監控中心客服崗位職責
負責公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務效率;負責省級監控平臺的建設指導與調控指揮;提升平臺運營發展指數;負責平臺注冊用戶數、活躍用戶占比和活躍用戶增長率的統計分析。
35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學歷;具有3年及以上業務運營監測分析工作經驗;熟悉運營監測、大數據專業,從事過互聯網行業業務運營指標體系設計、運營狀況大數據分析崗位的優先;具有較強的文字表達能力、邏輯思維能力、組織協調能力和團隊管理能力。
篇2:GPS監控中心安全管理職責
一、安全科長是GPS監控中心安全生產的責任者,對監控中心的安全生產管理工作全面負責。
二、嚴格按照國家有關安全生產的法律、法規、規章、標準和技術規范。
三、負責組織制定本中心各崗位安全生產責任制和各項安全規章制度,并按規定進行考核。
三、參加種類安全生產會議,傳達上級安全生產精神,研究并解決GPS監控系統中存在的問題,保證監控系統運行正常。
四、安全科對“系統”負有直接的保管、使用及監控職責。即嚴格按照規定做好“系統”的日常保管和維護;做好數據的定期采集、定期分析和建立臺帳等工作;對違章違規當事人進行教育與處罰;發現不正常現象及時向主管領導報告,研究和落實整改措施,定期向公司報告運作情況。
五、發現各營運車輛有異常情況,要按異常情況處理程序及時上報并將有關資料存檔,認真監控各營運車輛安全情況,做好各種工作記錄。
六、嚴格執行值班制度和交接班制度,不得出現空班漏崗現象。
七、對違章違紀人員要進行登記,并上報部門負責人,必要時報告領導。
八、GPS監控設備公司按《道路交通安全法》規定,實行限速設置,高速公路行駛最高時速不超過100公里,非高速公路行駛最高時速不超過70公里。
九、GPS監控要實行定期抽查制或實時監控制,提高GPS、監控管理實效性和威懾力。抽查和監控情況要有具體登記臺帳。
十、GPS監控對超過10%時速以上的超速行為等各類違規行為進行嚴肅的經濟處罰。嚴格控制行車速度,提高GPS、監管的有效性。
篇3:銀行監控中心崗位職責
銀行監控中心崗位職責
監控中心運用監控、報警、門禁、檢測系統等技防物防手段,負責對總行金庫及其安全管理區域、營業網點、自助銀行(設備)、辦公樓等重要區域、人員和運鈔等活動情況,實施24小時不間斷遠程監控守護和實時動態巡查。保障值班期間遠程聯網監控范圍和110聯網報警系統、消防報警系統的安全,及時發現和報告值班期間監控范圍內的異常情況以及報警事件,應對處置異常突發事件。其崗位職責是:
(一)遠程守庫工作職責
1、負責對總行金庫及其安全管理區域,實施24小時不間斷遠程監控守護。
2、負責對接入監控中心的110報警二級聯網系統和門禁等技防系統進行實時監控和布、撤防工作。
3、負責總行金庫進出庫的人員操作和車輛等重要區域活動情況,進行實時監控和動態巡查。
4、負責對出入庫區人員的把關審核工作,對進入庫區人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區防盜門,嚴禁非備案或未經批準的人員進入庫區。
5、負責總行大樓內通往庫區外圍主要道口及重要區域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機關辦公樓層等場所活動情況,進行實時動態監控。
6、負責對監控中心的監控錄像設備以及遠程監控錄像設備、門禁系統設備、報警系統設備等日常清潔保養和報修工作,發現問題及時報修,并按要求登記備案。
7、閉庫期間,監控進出甲方金庫及其庫區管理區域的人員、物品,運用監控,報警、門禁系統等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進出金庫及其庫區管理區域。
8、共同擔負辦公大樓消防控制中心副控值守,在監控中心運用監控、報警系統等技防物防手段,協助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。
9、在值班期間對所及監控區域發生意外情況時,應及時向職能管理部門負責人匯報,發生警情時立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛或職能管理部門負責人報告,并按照相關預案,采取控制措施。
10、熟練掌握設備性能和操作方法,加強對監控值班范圍特點和規律的總結分析,及時發現異常情況,能按照應急預案及時、妥善進行處置,并立即向職能管理或保衛部門負責人報告。
11、嚴格履行監控中心的有關管理規章制度和操作規范,自覺接受總行工作指導及履職情況的管理、監督、考核。
12、認真做好各類監控守護值勤工作日志的記錄。
(二)遠程守護營業場所工作職責
1、負責對所有營業網點進行每日24小時實時遠程巡查、看護,發現意外情況負責聯系或報警處置。
2、負責對營業網點的業務經營過程安全、員工規范操作行為和安全防范措施、營業廳及場所門前客戶活動情況、網點通勤門及防盜門窗等管理情況,進行實時監控和動態巡查。
3、負責對網點運鈔交接區的早晚接送包時段押運車輛運行及與網點間交接情況的實時動態監控。
4、負責對所有網點營業結束后的營業網點大門關閉情況、營業網點的防入侵布防情況進行異地巡查。發現有營業網點大門未關閉或未進行防入侵設防等,電話通知該網點負責人整改落實,同時將相關情況報保衛部門負責人,并就存在問題、處置方法和落實情況等做好記錄。
5、負責檢查所有營業網點的監控錄像資料保存期有無達到規定要求。對發現的防護區域內的視頻監控、報警、通訊、網絡、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設備、設施方面的故障及時報修。
6、共同擔負總行大樓消防控制中心副控值守,在監控中心運用消防副控系統、監控、報警系統等技防物防手段,協助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。
7、在值班期間對所及監控區域發生意外情況,應及時向職能管理部門或保衛部負責人匯報,發生警情時應立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛或職能管理部門負責人報告,并按照相關預案,采取控制措施。
8、認真做好各類監控值勤工作日志的記錄。
(三)遠程守護自助銀行工作職責
1、負責對所有網點自助銀行(設備)等重要區域的活動情況,進行24小時實時監控和動態巡查。白天對自助銀行服務區及門前監控區域每間隔一小時巡查一次,夜間將所有自助銀行服務區監控畫面在中心上墻,實時監控。
2、對自助服務區有嫌疑人員逗留、破壞自助設備、襲擊客戶的情況時,值班人員首先要通過監控中心的遠程語音雙向對講系統向對方喊話,促其離開,經喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務區所屬行負責人,迅速到場處置,情況特別嚴重、緊急時,可直接向公安機關“110”報警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時向保衛或職能管理部門報告。
3、及時做好各種情況和報警事項處理登記工作。