監(jiān)控中心工作規(guī)程制度
1、目的:監(jiān)控小區(qū)各部位,特別是消防、車場、電梯監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,確保出現(xiàn)異常情況能及-時處理。
2、范圍:小區(qū)監(jiān)控中心值班人員
3、操作規(guī)程
(1)崗位要求
A.在監(jiān)控中心值班位置上端正就座。
(2)禮儀
A.遇上級領(lǐng)導進入監(jiān)控室檢查日常工作時,應主動起立和讓座。
B.接聽電話和可視時,務必在三響內(nèi)接聽。
C.拿起聽筒先說:“您好,監(jiān)控中心”,語氣要平和,通話完畢后應說:“再見”,不得用力摔聽筒。
D.上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有特殊情況,通話時間不超2分鐘。
(3)操作程序
A.值班人員要掌握室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
B.值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類監(jiān)控聯(lián)動柜的運行狀態(tài)。
C.每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,迅速上報主管或工程部。
D.各操作手柄在正常情況下應處在“手動”位置,手動實際操作檢查以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
E.當出現(xiàn)火警信號時,應立即復位,再次出現(xiàn)報警信號時,立即通過對講機或電話通知當班領(lǐng)班前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。
F.當電梯監(jiān)視專線收到故障報警時,立即通知巡邏保安和工程人員處理。
G.從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知值班領(lǐng)班前往調(diào)查處理。
H.按上級要求負責上報消防、安全設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。
I.配合工程部人員進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次消防系統(tǒng)的有關(guān)測試。
J.為保證監(jiān)控室專線報警暢通,除緊急情況外,不得使用監(jiān)控專線報警電話。
K.值班人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。
L.謝絕與本監(jiān)控室無關(guān)人員入內(nèi)。
M.監(jiān)控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像等。
篇2:車輛運輸監(jiān)控平臺安全監(jiān)控制度
一、負責為企業(yè)運輸車輛管理運行數(shù)據(jù)查詢服務。
二、負責監(jiān)控平臺設(shè)備運行狀態(tài)管理、維護和報修工作,登記設(shè)備運行記錄。
三、負責監(jiān)控車輛運行軌跡和運行狀態(tài),對可疑車輛和地區(qū)按照運輸部門要求實施重點監(jiān)控觀察。
四、對車載終端設(shè)備進行定期檢查,保障全部設(shè)備完好;
五、車輛管理員負責GPS設(shè)備的維修檢測工作,登記維修檢測記錄。
六、車輛管理人員要定時維護更新系統(tǒng)狀態(tài),保持信息傳遞速度和顯示刷新速度。定期對計算機硬件進行維護處理。
七、一旦監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)裝有GPS車載終端的車輛無法進行有效監(jiān)控,監(jiān)控人員及時填寫GPS設(shè)備檢修單同時駕駛員或負責人安排車輛前去進行修理,駕駛員應及時對車載設(shè)備進行檢測修理,不得無故拖延。
八、維修車間對GPS車載終端建立檢修登記制度,并配合相關(guān)部門定期對進修的車輛進行檢測,確保設(shè)備完好。
九、負責跟進所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送商品貨運通告,通知收貨方。
十、負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作。
十一、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流。
十二、負責確保商品按時供貨、準點到位。
十三、負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地。
十四、負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理。
篇3:公安機關(guān)使用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備查處道路交通安全違法行為規(guī)定
第一條為規(guī)范我省公安機關(guān)交通管理部門利用交通技術(shù)監(jiān)控記錄資料查處道路交通安全違法行為,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》以及國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條我省各級公安機關(guān)交通管理部門在本省行政區(qū)域內(nèi)使用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備查處道路交通安全違法行為,應當遵守本規(guī)定。
第三條公安機關(guān)交通管理部門及其交通警察利用交通技術(shù)監(jiān)控記錄資料對道路交通安全違法行為進行處理,應當遵循合法、及時、公正、公開和教育與處罰相結(jié)合的原則。對應當給予處罰的,依據(jù)違法行為的事實和法律法規(guī)的規(guī)定作出處罰決定。
第四條本規(guī)定所指的交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備是指公安機關(guān)交通管理部門用于道路交通安全監(jiān)控、查處道路交通安全違法行為的電子、雷達、激光、照相、視頻技術(shù)等裝置。
