物業公司副總經理黃岡升華房地產開發有限公司黃岡升華房地產開發有限公司職責描述:

1.負責物業公司的籌建,前期房地產物業管理的參與;

2.理順、協調各項目物業公司、房地產公司等部門的工作關系;

3.根據項目實際情況審核物業公司及各項目人員編制、運作方案、費用測算等工作,籌建物業管理公司,建立健全組織架構,制定公司的管理方針、目標及相關管理規定;

4.參與集團公司要求的各種工作會議,貫徹落實集團公司領導指令;

5.定期召開各項目物業經理工作會議;

6.對各項目物業管理服務中重大投訴事件,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理;

7.參與物業公司各類合同評審工作。

任職要求:

1.本科及以上學歷,

2.五年以上相關管理經驗,一級物業服務企業三年以上同崗位工作經驗;

3.熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規和政府部門辦事流程,受過專業物業管理知識培訓;

4.具備制定物業管理項目的管理方案、預算并達到管理目標的能力。

5.持有物業管理行業相關資質證件優先。

篇2:物業副總經理質量環境安全管理職責

物業副總經理質量/環境/安全管理職責

1、在總經理的領導下,分管公司的物業租賃與安全生產工作。

2、持經營工作,對總公司委托租賃的物業進行依法租賃經營管理,對有關經營合同的洽談,制定及實施。

3、公司生產和管理的各個環節應按符合國家、行業安全規程和安全技術標準的要求進行落實,監督、檢查等貫徹執行情況并負責組織落實。

4、了解、掌握公司所管轄區域危險點、危險源以及危險設備的安全狀況及變化情況,加強對有毒有害、易燃、易爆破等危險品和特種設備的管理,確保公司所使用的設備設施符合國家的安全標準規范。

5、定期向總經理匯報所分管的工作。

6、完成公司交辦的其它任務。

篇3:物業公司質量管理部副總監崗位說明書

物業公司質量管理部副總監崗位說明書

部門:質量管理部部門主管職位:副總監

職位:副總監直屬上司職位:總經理

管轄人數:6

主要工作職責:

1.負責質量工作,包括組織服務質量監督、QE體系運作、創優等品質管理工作。

2.負責建立和發展公司服務質量考核制度,并組織實施和作出評價。

3.組織半年一度的業戶滿意度調查,受理業戶升級投訴。

4.負責對各項目發生的重大事故的組織調查分析及處理工作。

5.規劃公司物業服務質量整體改進和提升計劃,并組織落實。

6.組織項目業務檢查、項目月度、季度、年度考核工作。

7.監督、指導、檢查、考核各項目物業服務的日常管理工作。

8.負責組織新項目籌建工作。

9.督導并協助承判商改善服務質量,建立完善的質量管理制度。

10.負責初審各項目年度預算。

11.完成公司領導交辦的相關工作。

工作經驗及技能(即入職要求):

學歷:本科以上

知識:物業管理專業知識、企業管理知識和法律法規知識

技能/才能:文字表達和溝通技能

相關工作經驗及年資:物業管理相關專業、企業管理專業本科以上學歷;受過物業管理經理培訓、法律法規等方面的培訓;5年以上物業管理服務品質控制相關工作經驗;熟悉物業管理企業服務、收費標準及物業管理法律法規,熟悉物業示范項目達標考評工作及ISO體系運行,熟悉物業管理企業考核與品質控制方法,熟練使用辦公軟件;具優秀的領導能力、組織能力和溝通、協調能力。