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迎賓4000起包吃住發(fā)展好工作職責與職位要求

2024-07-29 閱讀 2784

職位描述

職責描述

1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實;

2、詳細做好預訂記錄;

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;

4、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務形象。

職位要求

1、年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊。

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;

3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語水平。

4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先.

我們是擁有20+年經(jīng)驗的餐飲老炮,中國最具實戰(zhàn)精神的硬核團隊。我們堅持從一線選拔人才,管理層、股東幾乎都來自前廳和后廚。

2019年,我們發(fā)起了”未來領袖計劃“,并獨創(chuàng)領先業(yè)界的”B.O.S.S“價值激勵體系,超越同行的薪酬待遇、打破規(guī)則的晉升制度,只為培養(yǎng)未來更多的餐飲界大BOSS!

目前旗下兩大高端異國餐廳品牌,迷迭泰和德斯堡,已經(jīng)分別成長為各自領域的佼佼者,備受客戶喜愛。目前新門店正在醞釀,新項目即將上馬,致富機會一大把!

不爭就不會輸,同樣也不會贏,我們正全國尋找有腦有種的硬核青年,共創(chuàng)未來無限可能。如果你想給自己的人生一場大逆襲,恭喜你找到了我們。

篇2:酒店中餐迎賓員崗位職責素質(zhì)要求

酒店中餐迎賓員崗位職責及素質(zhì)要求

上級:餐廳領班

下級:無

崗位職責

1、主動問候客人,向客人介紹餐廳情況。

2、為客人引座、選臺。

3、安排客人就座,呈送菜單。

4、為客人保存衣物。

5、接聽電話。

6、接受和安排預訂,進行登記,及時通知全體服務人員。

7、準備餐廳的裝飾花卉。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和高尚的職業(yè)道德。

自然條件:身體健康,身材勻稱、儀表端莊,五官端莊、身高1.67~1.70米;25歲以下女性。

文化程度:具有高中或職業(yè)高中學歷。

外語水平:具有中級英語會話能力,能與客人保持良好的溝通。

工作經(jīng)驗:有2年餐廳工作經(jīng)驗,了解餐飲服務程序,提供針對性服務。

特殊要求:反應靈敏,動作協(xié)調(diào),姿態(tài)優(yōu)雅。

篇3:大酒店餐飲部迎賓員職責

大酒店餐飲部迎賓員崗位職責

(1)對營業(yè)部主管負責,接受其監(jiān)督與考核。

(2)了解當日臺們預定情況與樓須廚務、收銀臺做好交接工作。

(3)準確掌握各時期內(nèi)席位預計情況,按有關要求接受各為類預計并及時通報有關人員。

(4)有效掌握客戶資料,及時向營業(yè)主管匯報。

(5)協(xié)助主管建立客史檔案,規(guī)范自身行為,注意儀容儀表、言談舉止端莊大方,行為規(guī)范,語言得體,當好酒店形象代表。

(6)負責工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整齊美觀。

(7)負責來餐進餐客人的帶位和迎送工作。

(8)解答客人有關菜、服務、設施方面的詢問。注意收集客人對本餐廳的意見,及時向上級匯報。

(9)積級參與培訓,努力提高自身的綜合素質(zhì)。