談工作責任心的重要性

　　所謂責任心是指一個人對自己，對家人，對企業乃至對社會應盡的責任和義務的認知態度。它是每個人都應該具有的一種基本素質，更是做好一件事情所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。

　　首先，責任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，我們的客戶打來電話咨詢有關問題，而客服人員因自己對業務不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因為客戶的問題過于簡單而表現出不耐煩等態度，這就是缺乏責任心的重要表現，就會使客戶對公司的滿意度大大降低，甚至會起到負面的廣告效應，影響到生產運營、市場開發等其它方面的工作，影響到整個公司的利益;相反，如果客戶尋問的只是燃氣表的使用方法，而我們在回答所提問題的同時，又和他講一些使用常識及日常故障的排除方法，那么我們的服務就已經超出了客戶的期望值，可想而知，客戶會對我們的服務十分滿意，從而使中燃的品牌形象得到提升。

　　同樣，做好內部的工作責任心也至關重要。如果財務人員缺乏責任心，他所提供的會計報表或財務報告的數據就不準確，便會使存在的一些問題不能及時地反映出來。而相反，如果這些人責任心很強，加上熟練的業務能力，便能提供準確而具有價值的數據，必然會在領導預測決策時發揮重要的作用。可見，衡量一個人的尺度，不是職位的高低，也不是崗位的差別，而在于是否有責任心，是否盡職盡責。

　　其次，責任心是安全運營的重要保證。當我們為自己所從事的燃氣行業造福人民造福社會而自豪的時候，更應該意識到這一行業的特殊性，那就是安全問題。安全是我們工作的重中之重。如果檢修人員在給用戶安全檢查時，缺乏責任心、敷衍了事，就不會及時發現問題，更不會去想出合理的解決方法;如果我們的采購人員缺乏責任心，采購了不合格的產品，又把這些產品運用到了生產當中，就會給安全留下隱患，這些未被發現的問題很有可能成為日后引發事故的原因，損害公司利益，危害人民生命財產安全。在這里，責任心就好比計算機里的防火墻，它不只是被動地等計算機中了病毒后去殺毒，因為那樣可能會損害到有價值的文件，而是主動地把可能會帶來病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說過：“責任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動;一種如啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動。”在我們這個行業里，只做清茶是不夠的，我們要做的是啤酒，要主動地用強烈的責任心去為安全工作搭建一面防火墻。

　　最后，責任心是強化企業核心競爭力的秘密武器。很多人可能都看過阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的一封信》，書中的主人公羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞，是因為他知道自己所肩負的是一場戰爭的勝敗，一個國家興亡的重大責任。正是這種強大的責任心，提高了他完成任務的勇氣和決心，增強了他的執行力。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的，那么我們的團隊也將會涌現出很多能夠把信送給加西亞的人，從而每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領導滿意、客戶滿意，團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍，從而使企業的核心競爭力得到強化。

　　作為中燃人，我們有責任去做好自己的工作，有責任為企業貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種企業文化!

篇2:工作責任心演講稿

　　工作責任心演講稿

　　我們無論做什么事，若是沒有責任心，必定是做不好的，因為天下無難事，只怕有心人。并不是說一件事，只要用心去做就不難，所以責任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我是一名客戶經理，負責維系客戶，就要做到以客戶為中心，客戶事情無小事。因為不盡職，事絕對做不好。我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強烈的不滿。

　　責任心是一種擔當，一種約束，一種動力，一種魅力。一個人只有有了責任心才能夠實現自己的承諾，只有有責任心才能夠正視困難勇往直前，只有責任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。市場培育工作任重道遠，如果每位員工沒有強烈的責任心，不能以市場培育為己任，就不能把市場培育落實到工作中，不能認真推動市場培育工作向前發展。到頭來自己的工作沒有進展，市場培育也就成了空談。

　　一位大公司的老板曾經講過這樣的故事，有個人來他公司應聘，經過交談，他覺得那個人其實并不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和那個人道別。那個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，他留下了這個人。事后，這位老板說：“我知道在業務上他也許未必適合本公司，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心。”

　　由此可見責任心是一種習慣性行為，也是一種很重要的素質，是做一個優秀的人所必需的。責任心對于一個人來說是極其重要的，梁啟超曾說過：“ 凡屬我應該做的事，而且力量能夠做到的，我對于這件事便有了責任，凡屬于我自己打主意要做的一件事，便是現在的自己和將來的自己立了一種契約，便是自己對于自己加一層責任。”我們每一位員工也因該具有這樣的責任心吧。我們的份內之事，我們就必須做好;公司的目標也要我們共同努力而達到。

　　工作是安身立命之所，既然有了一個施展才能的平臺，忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業操守和道德品質。每個人的崗位不同，所擔負的責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開強烈的責任心。有了責任心才能敬業，自覺把崗位職責、份內之事銘記于心，知道該做什么、怎么去做;有了責任心才能盡職，一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣;有了責任心才能進取，不因循守舊、墨守陳規、原地踏步。

