星級酒店營銷方案
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司
(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
(4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是海口市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。
(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)
篇2:星級酒店酒店營銷崗位職責任職要求
星級酒店酒店營銷崗位職責
崗位職責:
1、按照平臺整體發展戰略,負責平臺推廣、市場招商工作;重點銷售渠道的開發、合作、維護,不斷建立更多優質用戶的合作,并進行資源整合;
2、搭建市場營銷團隊,建立整理市場營銷運營體系;執行公司管理制度與流程,實現團隊運營的良性發展,不斷提升自身平臺在市場中的使用有率,實現良好的用戶滿意度與美譽度;
3、負責集團平臺的營銷策劃及銷售管理工作,對現有客戶定期拜訪,日常維護及上量,提高產品的市場份額,完成平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;
4、把握平臺發展方向,制定適合商家在平臺發展的策略,并動態調整追蹤;
5、關注公司商業運營模式,及時反饋市場信息、用戶需求、不斷提升平臺服務能力;
6、參與制定并達成銷售指標任務。
任職要求:
1、5年以上社會餐飲渠道開發及管理經驗優先;3年以上電商實操經驗,有食品相關行業經驗優先;
2、良好的溝通、表達、總結能力;
3、豐富的市場營銷經驗,良好的市場分析、策劃、推廣和公關能力;
4、較強的執行力和組織能力,思路清晰,思維活躍,創新意識強;
5、團隊招聘,發展經驗;
6、熟悉食材類電商平臺業務流程,有平臺對接經
篇3:星級酒店營銷崗位職責任職要求
星級酒店營銷崗位職責
崗位職責:
1、按照平臺整體發展戰略,負責平臺推廣、市場招商工作;重點銷售渠道的開發、合作、維護,不斷建立更多優質用戶的合作,并進行資源整合;
2、搭建市場營銷團隊,建立整理市場營銷運營體系;執行公司管理制度與流程,實現團隊運營的良性發展,不斷提升自身平臺在市場中的使用有率,實現良好的用戶滿意度與美譽度;
3、負責集團平臺的營銷策劃及銷售管理工作,對現有客戶定期拜訪,日常維護及上量,提高產品的市場份額,完成平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;
4、把握平臺發展方向,制定適合商家在平臺發展的策略,并動態調整追蹤;
5、關注公司商業運營模式,及時反饋市場信息、用戶需求、不斷提升平臺服務能力;
6、參與制定并達成銷售指標任務。
任職要求:
1、5年以上社會餐飲渠道開發及管理經驗優先;3年以上電商實操經驗,有食品相關行業經驗優先;
2、良好的溝通、表達、總結能力;
3、豐富的市場營銷經驗,良好的市場分析、策劃、推廣和公關能力;
4、較強的執行力和組織能力,思路清晰,思維活躍,創新意識強;
5、團隊招聘,發展經驗;
6、熟悉食材類電商平臺業務流程,有平臺對接經