營運主管(門店)工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、協助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;
2、檢查門店各崗位操作規范,并提出相關意見及改善建議;
3、協助進行員工值班管理,確保運營順暢,提高顧客體驗與門店運營績效;
4、控制商品損耗率,提升員工工作效率;
5、協助進行門店訂貨及貨品管理工作;
6、協助管理門店固定資產及設備,保障公司資產不受損失;
7、協助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作,保障運營安全;
8、協助進行門店客戶服務管理,協調并解決緊急客戶問題,確保服務質量;
9、協助組織并策劃門店營銷活動,提升門店營運績效。
職位要求:
1、大專及以上學歷,男女不限,可接受優秀應屆生;
2、積極上進,吃苦耐勞,且具備較強的抗壓力;
3、責任心強,充滿激情,愿意與企業一并奮斗成長;
4、具備良好的品德操守,執行力強,且擁有良好的溝通協調能力。
篇2:門店營運經理崗位職責任職要求
門店營運經理崗位職責
職責描述:
1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購;
2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄;
3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。
4、運營部日常行政事務協調與跟進;
5、協助各部門與店面之間相關事項溝通及協調工作;
6、配合項目總監的工作,傳達并執行運營部的工作計劃;
7、相關各項審批流程的督促與跟進;
8、追蹤本部門文件的收發及部門資料檔案的管理工作;
9、追蹤運營部所需物資的采購,及店面產生的費用報銷;
10、追蹤門店對堂食回款及商家確認;
職位要求:
1、大專以上學歷,擁有3年以上餐飲管理經驗,有購物中心樓層管理經驗者優先;
2、熟悉連鎖餐飲行業動態及營運發展趨勢;
3、在企業營運戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗;
4、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力
任職要求:
篇3:門店營運總監崗位職責任職要求
門店營運總監崗位職責
崗位職責:
1.負責全國門店的日常運營管理、指標監測、督導公司各項策略及政策的執行落地。提升門店運營效率。
2.搭建、健全、迭代門店運營管理各項標準及制度,提升門店運營管理標準化;
3.督導控制門店運營成本及損耗;
4.提升門店整體服務力,持續優化提升門店端用戶體驗指標;
5.推進公司合伙人門店項目進度,規范合伙人門店賦能措施;
6.橫向協調公司線上運營、倉配、培訓、人事等部門推進業務協作和大團隊效率提升。
崗位要求:
1.大學本科及以上學歷;
2.5年以上全國門店(或大區)零售連鎖門店管理經驗,社區生鮮零售頭部企業背景優先,零售合伙加盟管理經驗者優先;
3.具備門店現場管理和品牌運營工作的能力以及業務相關的財務管理、工商法律等方面的知識儲備;
4.優秀的團隊領導力、判斷與決策力,溝通表達能力,計劃與執行能力,互聯網思維。
5.適應一定頻率的出差。