客戶訂單管理員主要職責

1.編制物料、零件需求計劃并跟進檢查執行情況;

2.制訂物料的提前期和庫存量標準;

3.對呆滯物料、超標零件庫存和缺件負責;

4.下達訂單和封閉訂單;

5.確保完成并履行培訓、溝通、健康和安全、內部事務及人事各項規定;

6.完成上級領導臨時布置的相關工作;

7.遵守公司各項規章制度;

職責范圍

計劃控制,庫存控制,訂單管理,缺件跟催。

學歷及工作經歷要求

1.學歷:工科或管理專業本科以上學歷。

2.工作經歷:從事相關領域的工作兩年以上。

3.語言能力:較強的英語閱讀能力,能夠用英語與國外子公司進行業務交流。

4.PC操作能力:熟練運用OFFICE軟件,熟悉MRPII系統。主要職責

1.編制物料、零件需求計劃并跟進檢查執行情況;

2.制訂物料的提前期和庫存量標準;

3.對呆滯物料、超標零件庫存和缺件負責;

4.下達訂單和封閉訂單;

5.確保完成并履行培訓、溝通、健康和安全、內部事務及人事各項規定;

6.完成上級領導臨時布置的相關工作;

7.遵守公司各項規章制度;

職責范圍

計劃控制,庫存控制,訂單管理,缺件跟催。

學歷及工作經歷要求

1.學歷:工科或管理專業本科以上學歷。

2.工作經歷:從事相關領域的工作兩年以上。

3.語言能力:較強的英語閱讀能力,能夠用英語與國外子公司進行業務交流。

4.PC操作能力:熟練運用OFFICE軟件,熟悉MRPII系統。

篇2:客戶服務部管理員崗位職責任職要求

客戶服務部管理員崗位職責、任職要求

1、崗位人數:4人

2、直接上級:客戶服務部主管

3、本職工作:負責客戶接待,投訴、服務的受理登記,并轉給相關責任部門落實;建立客戶檔案;保管鑰匙,對外宣傳等。

4、任職要求:中專以上學歷,熟悉操作辦公設備,文字表達能力較強,辦事條理性強,有2年以上實際工作經驗。

5、直接責任:

(1)負責業主的入住手續、裝修手續的辦理工作;

(2)負責業主的接待、投訴的受理和登記;

(3)負責客戶的檔案建立和管理;

(4)負責房屋鑰匙的保管工作;

(5)協調布置四樓會議廳;

(6)落實對外接待,對內創收工作;

(7)進行對外聯誼、宣傳、協助各項大型活動開展;

(8)完成領導交辦的其他工作。

篇3:客戶服務部管理員前臺接待文員崗位職責描述

客戶服務部管理員、前臺接待文員崗位職責描述

1、崗位人數:2人

2、直接上級:客戶服務部主管

3、本職工作:負責業主接待,投訴、服務需求的受理登記,并轉給相關責任部門落實;建立業主、住戶檔案;入伙時保管鑰匙。

4、任職要求:高中或中專以上學歷,熟練操作辦公設備、文字表達能力較強,辦事條理性強,有1年以上實際工作經驗,身體健康。

5、直接責任

(1)負責業主的入伙手續、裝修手續辦理工作;

(2)負責業主的接持、投訴、服務需求的受理和登記,并及時轉達責任部門,最后將結果反饋給業主;

(3)負責業主、住戶的檔案建立和管理。

(4)負責業主房屋鑰匙的接收、標識、保管、發放工作;

(5)完成領導交給的其它任務。