超市品類經(jīng)理崗位職責(zé)
快消品類采銷經(jīng)理(蘇寧超市紅孩子)蘇寧云商超市蘇寧云商超市公司分支機(jī)構(gòu)職責(zé)描述:
1、主要負(fù)責(zé)蘇寧大快消體系(超市紅孩子母嬰)相關(guān)品類采購(gòu)工作,制定采購(gòu)計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,優(yōu)化采購(gòu)流程,完成本部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與主要供應(yīng)商進(jìn)行談判,引進(jìn)商品,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理考核,維護(hù)供貨商體系和關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)組織完成所負(fù)責(zé)商品品類的市場(chǎng)調(diào)查,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類;
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確為新商品進(jìn)行價(jià)格定位,并決定訂單數(shù)量,確定新商品陳列位置及方式;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)品類的銷售、毛利及營(yíng)業(yè)外收入負(fù)責(zé)。
超市品類:休食、糧油干調(diào)、生鮮、酒、沖飲乳、個(gè)護(hù)家清、美妝、醫(yī)藥
紅孩子母嬰品類:食品、用品、玩具、服紡、車床椅、紙品
任職要求:
1、正規(guī)大專及以上學(xué)歷畢業(yè);
2、4年以上的零售或電商公司采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有豐富的商品知識(shí)、成本核算能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力以及合同談判能力;
4、能熟練使用office辦公軟件。
篇2:某超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.直接對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),間接對(duì)總部營(yíng)運(yùn)總監(jiān)助理負(fù)責(zé),確保客服工作正常進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)匯總每日顧客投訴意見或建議,及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。
3.督導(dǎo)員工按規(guī)定進(jìn)行操作。
4.及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,處理不了時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)贈(zèng)品發(fā)放的準(zhǔn)確性。
6.負(fù)責(zé)外租區(qū)的管理。
主要工作
1、跟蹤服務(wù)和商品投訴的處理,且總結(jié)當(dāng)日所遺留的問題與有關(guān)部門溝通后確定其解決方案。
2、檢查前臺(tái)及存包處的服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生狀況。
3、檢查手推車、手提籃的歸位情況。
4、隨時(shí)隨地處理各類突發(fā)事件。
5、檢查多功能一條街及場(chǎng)外促銷的人員出勤狀況,服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生情況。
6、組織贈(zèng)品盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)。
7、組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),提高服務(wù)水平。
輔助工作
1、組織安排調(diào)查同地段競(jìng)爭(zhēng)店來客數(shù)上的比較。
2、檢查員工考勤、儀容、儀表及胸卡佩戴。
3、部門安全事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)部門員工人數(shù)的計(jì)劃和申報(bào)工作。
5、保證各個(gè)崗位設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行。
篇3:超市營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理(超市公司)金鷹商貿(mào)金鷹國(guó)際商貿(mào)集團(tuán)(中國(guó))有限公司,掌上金鷹,金鷹商貿(mào),金鷹商貿(mào)集團(tuán),金鷹職位描述:
1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程,業(yè)務(wù)技能、SOP流程、培訓(xùn)課件的梳理,并逐步推行完善;
2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動(dòng)執(zhí)行和推廣;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤,給予門店相應(yīng)的支持和幫助;
4、對(duì)生鮮、食品、非食至少一個(gè)大類精通,能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶;
5、對(duì)超市發(fā)展趨勢(shì)及定位有清晰認(rèn)知,能結(jié)合變化及時(shí)給予應(yīng)對(duì)和建議;
任職資格:
1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟悉超市運(yùn)營(yíng)管理流程;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),合作性、抗壓性。