職位描述：

崗位職責(zé)：

1、銷(xiāo)售支持:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理拜訪客戶(hù)、協(xié)助編寫(xiě)建議書(shū)；

2、項(xiàng)目執(zhí)行:接受項(xiàng)目經(jīng)理分配的任務(wù)，按時(shí)完成咨詢(xún)項(xiàng)目，包括：搜集信息，設(shè)計(jì)咨詢(xún)解決方案，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、參與現(xiàn)場(chǎng)訪談、信息記錄，完成現(xiàn)狀評(píng)估等；并保證交付物符合客戶(hù)要求及公司內(nèi)部質(zhì)量檢查；

3、匯報(bào)與考評(píng)：向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，接受交付中心總監(jiān)的考核。

4、學(xué)習(xí)創(chuàng)新：編寫(xiě)案例、開(kāi)發(fā)新方法，參與內(nèi)部研發(fā)項(xiàng)目，發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章。

5、組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目事務(wù)性活動(dòng)，如培訓(xùn)、會(huì)議、住宿等。

任職條件：

1、計(jì)算機(jī)、信息安全、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷；

2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1-3年信息安全管理、IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；

3、具備ISO20000/ISO27001LA、ITIL、CISSP、CISA、COBIT、CMMI資質(zhì)優(yōu)先，掌握標(biāo)準(zhǔn)或方法論；

4、參與過(guò)ITIL、ISO20000、ISO27001體系建設(shè)和推廣、有相關(guān)內(nèi)審或外審經(jīng)驗(yàn)，或負(fù)責(zé)ITSM體系維護(hù)工作優(yōu)先；

5、在咨詢(xún)項(xiàng)目中可獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)立解決客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理客戶(hù)，有較強(qiáng)的商務(wù)意識(shí)、說(shuō)服客戶(hù)的能力、應(yīng)變以及環(huán)境感知力；

6、有信息安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性、敏捷開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，金融行業(yè)背景優(yōu)先；

7、英文水平較好，讀寫(xiě)流利，能熟練閱讀英文專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)。

8、年齡35歲以下，能適應(yīng)出差的工作特性，是否出差根據(jù)項(xiàng)目不同而定，時(shí)長(zhǎng)3–9個(gè)月。

篇2:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1.參與行業(yè)客戶(hù)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題;

2.獨(dú)立組織和參與客戶(hù)的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求,提出解決方法;

3.項(xiàng)目過(guò)程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫(xiě)工作;

4.與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶(hù)需求,依據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶(hù);

5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與咨詢(xún)領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。

職責(zé)二:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、參與咨詢(xún)項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢(xún)合作。

2、分析客戶(hù)需求,撰寫(xiě)項(xiàng)目建議方案。

3、對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢(xún)方案和建議。

4、指導(dǎo)咨詢(xún)顧問(wèn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作。

5、參與構(gòu)建公司的咨詢(xún)體系方法論和相關(guān)研究。

6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢(xún)顧問(wèn)的咨詢(xún)計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。

職責(zé)三:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、接聽(tīng)客戶(hù)的教育咨詢(xún)電話,并提供專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)服務(wù);

2、約訪家長(zhǎng)帶孩子上門(mén)并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對(duì)咨詢(xún)學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長(zhǎng)報(bào)名

3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;

4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調(diào)研及推廣工作。

職責(zé)四:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類(lèi)活動(dòng)的執(zhí)行;

3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;

4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;

5、樹(shù)立良好品牌形象;

6、有一定文筆功底,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)?；钴S在各大論壇社區(qū)等;

7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;

9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

篇3:it咨詢(xún)顧問(wèn)崗位工作職責(zé)

1、按照客戶(hù)要求完成技術(shù)方案咨詢(xún)、規(guī)劃、設(shè)計(jì);

2、制定技術(shù)方案咨詢(xún)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署,項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及范圍管理與控制;

3、負(fù)責(zé)技術(shù)方案咨詢(xún)過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);以及實(shí)施人員的安排與管理;

4、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)技術(shù)方案的業(yè)務(wù)需求及意見(jiàn),及時(shí)反饋、跟蹤實(shí)施高級(jí)經(jīng)理解決問(wèn)題;

5、及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題;

6、熟悉業(yè)務(wù)流程,熟知項(xiàng)目管理程序,能撰寫(xiě)項(xiàng)目需求,項(xiàng)目報(bào)告文檔;

7、能適應(yīng)短期出差任務(wù)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。