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戴爾VIP專員崗位職責職位要求

2024-07-29 閱讀 1948

職責描述

一、崗位職責

1、負責外呼維護公司提供的目標企業客戶,了解客戶年度采購計劃,并根據客戶采購計劃對接廠商輸出電腦產品采購定制方案;

2、合理管理客戶資源,對已同步年度采購計劃或反饋采購需求的客戶進行提取,規劃制定維護周期,在客戶需求時間節點前跟進促成交易;

3、對已完成采購的客戶進行售后訂單跟進及日常維護,保持客戶活躍度和復購率。

二、崗位要求

1、大專以上學歷,有電話營銷經驗者優先,熟悉并認可戴爾產品者優先;

2、熟悉辦公軟件基礎操作(excel/word等);

3、具備企業客戶采購流程及基礎知識儲備,能夠獨立完成大客戶采購計劃輸出,熱愛銷售行業;

4、性格外向,具備較好的溝通洽談能力、抗壓能力,有良好的紀律意識和服務意識。

三、工作時間

9:00——19:00,周末雙休,法定節假日全休

四、薪資構成

無責底薪+全勤獎+餐補+KPI績效考核+工齡補貼(每年底薪增加100元,500元封頂)+大單獎勵(試用期全薪)。

五、職業發展

1、管理制度透明,公平公正的晉升和深造機會與業績掛鉤;

2、公司免費提供一套針對管理方向、專業方向及行辦方向的完善的管理人才培養計劃及實踐機會,最快2個月成長成為團隊的Leader。

六、企業福利

1、繳納養老、醫療、失業、工傷、生育社會福利保險及意外險(試用期即買);

2、繳納住房公積金(試用期及買繳);

3、享有帶薪年假、帶薪病假等;

4、不定期員工聚餐及日常獎勵,定期節日福利活動,享受國內外旅游福利;

5、企業培訓:新員工入職培訓(一周)、部門培訓、職能培訓、專業技能培訓等。

崗位要求

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

篇2:VIP銷售專員崗位職責

崗位職責:1、按公司VIP客戶管理要求,執行區域VIP客戶關系維護工作、達成相關指標;

2、執行VIP管理制度及相關操作流程;

3、負責跟進店鋪VIP客戶檔案的建立、更新、修改,文本資料管理與存檔;

4、協助VIP督導及區域開展VIP增值服務的活動組織、策劃、跟進;

5、提交常規數據分析及報表;

6、定期完成上級交辦的相關工作。

任職要求:

1、具有數據分析能力,報表制作能力;

2、具有實施會員發展計劃,調查研究會員消費行為及會員服務跟進的能力;

3、具有較強的溝通、協調能力和團隊合作精神;

4、優秀應屆畢業生也可

篇3:VIP管理專員崗位職責

CRM專員/VIP管理專員上海杰帝梵服飾有限公司上海杰帝梵服飾有限公司,J.D.V,杰帝梵職責描述:

1.協助建立和完善會員體系,制定會員管理系統;

2.與TP溝通CRM需求,通過CRM軟件完成需求流程,并監控流程執行;

3.負責新會員購買轉化、會員交叉購買、會員流失喚醒等會員體系的建設與數據收集整理;

4.維護老顧客、催化會員活躍度,提升會員銷售額占比及用戶的忠誠度;

5.負責客戶關系管理,配合活動策劃做CRM營銷;

6.上級安排的其他工作。

任職要求:

1.市場營銷、商業管理等大專以上學歷,熟悉CRM系統流程;

2.對服裝行業感興趣,一年以上連鎖零售、快消等行業CRM從業經驗;

3.善于總結、分析、挖掘、創新,良好的邏輯思維和數據分析能力;

4.有耐性,學習能力強,有團隊合作精神。