職位描述：

崗位職責:

1、協助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作；

2、檢查門店各崗位操作規范，并提出相關意見及改善建議；

3、協助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效；

4、控制商品損耗率，提升員工工作效率；

5、協助進行門店訂貨及貨品管理工作；

6、協助管理門店固定資產及設備，保障公司資產不受損失；

7、協助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全；

8、協助進行門店客戶服務管理，協調并解決緊急客戶問題，確保服務質量；

9、協助組織并策劃門店營銷活動，提升門店營運績效。

崗位要求:

1、大專及以上學歷，男女不限，可接受優秀應屆生；

2、積極上進，吃苦耐勞，且具備較強的抗壓力；

3、責任心強，充滿激情，愿意與企業一并奮斗成長；

4、具備良好的品德操守，執行力強，且擁有良好的溝通協調能力。

篇2:酒店商業營運主管職位描述

酒店商業營運主管職位描述:

職位要求:

1.熟悉企業的管理模式,善于組織、溝通,擁有較強的執行能力;

2.擁有廣泛的業界合作資源和人脈資源,包括媒體、品牌廠商、商戶、網站等等;

3.具備良好的客戶導向、逆境商數(抗壓能力)、規劃能力、成就動機、商業敏感性。

崗位職責:

1.負責整體規劃、構建及合作資源的整合,參與市場行為的策劃;

2.負責客戶定期的維護與更新;

3.負責客戶的開發;

4.制定工作計劃,監督、指導團隊進行工作,實現高效率運作;

5.參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。

篇3:店面營運主管崗位職責

店面營運主管崗位職責范本(三)

1、嚴于職守,以身作則,協助部門經理管理所在區域的工作,帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。

2、加強業務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。

3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。

4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制。

5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關的培訓并保證會議質量。

6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。

8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。

9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。

10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。

11、執行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。

12、對調價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。

13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。

14、負責商品陳列和展示。

15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。

16、負責單據的審核、傳遞。

17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。

18、負責缺崗時的補位工作。

19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。

21、負責鑰匙的管理。(各區域工作臺)

22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。

23、負責商品的補貨、審核。

24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。

25、負責員工人事考核、工作評估工作。

26、對部門經理負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。

27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。