管理層總經理崗位職責(洗浴)
總經理負責浴場的經營管理，行政業務，并對員工和賓客的生命財產負責，主持浴場的全面工作,其主要職責有：
1.全面負責浴場的經營管理工作，確保經營管理目標的實現。
2.決定浴場的長期發展規劃和經營管理方針，制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員的職責并監督執行，詳細閱讀和分析每日營業報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，采取措施保障浴場業務順利進行。
3.建立健全組織系統，使之更加合理化，更加精簡化，達到高效率；主持每周的辦公會議，閱讀消防和質檢匯報，并針對有關問題進行重點講評和指導；協調好各級之間的關系，使浴場有一個高效率的工作系統。
4.健全各項財務制度，閱讀每日、每月、每級財務報表,檢査分析每月營業情況，做好成本控制、預算等工作。
5.了解本行業最新的服務項目，并且到同行業中詳細掌握其中的運作方式,分析其中的重點所在，并引為己用。
6.組織浴場技師、導師對本部門的服務項目進行研制開發，建立具有自身獨特的按摩項
目。
7.定期對浴場的技師進行調配，以年齡優勢、技術優勢、形象優勢創造更大的經濟效益。
8.結合外部優秀技師進行定期的技術輔導，不斷提高技術水平。
9.內部整頓服務人員的服務質量和衛生條件并進行監督和檢查，使管理工作順利進行。
10.內部加強對技師的管理和規范，使管理部不會出現混亂和漏洞；發現情況及時整頓和彌補將矛盾和防范做到事發之前，將漏洞的損失降到零點。
11.重點巡視每個工作區域的工作情況及時發現情況并將巡視結果傳達至基層。
12.及時與客人進行溝通，了解客人的需求，作出正確判斷并予以相應的安排，使客人在最短的時間內得到最滿意的服務。
13.走訪做過服務的客人，了解服務人員和服務質量、服務水平，以及需要改進和發揚的地方，掌握第一手資料；并作出相應的改進方法的決策，盡快付諸實施。
14.加強浴場的安全保障工作，以及設備的維護保養；與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立浴場的良好形象,并代表浴場出面接待重要貴賓和處理各種糾紛。
15.指導和培訓各級管理人員，培植優秀人才，提高整個浴場的綜合實力和員工的素質。
篇2:管理層總經理崗位職責洗浴
總經理負責浴場的經營管理,行政業務,并對員工和賓客的生命財產負責,主持浴場的全面工作,其主要職責有:
1.全面負責浴場的經營管理工作,確保經營管理目標的實現。
2.決定浴場的長期發展規劃和經營管理方針,制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員的職責并監督執行,詳細閱讀和分析每日營業報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,采取措施保障浴場業務順利進行。
3.建立健全組織系統,使之更加合理化,更加精簡化,達到高效率;主持每周的辦公會議,閱讀消防和質檢匯報,并針對有關問題進行重點講評和指導;協調好各級之間的關系,使浴場有一個高效率的工作系統。
4.健全各項財務制度,閱讀每日、每月、每級財務報表,檢
篇3:管理層總經理崗位職責(洗浴)
總經理負責浴場的經營管理，行政業務，并對員工和賓客的生命財產負責，主持浴場的全面工作,其主要職責有：
1.全面負責浴場的經營管理工作，確保經營管理目標的實現。
2.決定浴場的長期發展規劃和經營管理方針，制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員的職責并監督執行，詳細閱讀和分析每日營業報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，采取措施保障浴場業務順利進行。
3.建立健全組織系統，使之更加合理化，更加精簡化，達到高效率；主持每周的辦公會議，閱讀消防和質檢匯報，并針對有關問題進行重點講評和指導；協調好各級之間的關系，使浴場有一個高效率的工作系統。
4.健全各項財務制度，閱讀每日、每月、每級財務報表,檢査分析每月營業情況，做好成本控制、預算等工作。
5.了解本行業最新的服務項目，并且到同行業中詳細掌握其中的運作方式,分析其中的重點所在，并引為己用。
6.組織浴場技師、導師對本部門的服務項目進行研制開發，建立具有自身獨特的按摩項
目。
7.定期對浴場的技師進行調配，以年齡優勢、技術優勢、形象優勢創造更大的經濟效益。
8.結合外部優秀技師進行定期的技術輔導，不斷提高技術水平。
9.內部整頓服務人員的服務質量和衛生條件并進行監督和檢查，使管理工作順利進行。
10.內部加強對技師的管理和規范，使管理部不會出現混亂和漏洞；發現情況及時整頓和彌補將矛盾和防范做到事發之前，將漏洞的損失降到零點。
11.重點巡視每個工作區域的工作情況及時發現情況并將巡視結果傳達至基層。
12.及時與客人進行溝通，了解客人的需求，作出正確判斷并予以相應的安排，使客人在最短的時間內得到最滿意的服務。
13.走訪做過服務的客人，了解服務人員和服務質量、服務水平，以及需要改進和發揚的地方，掌握第一手資料；并作出相應的改進方法的決策，盡快付諸實施。
14.加強浴場的安全保障工作，以及設備的維護保養；與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立浴場的良好形象,并代表浴場出面接待重要貴賓和處理各種糾紛。
15.指導和培訓各級管理人員，培植優秀人才，提高整個浴場的綜合實力和員工的素質。