監控中心值班制度

1.監控中心是大廈各職能部門的眼睛,是維護大廈治安、消防安全的核心部位,是整座大廈能否正常運作的重要環節。值班人員要時刻牢記,人民的生命,國家的財產與自己息息相關,在監控中心值班的責任非常重大。因此,必須按以下要求值班:

1.1嚴格執行提前10分鐘交接班制度。認真填寫《交接班記錄》出現問題寫出處理結果。

1.2交接班時詳細了解介紹設備運行狀況。

1.3當班時提高警惕,集中精力,嚴格監控。

1.4及時發現、及時掌握報警信號的原因、位置,通過電話對講機,監控鏡頭查明情況及時錄像、記錄,匯報當班主管、領導進行有效處理。

1.5搞好室內衛生,物品擺放整齊,嚴禁抽煙、閑談、看書報等。

1.6注意保密工作,非值班人員及外單位人員與本監控室無關的人員,未經部門以上領導批準,一律謝絕參觀。

1.7凡發生非值班本人能解決的事情,及時向上級請示。

2.為確保監控中心值班人員能堅守崗位,進行有效的監控,防止值班人員睡覺、離崗的現象發生,監控室不設主管,受保安部當班主管管轄。

2.1監控室值班人員受保安部當值巡邏人員監管。

篇2:GPS監控值班制度

為了保證公司車輛運行安全,監督本公司所監管車輛的服務質量及保障乘客駕駛人員出行安全,公司對GPS平臺實施24小時監控管理,特制定本制度。

(1)公司實行監控與管理人員雙崗值班進行監控,堅持誰值班,誰監控,誰記錄,誰負責原則。

(2)嚴禁將監控設備讓無關人員操作,禁止上網聊天,游戲及瀏覽與工作無關網頁。

(3)根據工作需要通過平臺發送管理信息,嚴禁發送與監控管理無關的信息。發送信息時應用語規范、簡單、明確并做好相關記錄。

(4)掌控不在線車輛,查明原因,及時查處屏蔽信號,干擾信號,損壞設備等違規車輛。

(5)在特控制天氣(氣候)、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時要進行告誡。

(6)對出城車輛和臨時頂班駕駛員車輛要進行特別監控,并作特殊告誡。

(7)發現監控車輛超速等違章行為時,應立即發送短信警示和糾正,要求馬上消除違章行為。有其他報警或不正常時,立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況,若發生交通事故或其他緊急報警時,立即向值班領導匯報,包括車號、時間、路段。

(8)車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、或搶劫等緊急情況時,駕駛員應立即向監控平臺發送信息或電話報告,公司監控平臺應根據情況及時提供相應的幫助。

(9)監控值班人員必須認真負責,做好監控日志記錄,出城登記記錄,安全服務投訴電話記錄及處理工作;做好違規違章車輛記錄、處理工作;重要事項要及時告知相關部門和領導。

(10)GPS值班人員職責

篇3:高速監控指揮中心值班主任崗位職責

高速公路監控指揮中心值班主任崗位職責

一、嚴格遵守值班制度,按規定著裝,按時上下班,認真填寫工作記錄,做好工作交接。

二、服從中心主任領導,及時接聽上級指示、命令并組織當班人員認真貫徹執行。

三、認真履行崗位職責,嚴格執行規章制度,以身作則,為人表率,堅持原則,廉潔公正。

四、負責當班期間監控業務的管理,白班跟班作業,夜班加大稽查力度,監督監控崗位人員履行職責情況、遵守紀律情況、執行規定情況,按程序處理各類突發問題,配合收費站、稽查人員打擊倒卡、闖卡等逃漏費車輛,遇重大問題及時向中心主任報告。

五、妥善處理投訴事件,語言文明、禮貌熱情,實施首問責任制、限時辦結制、崗位責任追究制,處理完畢后建立檔案。

六、及時、準確傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災等車輛提供通行便利,遇災害天氣或堵車等突發事件時,及時啟動應急預案,協助收費、路政、養護等部門采取有效措施保障道路暢通。

七、負責當班期間的安全生產工作,定期進行檢查,加強安全教育,及時排除安全隱患,杜絕安全責任事故的發生。

八、完成上級交辦的其它任務。