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IT運營專員崗位職責

2024-07-31 閱讀 3462

IT平臺運營專員合肥萬普置業有限公司合肥萬普置業有限公司,萬普職責描述:

1.通過400電話、網站或移動互聯網接受平臺商戶和需方的咨詢、服務請求,記錄詢盤、傳遞詢盤、轉化詢盤

2.承擔平臺入駐商戶向其客戶銷售產品或提供服務的中介橋梁,協助運營經理促成平臺商戶交易,轉化客戶詢盤為交易,確保交易留在平臺

3.平臺產品的維護管理

4.為平臺入駐商戶,如主機廠、經銷商、服務商、租賃公司、金融公司開展業務提供全程、全生命周期、線上與線下融合服務

任職要求:

1.本科以上學歷,有2年以上電話推銷、或網站客服經驗,有對B端客戶的客服或銷售經驗更佳

2.有汽車銷售、或有B2B電商或產業互聯網經驗的更佳

3.良好的團隊合作精神,具備良好的職業素養和道德。

篇2:IT運營專員崗位職責任職要求

IT運營專員崗位職責

對公融資信貸專員(IT運營系統支持)東風日產汽車金融有限公司東風日產汽車金融有限公司,東風日產概況:

該員工主要負責庫存經銷商日常運營相關業務操作及咨詢,庫存貸后業務系統的運營維護和發展支持,以及庫存信貸運營數據和報表的處理等;

崗位職責:

1.準確高效的經銷商日常貸款維護和操作,為庫存客戶提供高品質的運營支持

2.提供關于貸后業務的日常申請、咨詢和操作審批,提高客戶滿意度

3.貸后審計報告初審及審計工作的后臺跟進

4.經銷商運營相關申請材料的收集、登記和歸檔,確保業務的合規操作

5.配合財務及公司相關部門完成庫存貸后業務相關臺賬及報表制作

6.管理業務系統的日常操作,并協助推進庫存業務的系統化升級

7.支持各類庫存業務系統功能的上線測試

8.完成上司安排的其他工作任務

崗位要求:

1.本科學歷,計算機科學與技術及軟件工程專業優先

2.具有金融行業相關工作經驗,熟悉汽車金融行業優先

3.良好中英文(書面/口頭)表達能力

4.良好的溝通能力和團隊合作精神

5.精通EXCEL&PPT基本技能

Summary:Thestaffisresponsiblefordealers’dailyoperation,consulting,operationsystemmaintenanceanddevelopment,dataanalysis,etc.

JobResponsibilities

1.Tohandledailyloanmaintenanceandoperationaccuratelyandefficiently,toprovidehighqualityoperationsupportforinventorycustomers

2.ToofferdailyconsultingandimproveDSI

3.Tofollowuptheauditreportandrelevantissue

4.Tocollect,recordandfilerelatedapplicationmaterials

5.Toassistotherdepartmentstofinishreportsandreconciliation

6.TomaintainoperationsystemandpromotesystematicupgradeofFPbusiness

7.Tofinishthetestingofsystem’snewfunction

8.Tofinishad-hocwhichsupervisorassigned

JobRequirements

1.BachelordegreemajorinComputerScienceandTechnology,SoftwareEngineeringarepreferred

2.RelevantworkingexperienceinfinancebusinessandfamiliarwithAFCispreferred

3.FluentinEnglishandMandarin(bothwrittenandspoken)

4.Strongcommunicationabilityandteamworkspirit

5.AdvancedEXCELandPPTskills

IT運營專員崗位