8：00――10：00（3）活動地點：夢園賓館（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。（6）定價員選擇：選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；選擇方式二：開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告：開業后第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告（8）參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。4、開業后系列公關活動（二）――主題：夢園賓館請您評大廚?。?）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。5、開業后系列公關活動（三）――主題：夢園賓館請您評服務?。?）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。（2）評選方法：1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致（3）贈給評分客戶一件精美禮品（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。6、開業后系列公關活動（四）――主題：指定綠色菜地活動（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計（一）（二）（三）（四）費用****************七、效果預測1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。5、通過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優質服務。6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。單位：吉林師范大學管理學院籌劃期：～年5月25日――*年5月31日