第五條交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備應當由公安機關(guān)向政府申請撥款安裝,并由公安機關(guān)交通管理部門負責日常使用、管理、維護。任何單位和個人不得以出資、合作等方式,利用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)營謀利。
違反前款規(guī)定的,交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備所采集的數(shù)據(jù)一律無效,不得錄入道路交通違法信息系統(tǒng)(以下簡稱全省系統(tǒng)),并不得作為處罰依據(jù)。
第六條交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備必須是國家行政主管部門許可生產(chǎn)、銷售,并經(jīng)檢定合格的產(chǎn)品。
各級公安機關(guān)交通管理部門使用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備,應當依法進行周期檢定,檢定結(jié)果報省廳交通管理局備案。
第七條公安機關(guān)交通管理部門利用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備查處道路交通安全違法行為,應當在以下道路上進行:
(一)設(shè)有規(guī)范相應交通行為的交通信號;
(二)雖無規(guī)范相應交通行為的交通信號,但法律法規(guī)有明確通行規(guī)定的。
第八條公安機關(guān)交通管理部門應當根據(jù)道路交通安全管理需要,科學合理設(shè)置和使用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備。其中安裝測速設(shè)備,應當符合下列要求:
(一)固定測速點位置必須提前在前方500米至1公里處豎立告示牌,公開告知。
(二)除固定測速點外,可以根據(jù)轄區(qū)內(nèi)道路交通安全違法行為及交通事故發(fā)生特點,采取流動測速方式進行測速。
第九條違法數(shù)據(jù)采集、處理等工作,應當由公安民警負責。違法數(shù)據(jù)錄入工作,可以由公安機關(guān)交通管理部門指定的專人負責。
交警大隊使用非公安民警的工作人員的,應當將人員名單報所在地交警支隊備案,交警支隊對人員使用情況進行監(jiān)督。
第十條利用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備收集的違法行為信息,應當清晰反映機動車類型、號牌、外觀以及違法行為種類、違法行為發(fā)生的時間、地點等特征。違法事實不清的,不得錄入全省系統(tǒng)。
對監(jiān)控記錄的違法行為信息,應先與全國道路交通管理信息查詢系統(tǒng)中的車型、顏色等車輛外觀特征數(shù)據(jù)進行比對,經(jīng)比對無誤后方可錄入全省系統(tǒng)。
第十一條便攜式、車載式等移動監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為信息,應在違法行為發(fā)生之日起2個工作日內(nèi)錄入全省系統(tǒng);固定監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為信息,應在違法行為發(fā)生之日起5個工作日錄入全省系統(tǒng)。超過規(guī)定時間的,不得錄入全省系統(tǒng)。
第十二條對于交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備查處的道路交通安全違法行為,公安機關(guān)交通管理部門應當將違法處理通知書或處罰決定書郵寄送達當事人。采取郵寄送達方式無法送達的,可以公告送達。
公安機關(guān)交通管理部門應當在違法行為信息錄入全省系統(tǒng)后的10個工作日內(nèi)向車輛所有人或者管理人寄出違法處理通知書,通知駕駛?cè)嘶蛘哕囕v所有人、管理人接受處理。超過六個月未發(fā)出違法處理通知書的,不再予以處罰。
第十三條公安機關(guān)交通管理部門作出并送達處罰決定書后,當事人未按期繳納罰款的,可以依法加處罰款。已作出并送達違法處理通知書但未作出或送達處罰決定書的,不得向當事人加處罰款。
第十四條同一輛機動車在一個連續(xù)時間狀態(tài),在同一個大隊轄區(qū)的同一路段同一行駛方向,被固定測速設(shè)備或者流動測速設(shè)備記錄有多次超速違法行為的,原則上只處一次罰款。
機動車有超速違法行為,但時速未超過限速值10公里/小時的,可予以書面警告處罰;機動車有低速違法行為,但未低于最低限速值10公里/小時的,可予以書面警告處罰。
第十五條機動車已辦理了轉(zhuǎn)移登記的,轉(zhuǎn)移登記后如發(fā)現(xiàn)該車在轉(zhuǎn)移登記前還有道路交通安全違法行為未處理的,不再處以罰款。
第十六條當事人已繳納罰款,公安機關(guān)交通管理部門應當及時辦結(jié)違法信息處理手續(xù)。全省系統(tǒng)與銀行代繳罰款系統(tǒng)沒有實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的地區(qū),應當每日到銀行提取罰款繳納的資料,3個工作日內(nèi)辦結(jié)違法信息處理手續(xù)。
因計算機系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)不能正常傳輸?shù)仍蛟斐蛇`法記錄沒有及時撤銷,但當事人提供了繳納罰款憑證的,公安機關(guān)交通管理部門核查后應當辦理車輛及駕駛?cè)藰I(yè)務。
第十七條當事人對交通技術(shù)監(jiān)控記錄的資料提出異議的,公安機關(guān)交通管理部門應當聽取其陳述和申辯。對當事人所提出的事實、理由或者證據(jù)成立的,不予處罰,違法行為地公安機關(guān)交通管理部門應當及時撤銷違法記錄。
第十八條未嚴格執(zhí)行本規(guī)定,造成嚴重后果的,按照公安部《公安機關(guān)人民警察執(zhí)法過錯責任追究規(guī)定》、《廣東省公安機關(guān)人民警察執(zhí)法過錯責任追究實施辦法(試行)》的規(guī)定追究有關(guān)單位領(lǐng)導和相關(guān)人員的責任。
第十九條本規(guī)定由省公安廳負責解釋,從發(fā)布之日起實施。此前的文件與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準。