(酒店集團)高球運作總監工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1、監控和管理球場日常運作,帶領團隊高效、專業的為客人提供優質服務,并完成全年擬定的經營任務。
2、負責按年度計劃,協助策劃會員活動;負責組織執行會員活動;組織收集會員意見或建議,維護球會與會員關系,并提升服務;組織處理會員及嘉賓投訴,完善服務并做好記錄;監督會員組織的團隊和賽事活動的承接;負責球場突發事件的處理,并及時向上級領導請示、匯報;指導、監督日常的會員及嘉賓來場打球的接待服務。
3、負責對本領域可能存在的風險進行識別、分析,并制訂相關的管理措施。
4、學習、宣貫、踐行集團的企業文化;制訂本部門工作目標與計劃,并組織實施;完善部門組織建設,包括修訂、完善部門職責,優化崗位設置及職責,擬定人員編制,制訂本部門工作規范和必要的制度;開展部門團隊建設,包括考核與評估、培養優化、團隊氛圍提升,以及參與人員引進等。
職位要求:
1、全日制大專以上學歷,高爾夫相關專業,2年以上高爾夫同崗位管理經驗。
2、熟練操作計算機及起草公文。
3、熟悉高爾夫規則,及打球技能
篇2:高球會崗位職責任職要求
高球會崗位職責
崗位職責:
1.·負責所轄區域內的各項游玩項目的規劃與執行;
2.負責所轄區域的環境衛生、布置、設施維護等硬件的規范管理控制;
3.處理生態體育園的突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4.商戶合約進度追蹤及管控,商戶進場和撤場的相關交付事宜跟進;
5.結合生態體育園商戶經營狀況,及時對商戶進行品牌結構調整;
6.維護商戶及客戶關系;
7.其他涉及日常營運管理及公司安排的工作。
任職要求:
1.大專以上學歷;
2.8年以上景區營運管理相關工作經驗;
3.成熟良好的工作主動性、人際關系處理能力、溝通協調能力、適應能力及抗壓能力;
4.熟練者優先考慮。
高球會崗位
篇3:(酒店集團)高球運作總監工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1、監控和管理球場日常運作,帶領團隊高效、專業的為客人提供優質服務,并完成全年擬定的經營任務。
2、負責按年度計劃,協助策劃會員活動;負責組織執行會員活動;組織收集會員意見或建議,維護球會與會員關系,并提升服務;組織處理會員及嘉賓投訴,完善服務并做好記錄;監督會員組織的團隊和賽事活動的承接;負責球場突發事件的處理,并及時向上級領導請示、匯報;指導、監督日常的會員及嘉賓來場打球的接待服務。
3、負責對本領域可能存在的風險進行識別、分析,并制訂相關的管理措施。
4、學習、宣貫、踐行集團的企業文化;制訂本部門工作目標與計劃,并組織實施;完善部門組織建設,包括修訂、完善部門職責,優化崗位設置及職責,擬定人員編制,制訂本部門工作規范和必要的制度;開展部門團隊建設,包括考核與評估、培養優化、團隊氛圍提升,以及參與人員引進等。
職位要求:
1、全日制大專以上學歷,高爾夫相關專業,2年以上高爾夫同崗位管理經驗。
2、熟練操作計算機及起草公文。
3、熟悉高爾夫規則,及打球技能