門店副理崗位職責
門店督導主管/副理樂麗電商上海樂麗電子商務服務有限公司,上海樂麗電商,樂麗電商,樂麗電子,二丫網,綠疊子GreenDays,樂麗職責描述:
1.負責線下門店的整體運營管理工作;
2.達成門店業績目標,控制損益及毛利;
3.負責人員管理,包括:人員甄選、培訓及考核等;
4.掌握倉儲庫存,合理規劃產品陳列,合理預估暢銷品備貨量,對滯銷品有應對方案;
5.負責商場對接,爭取更多資源;
6.完成其他突發狀況或領導安排的工作。
任職要求:
1.大專以上學歷;
2.5年以上門店經營與管理經驗;
3.理解能力強,有良好的觀察力及表達力;
4.有較強的執行力和邏輯思維力,條理性強,認真細致;
5.工作作風嚴謹,有團隊協作精神。
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篇2:門店店長職責及管理
門店店長職責及管理
1、行政管理
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。
(2)監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)對銷售情況進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
(4)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。傳達公司下達的各項目標及促成工作,培訓及管理所有員工。
2、考勤管理
(1)考勤統計,約束員工行為。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)人事調動,紀律處分等,負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(4)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(5)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。
(6)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(7)召開店內工作會議:與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
(8)指導下屬員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(9)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣店/專柜的良好關系。
(10)建立顧客聯系檔案和會員檔案,以便更好的服務客戶。
(11)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
(12)根據要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(13)根據市場轉變或促銷活動靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(14)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤、監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(15)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
(16)監察全店銷售工作,負責開鋪、關鋪,監管收銀程序,維持貨倉整齊清潔。
(17)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作,確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(18)監管一切店內裝修,維修事項,負責店內貨品,財物、現金安全及防火工作。
(19)負責陳列工作,維護現場貨品按公司陳列要求陳列。
(20)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業績。
(21)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(22)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(23)定期安排店員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(24)負責退貨、調撥貨品工作并及時入帳。
篇3:某超市門店人事部主管崗位職責
超市門店人事部主管的崗位職責
在企業,人事部門主要是起人力資源調配的作用,它在企業負責人的領導下,合理配置人員以最大限度為企業獲得利益而工作。而超市人事部門崗位職責主要表現在:員工結構總體的規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲罰員工、超市內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核以及員工的職稱管理等方面。
超市人事部門崗位職責專輯中涉及了人事部總監、人事部經理、人事部主管、招聘專員、薪酬福利專員等中高基層工作人員的崗位,并對其做了詳細的介紹。
超市門店人事部主管的崗位職責:
直屬部門:行政部
直屬上級:行政部經理
適用范圍:各門店人事部主管
崗位職責:
1.負責店內員工招募工作,對部門缺員進行推薦;
2.負責執行及規劃員工培訓工作;
3.考核員工的績效,并提出改進的建議;
4.負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5.確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規;
6.落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放;
7.協助各部門人事及預算的控管;
8.負責監督檢查店內各部門、員工執行規范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
2.收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發文件,向店內管理人員提供人事規范咨詢;
3.負責店內各項人事制度的傳達,實施和檢查;
4.負責店內員工的招聘工作;
5.店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6.負責店內全體員工績效考核的組織、實施和總結;
7.負責規劃、執行員工的培訓工作;
8.與政府有關職能部門保持聯系,保證商場良好的外部環境。
輔助工作:
1.負責所屬區域的清潔衛生;
2.組織店內行政部門人員協助做好盤點和節假日的銷售;
3.指導門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查。