　　責任心就是平常的心，最好的心。

篇3:責任心在工作中的重要性

　　責任心在工作中的重要性

　　工作責任心是老生常談的問題，會上會下經常能夠聽到很多人在談論這個話題。今天我也來談一談，但不是在這里解釋什么是工作責任心，也不是敘述工作責任心的重要性，我想這些大家都懂，我只是想與大家一起分享我對工作責任心認識的一些想法。

　　在企業里，每個職工都有不同的工作崗位，擔負著不同的責任。如果你是一名服務員，你就有責任去做好服務工作，使顧客滿意;如果你是一名企業管理人員，那么你就要做好管理工作，認真做好自己所分管的工作;如果你是一名企業領導者，你就有責任帶領職工把經濟效益搞上去，提高職工福利待遇。一個人承擔了相應的職務時就要對相應的事情負責。顯然，責任心就是一個人對自己的所作所為負責，對他人、集體、社會承擔責任和履行義務的自覺態度。從某種程度上來說，對角色飾演的最大成功就是對責任心的完成。在這個世界上，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又承擔著不同的責任，凡此種種歸根到底都是一個“責任。”可見責任心不僅是一種習慣，一種素質，更是一個優秀的人所必備的品質。

　　記得看過一個電視專題片，侯耀文談起自已的父親侯寶林大師對他的影響，一段文革期間的往事。侯老先生當時由于受到沖擊，被分配掃廁所。但他毫無怨言，整日樂呵呵的將廁所打掃得干干凈凈，逢人還主動招呼，一點不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當時不理解，就問他的父親，他的父親回答他“既然分配我掃廁所，那

　　么這就是我的新工作，我就必須要做，還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神，一直銘記于侯耀文的內心。這個故事說明這樣一個道理，一個人的工作做的好壞，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。人的一生必須承擔著各種各樣的責任，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任，對于自己應承擔的責任要勇于承擔，放棄自己應承擔的責任時，就等于放棄了生活，也將被生活所拋棄。責任可以使人堅強，責任可以發揮自己的潛力、能力。責任可以改變對待工作的態度，而對待工作的態度，決定你的工作成績，“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。我們在工作中，就是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發揮自己的能力，克服困難完成工作。認識到、了解到自己的責任，并承擔起自己所在工作崗位的責任，那么工作就由壓迫式、被動，轉化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂，就像侯大師一樣。所以，只有負責任的人，才有資格成為優秀團隊中的一員;缺乏責任心的人，也就沒有了發揮才能的舞臺。

　　那么著么樣才能更好地承擔起自身的工作責任呢?一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的業績。可恰恰在平凡當中，最能夠體現責任。再給大家講一個故事，武漢市鄱陽街有一座建于1917年的.6層樓房，該樓的設計者是英國的一家建筑設計事務所。20世紀末，也就是那座叫做"景明大樓"的樓宇在漫漫歲月中度過了80個春秋后，某一天，它的設計者

　　遠隔萬里給這幢樓的業主寄來一份函件。函件告知：景明大樓為本事務所在1917年所設計，設計年限為80年，現已超期服役，敬請業主注意。真是聞所未聞，80年前蓋的樓房，不要說設計者，連當年施工的人也不會有一個在世了吧?然而，竟然還有人為它的安危操心。操這份心的竟然是它最初的設計者，一個異國的建筑設計事務所。這是怎樣的一種責任，它使一個在時空中更換了數茬人的機構在經歷近一個世紀的變遷后，仍然守著一份責任。它告訴我們一個道理，有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責任。責任就是做好自己的份內之事，責任就是勇于擔當。自覺把崗位職責、份內之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。有了責任心方能盡職，有沒有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。

　　“責任重于泰山”，這是我們經常講的一句話。每一個能夠成功發展的優秀企業都非常強調責任的力量。可以說一個人的成功，與一個企業和公司的成功一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講，責任，已經成為人的一種立足之本，成為企業求生存求發展的重要能力。一個人生活在這個社會上，即使是一個自由職業者，他也會和各種團隊、組織和人員發生往來，在這個過程中，責任感是最基本的能力，如果你缺乏責任，組織不會聘用你，團隊不會讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個社會拋棄。在這個世界上，有才華的人太多，只有責任和能力共有的人，才是企業發展最需要的。我們

　　有責任去做好自己的工作，有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不要把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種文化!責任即榮譽，為榮譽而工作，就是主動爭取做得更多;為榮譽而工作，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;為榮譽而工作，就是為企業分擔憂慮，給上司以支持，給同事以幫助;為榮譽而工作，就是自動自發，讓努力成為一種習慣。

　　最后，我要把剛參加工作，一位老師送我的一句話送給大家，那句話就是“吃虧是福”。當時我不太懂，近二十年的工作經歷使我明白，這個世界是公平的，有付出才可能有收獲。我想很多人都必須正視這樣一個事實：我有真正拿的出手的背景嗎?沒有。我有豐富的工作經驗強悍的工作能力嗎?沒有。我有一個別人無法超越的特長嗎?沒有。當你什么都沒有的情況下，請記住這句話：吃虧是福。每天比別人多做一點，也許收獲就會多一點，這個也是責任的一種體現吧，對工作負責，對自己負責。