物業(yè)工程維護(hù)經(jīng)理珠海市香洲正方控股有限公司珠海正方公共資源運(yùn)營(yíng)有限公司,正方房地產(chǎn),珠海正方公共資源運(yùn)營(yíng)有限公司工作范圍及職責(zé):

一、設(shè)施設(shè)備維護(hù):

1、組建并明確設(shè)施設(shè)備維護(hù)小組的工作職責(zé)與崗位要求:

?1)、根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)公園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備分布狀況,統(tǒng)籌維護(hù)工作范疇;

?2)、統(tǒng)計(jì)屬于本部需完成的日常維護(hù)的工作量,制定維護(hù)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施。

2、完成設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急維修任務(wù):

?1)、與社區(qū)公園明確屬于保修的工作范疇,再根據(jù)社區(qū)公園園長(zhǎng)提交的維修單,依據(jù)維修工作的輕重緩急合理調(diào)配人員進(jìn)行應(yīng)急維修。

?2)、完善報(bào)修、分派任務(wù)、維修的工作流程;

?3)、統(tǒng)計(jì)應(yīng)急維修相關(guān)數(shù)據(jù),如維修工時(shí)、物資耗損情況等。

3、安全檢查:

1)、對(duì)已有機(jī)械設(shè)備,每季度進(jìn)行有針對(duì)性的抽檢;

2)、對(duì)社區(qū)公園內(nèi)的健身器械,每季度抽檢;

3)、重大節(jié)假日前,對(duì)器械設(shè)備安檢:

二、項(xiàng)目工程:

1、根據(jù)園區(qū)實(shí)際需要,對(duì)整改項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,提供可行方案上報(bào)公司批準(zhǔn)并組織實(shí)施及配合驗(yàn)收。

2、對(duì)園區(qū)提出的項(xiàng)目工程進(jìn)行評(píng)估,并指導(dǎo)園區(qū)提供可行方案上報(bào)公司批準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施及配合驗(yàn)收。

3、完成公司下達(dá)的項(xiàng)目工程。

任職資格

教育培訓(xùn):本科以上文化程度。

工作經(jīng)驗(yàn):有5年以上大型企業(yè)中層管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

能力要求:

1.工作認(rèn)真、務(wù)實(shí)、敬業(yè),

2.有很好的綜合協(xié)調(diào)能力以及跨部門溝能能力;

篇2:物業(yè)水泵維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定

質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導(dǎo)書

--物業(yè)水泵維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定

1.0目的

保證水泵正常使用和延長(zhǎng)水泵的使用壽命。

2.0適用范圍

公司所轄各管理處。

3.0職責(zé)

機(jī)電維修人員負(fù)責(zé)水泵的維護(hù)保養(yǎng)工作。

4.0工作程序

4.1外觀清潔

每半個(gè)月進(jìn)行一次擦洗、除污。

4.2壓力表

檢查壓力表讀數(shù)是否準(zhǔn)確。

4.3電機(jī)主回路、控制回路

每半年進(jìn)行一次回路測(cè)試,并檢查連結(jié)部分的松緊程度。

4.4盤根填料

盤根處每分鐘滴水5~6滴為正常,如滴水較快,將壓蓋端兩端螺絲均勻上緊。之后,用手搬動(dòng)聯(lián)軸器轉(zhuǎn)動(dòng)為好。

4.5機(jī)械潤(rùn)滑

每隔4~6個(gè)月加0#黃油進(jìn)行潤(rùn)滑。

5.0支持性系統(tǒng)

5.1《水泵維護(hù)、保養(yǎng)說明書》

篇3:物業(yè)質(zhì)量手冊(cè)之秩序維護(hù)服務(wù)控制程序

物業(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》之秩序維護(hù)服務(wù)控制程序

1.0目的

為物業(yè)管理公司各客戶提供24小時(shí)的安全服務(wù)。

2.0范圍

適用于對(duì)物業(yè)管理公司管轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)服務(wù)的控制。

3.0職責(zé)

3.1秩序維護(hù)部

3.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)工作,確保質(zhì)量管理體系在物業(yè)管理公司的正常運(yùn)行。

3.1.2確保物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3.1.3負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司防火系統(tǒng)、器材的安全管理工作。

3.1.4配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪進(jìn)行調(diào)查取證。

3.1.5負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的治安、居住、辦公秩序,組織緊急事件處理。

3.1.6負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司巡視、車場(chǎng)內(nèi)車輛的管理、施工監(jiān)管、內(nèi)保。

3.1.7負(fù)責(zé)對(duì)外保秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。

4.0工作程序

4.1秩序維護(hù)工作是維護(hù)物業(yè)管理公司管轄區(qū)正常運(yùn)作、工作秩序,保障物業(yè)管理公司客戶、外來客戶以及員工人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。增強(qiáng)安全感、信任感,對(duì)樹立物業(yè)管理公司良好形象有極其重要的意義。秩序維護(hù)部編制《秩序維護(hù)各級(jí)人員崗位職責(zé)》,對(duì)秩序維護(hù)各級(jí)人員的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及工作方針做了明確的闡述和說明。

4.2根據(jù)建設(shè)部《全國優(yōu)秀管理服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)》的要求,秩序維護(hù)服務(wù)應(yīng)做到:

4.2.1物業(yè)管理公司基本實(shí)行半開放式管理。

4.2.2為物業(yè)管理公司客戶提供24小時(shí)公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)。

4.2.3負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司內(nèi)的安全防范和服務(wù)工作。

