淘寶天貓運營店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
運營
一、崗位職責
唯品店長
崗位職責:
1、規劃并完成唯品會業績目標。
2、與商助的日常對接及資源爭取。
3、商品的上傳、定價、庫存調整。
4、指導美工優化店鋪布局及視覺展現。
5、店鋪各項數據的匯總、分析及監控,發現解決問題。
淘系店長
崗位職責:
1、店鋪銷售規劃及完成。
2、活動規劃的制定和活動資源爭取。
3、推廣計劃的跟進。
4、小二的對接。
5、小組日常管理。
京東店長
崗位職責:
1.店鋪銷售規劃及完成。
2.活動規劃的制定和活動資源爭取。
3.推廣計劃的跟進。
4.小二的對接。
5.小組日常管理。
渠道店長
崗位職責:
1、規劃并完成平臺業績目標。
2、與平臺小二的日常對接及資源爭取。
3、商品的上傳、庫存調整。
4、指導美工優化店鋪布局及視覺展現。
5、店鋪各項數據的匯總、分析及監控,發現解決問題。
二、職位要求:
1、一年以上網店工作經驗,熟悉大型電子商務等網絡銷售平臺的操作模式和后臺的管理
2、熟悉網上交易推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,對產品促銷活動有策劃和組織能力
3、熟悉各種網絡推廣手段、能及時有效的進行產品推廣
1.協助主管負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪目標;
2.熟悉網店、后臺操作及各類網絡營銷活動策劃;
3.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,貫徹執行改進方案;
4.每日監控后天數據,營銷數據,交易數據,商品管理,顧客管理
5.不接受全職在線運營。
【員工福利】
1、生活福利:吃住不愁,包住(宿舍有空調、熱水器、獨立衛生間、書桌、衣柜等設施);設有食堂,提供餐補;設有跑步機、乒乓球桌、跳棋/飛行棋、圍棋/象棋、疊疊高等健身、運動器材;
2、保險及補貼福利:五險福利;根據不同崗位有通訊補貼、交通補貼、住補(包括夫妻房補貼)、春節返司補貼、高溫補貼等;
3、固定激勵:服務年限獎、年終獎、介紹獎、滿勤獎、假期福利(法定節假日、帶薪年假、婚假、產假、陪產假等);
4、基金福利及紀念日福利:公司設有團建基金(80元/月)、孝心基金、入職滿兩周年及以上舉辦周年紀念日活動,贈送金箔及豐富獎品。
5、其他福利:員工生日會、節日禮品、外出旅游、尾牙年會、員工關懷。
【人才培養】
(1)管理繼任者計劃:“能者上、庸者下”,公司提供公平公正的競爭平臺,只要您有能力,薪資無上限,平臺任你躍;
(2)管培生培養計劃:寓教于樂,學習成長:健全完善的培訓體系與機制,外部素拓、講壇、內部沙龍、座談,顛覆傳統教學,寓教于樂的體驗式教學項目,讓你在快樂中學習,快樂中成長。
【用人標準】
自律、樂觀、團結、主動、踏實、細心,以工匠精神做好每一件事。
【應聘流程】
簡歷投遞→篩選簡歷→面試
【面試地點】
晉江市陳埭鎮蘇厝清美工業園(西南門)1幢8樓—泉州零邦有限公司
篇2:天貓店長職責
篇一:天貓店長工作職責
目前中國的電子商務行業正在蓬勃發展中,天貓是電子商務的一個體現形式,一般來說天貓的旗艦店店長要求如下:
1、一年以上網店工作經驗;年齡:23-40學歷:大學專科及以上學歷,廣告、市場營銷、電子商務,旅游等相關專業;有相關工作經驗的可以放寬限制,重要的是要有電腦操作經驗,熟悉電腦的操作。
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;較強的數據分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標
3.熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用
5.能根據淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應活動的廣告
6.一流的執行力,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
7.有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度
8.有旅游電子商品銷售工作經驗的優先
9、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創造性,提高效率。
10、性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務
篇二:天貓店長工作職責
1、負責商城的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
2、負責淘寶等網店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣
3、配合淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案,監督執行,并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;
4、偵測同行業運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品;
5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;
6、網店的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究等;
7、分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
8、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調整;
9、每周總計運營報表數據,向領導匯報;
篇三:天貓店長工作職責
1、通過阿里旺旺與客戶溝通,精通阿里旺旺,解答客戶提出的各種問題,擅于把握客戶的心態,積極尋找銷售機會,促成交易;
2、跟蹤發貨信息,及時與客戶溝通,避免客戶不滿意;
3、定期做好客戶回訪,維護老客戶關系,促進二次銷售,做好客戶需求分析,信息收集及反饋總結;
4、日常論壇發帖,微博轉帖,q群轉發等信息推廣等工作;
5、咨詢貨物相關進度查詢,解答客戶咨詢的問題、客戶投訴處理、退貨處理,部分需要電話溝通,聲音甜美有耐心者優先錄用;
6、具備一定的網絡銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果;
7、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓;
篇四:天貓店長工作職責
1、負責天貓商城店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、通過天貓商城銷售商品、并及時準確地處理跟進訂單;
3、負責淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;
4、每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
5、配合項目組完成項目客戶的第三方渠道平臺的策劃建設、網店裝修、促銷活動計劃執行反饋、寶貝上下架及產品調價等。
篇五:天貓店長工作職責
1、網店產品的虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理。
2、網店產品描述和參數的準確性核對。
3、網店產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案。
4、網店產品的上下架管理。
5、網店產品的推廣方案制定和執行。
6、和平臺類目對接人的溝通保持。
7、網店的促銷活動方案制定和執行。淘寶的促銷活動報名。
8、負責客服的管理、培訓、考核。
9、搜集客戶對店鋪、產品、服務的反饋信息,做周總結、月總結。
10、對上月店鋪的運營情況進行總結分析,制定次月的優化方案。
篇3:天貓旗艦店長崗位職責任職要求
天貓旗艦店長崗位職責
銷售總監隨視傳媒北京隨視傳媒科技股份有限公司,隨視崗位重要勝任力:美妝/食品飲料/母嬰行業客戶積累;電商平臺經驗,電商代運營經驗或熟悉電商運營;客戶開拓能力。
1.具有天貓中腰部美妝/母嬰/食品/保健品類品牌客戶資源,有京東、天貓、唯品會、聚美優品等平臺招商工作經驗;
2.代運營公司運營、銷售管理經驗;
3.具備天貓旗艦店大店長經驗;
4.互聯網營銷客戶經理,可以獨立開發客戶。
崗位職責:
1、可以獨立完成大客戶銷售目標,開發客戶、談判、簽約,實現既定業績收入;
2、深挖行業內有電商內容營銷需求的客戶資源,協助策劃、媒介、運營等支持團隊優化電商內容營銷產品方案;
3、根據市場以及客戶反饋,對所負責團隊人員進行日常產品方案培訓與考核,帶領團隊完成任務並執行工作流程與管理制度;
4、維護客戶,確保日常服務質量與客戶滿意度,做好客戶回款工作。