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導(dǎo)游崗位職責(zé)職位要求

2024-07-29 閱讀 3367

職責(zé)描述

性別:不限|語(yǔ)言:精通的英語(yǔ)

崗位職責(zé):

任職資格

重點(diǎn)---英語(yǔ),西班牙語(yǔ),意大利語(yǔ),法語(yǔ),德語(yǔ)各語(yǔ)種導(dǎo)游

1、不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)XX年以上;

2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。

崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)散客的全程陪同及導(dǎo)游工作;

2落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;

3處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

4負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

5維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

職位要求:

1、不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;

2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。

崗位要求

學(xué)歷要求:中專/中技

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗(yàn)1年

篇2:G旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

姓名:

崗位:導(dǎo)游部經(jīng)理

班次:

直接上級(jí):副總經(jīng)理

直接下級(jí):導(dǎo)游員

工作時(shí)間:

工作職責(zé):負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員的日常管理和調(diào)遣

工作原則:公正公平,以人為本

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)導(dǎo)游日常管理體系的建立和規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)導(dǎo)游日常招聘、錄用及培訓(xùn)工作,建立導(dǎo)游信息檔案;

3、負(fù)責(zé)導(dǎo)游關(guān)于公司政策方面的咨詢,幫助解決實(shí)際困難;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理旅*程中發(fā)生的重大問(wèn)題和突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估;

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施導(dǎo)游人員專業(yè)技能培訓(xùn)和政策輔導(dǎo);

7、努力開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,旅游產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)量;

8、團(tuán)隊(duì)返回后,督促導(dǎo)游人員及時(shí)辦理財(cái)務(wù)清算及其相關(guān)手續(xù);

9、完成上級(jí)安排的其它工作。

篇3:烏鎮(zhèn)景區(qū)導(dǎo)游員職責(zé)

烏鎮(zhèn)景區(qū)導(dǎo)游員崗位職責(zé)

(1)認(rèn)同公司企業(yè)文化,思想積極,有上進(jìn)心,工作態(tài)度認(rèn)真,熱愛(ài)本職工作;

(2)根據(jù)部門(mén)規(guī)章制度、操作流程完成日常工作;

(3)規(guī)范著裝,儀態(tài)端莊,配證上崗,保持良好的自身形象;

(4)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù);

(5)配合景區(qū)其他崗位工作人員做好游客提醒和秩序維護(hù)工作;

(6)掌握工作中主動(dòng)性,積極做好公司產(chǎn)品銷售、景區(qū)活動(dòng)推廣宣傳推薦。