4.2.4確保物業(yè)管理公司內(nèi)及相關(guān)區(qū)域無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

4.2.5秩序維護(hù)工作人員有明顯標(biāo)志、身著制服、工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文明服務(wù);

4.2.6在物業(yè)管理公司安全區(qū)域設(shè)有明顯標(biāo)志和相關(guān)防范措施。

4.3根據(jù)4.2條款的要求,制定有《安全保衛(wèi)工作守則》、《消防安全手冊(cè)》、《秩序維護(hù)工作制度》明確規(guī)定了各項(xiàng)秩序維護(hù)工作具體的要求,報(bào)管理者代表審核,物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.4秩序維護(hù)服務(wù)要求,編制并執(zhí)行以下工作制度和相關(guān)程序:

4.4.1物業(yè)管理公司轄區(qū)的秩序維護(hù)工作,確定其正常運(yùn)行:防止火災(zāi)、防止暴力犯罪,防止危害國家安全的破壞活動(dòng),防止利用工作之便進(jìn)行違法活動(dòng)等,物業(yè)管理公司與各客戶簽訂《安全責(zé)任書》。

4.4.2確保物業(yè)管理公司管轄區(qū)域內(nèi)無重大火災(zāi),刑事和交通事故發(fā)生,制定并執(zhí)行了《秩序維護(hù)消防檢查制度》、《地下車庫防火安全管理規(guī)定》、《辦公室、機(jī)房防火管理規(guī)定》并由工作人員認(rèn)真填寫《消防定期檢查記錄表》。

4.4.3負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司防火系統(tǒng)器材的安全管理,編制了《秩序維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定》、《消防中控設(shè)備操作規(guī)程》、《廣播系統(tǒng)操作規(guī)程》并由秩序維護(hù)員工填寫相關(guān)記錄《消防控制室工作日志》。

4.4.4負(fù)責(zé)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)及執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行協(xié)助工作。負(fù)責(zé)接待物業(yè)管理公司客戶報(bào)案的接待工作,按《各類緊急事故應(yīng)急手冊(cè)》執(zhí)行。在接待中填《治安案件報(bào)案登記表》。

4.4.5負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的治安秩序,組織緊急事件處理。秩序維護(hù)人員負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司的安全管理。實(shí)行《安保24小時(shí)值班制度》對(duì)值班工作中的情況處理。交接班時(shí)執(zhí)行《交接班規(guī)定》并填寫《消防控制室工作日志》,當(dāng)出現(xiàn)緊急及特殊情況時(shí),按照《各類緊急事故應(yīng)急手冊(cè)》執(zhí)行,填寫《事故報(bào)告》。

4.4.6負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司巡視秩序的管理,對(duì)車場(chǎng)車輛管理。施工監(jiān)管和內(nèi)保管理。對(duì)物業(yè)管理公司的巡視工作,執(zhí)行《秩序維護(hù)巡邏制度》并填寫《秩序維護(hù)部日常巡視記錄表》;二次裝修進(jìn)行施工管理,物業(yè)管理公司與施工單位簽定《施工防火安全責(zé)任書》,執(zhí)行《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》并按《動(dòng)火證審批流程》,負(fù)責(zé)辦理《使用明火許可證》和辦理施工出入證手續(xù)。車場(chǎng)秩序維護(hù)人員負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。按《停車場(chǎng)使用管理規(guī)定》,并負(fù)責(zé)填寫相關(guān)記錄《固定車位登記表》、《車輛巡視登記表》。

4.4.7負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司的客戶財(cái)務(wù)安全管理,對(duì)物業(yè)管理公司備用鑰匙進(jìn)行管理按照《備用鑰匙管理規(guī)定》執(zhí)行,負(fù)責(zé)填寫《鑰匙統(tǒng)計(jì)表》、《鑰匙借用登記》、《更換鎖芯記錄表》。

4.5秩序維護(hù)部經(jīng)理要根據(jù)《人力資源控制程序》的規(guī)定每月對(duì)秩序維護(hù)人員進(jìn)行考核填寫《服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)表》,并按《秩序維護(hù)服務(wù)合同》的規(guī)定及時(shí)向秩序維護(hù)物業(yè)管理公司反饋意見,確保秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

5.0相關(guān)文件

5.1《全國優(yōu)秀管理服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)》

5.2《安全保衛(wèi)工作守則》

5.3《秩序維護(hù)各級(jí)人員崗位職責(zé)》

5.4《秩序維護(hù)服務(wù)合同》

5.5《秩序維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》

5.6《秩序維護(hù)工作制度》

5.7《動(dòng)火證審批流程》

5.8《地下車庫防火安全管理規(guī)定》

5.9《廣播系統(tǒng)操作規(guī)程》

5.10《各類緊急事故處理程序》

5.11《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》

5.12《停車場(chǎng)使用管理規(guī)定》

5.13《消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定》

5.14《消防安全手冊(cè)》

5.15《消防中控設(shè)備操作規(guī)程》

5.16《秩序維護(hù)巡邏制度》

5.17《備用鑰匙管理規(guī)定》

5.18《辦公室、機(jī)房防火管理規(guī)定》

5.19《施工防火安全責(zé)任書》

5.20《秩序維護(hù)24小時(shí)值班制度》

5.21《安全責(zé)任書》

5.22《人力資源控制程序》

5.23《消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定》

5.24《交接班規(guī)定》

6.0相關(guān)記錄

見相關(guān)作業(yè)文件