職位描述：

崗位職責：

1、負責公司銷售車輛的售后服務和維修站的經營管理工作，確保公司下達指標的達成；

2、按品牌要求，對維修服務站進行規范化管理，保障并把控服務站點保養服務質量；

3、負責與廠家售后服務聯系，并落實各項工作安排；

4、負責接待和處理重大客戶投訴；

5、負責服務團隊的激勵與業績考核，負責培訓計劃實施，崗位職責規范，設備規程操作，消防安全生產，技術技能提升，掌握各崗人員工作業績和能力測評。

職位要求

1、專科學歷，28歲以上，溝通表達以及協調應變能力強，執行力強；

2、汽車行業5年以上售后工作經驗，汽車中高端品牌售后經理3年以上；

3、高度責任感和敬業精神，工作有熱情有激情，有創新精神和團隊精神；

4、具有當地廣泛的社會資源優先。

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篇2:售后總監助理崗位職責

售后服務總監助理(海淀奧迪)北京百得利汽車進出口集團有限公司北京百得利汽車進出口集團有限公司,百得利,百得利崗位職責:

1、負責售后服務部文件的控制和信息管理;

2、負責協助售后經理做好各部門內部協調工作;

3、整理、發放、歸檔、管理車間相關文件;

4、在經銷商檢查中,為部門相關的準備工作提供支持;

5、輔助各部門認真奧迪經銷商管理標準;

4、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、同崗位經驗者優先考慮,;

2、良好的服務意識、溝通協調能力強;

3、可熟練運用辦公軟件。

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篇3:售后技術總監崗位職責售后技術總監職責任職要求

售后技術總監崗位職責

售后技術支持總監1、本科以上學歷,電氣、自動化等相關專業畢業;

2、至少有電力電子行業3年以上售后管理經理級別的工作經驗,有電源技術經驗或售前售中工作經驗優先;1、本科以上學歷,電氣、自動化等相關專業畢業;

2、至少有電力電子行業3年以上售后管理經理級別的工作經驗,有電源技術經驗或售前售中工作經驗優先;