配送接單員崗位職責(zé)任職條件以及應(yīng)具備的能力
配送接單員含義
配送接單員,顧名思義是企業(yè)中負(fù)責(zé)接受客戶訂單的人員,配送接單員與生產(chǎn)銷售的接單員工作內(nèi)容稍有不同,生產(chǎn)銷售接單員需要監(jiān)督訂單流向,監(jiān)督生產(chǎn)部門的生產(chǎn)速度以及生產(chǎn)質(zhì)量,而配送接單員則需要查看庫存安排出庫。
配送接單員的直接上級(jí)是配送主管。
配送接單員崗位職責(zé)
1.通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等各種聯(lián)系方式接受業(yè)務(wù)部門或者客戶發(fā)送的訂單;
2.及時(shí)確認(rèn)客戶訂單信息,并對其進(jìn)行處理;
3.進(jìn)行訂單分類,以便區(qū)別處理;
4.進(jìn)行存貨查詢,并根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行庫存非配;
5.計(jì)算揀取時(shí)間,并估算出庫時(shí)間;
6.根據(jù)訂單妥善安排出貨和揀貨順序,優(yōu)先滿足緊急訂單,并保證庫存貨物的先進(jìn)先出;
7.將處理結(jié)果打印為揀貨單或出貨單。
配送接單員應(yīng)具備的能力
1.熟悉貨物特點(diǎn)和報(bào)價(jià)的構(gòu)成;
2.能根據(jù)歷史數(shù)據(jù),合理的進(jìn)行客戶需求預(yù)測;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系處理能力;
4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
配送接單員任職條件
1.中專或者高中以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉貨物的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)構(gòu)成,趙武基本的計(jì)算機(jī)操作技能;
4.具備一定的預(yù)測能力,能根據(jù)歷史數(shù)據(jù),合理的進(jìn)行客戶需求預(yù)測;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力;
6.工作認(rèn)真細(xì)致,具有責(zé)任心。
配送接單員職業(yè)發(fā)展
配送接單員的職業(yè)發(fā)展方向是配送主管,學(xué)習(xí)物流配送方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)區(qū)域的路況信息,能進(jìn)行合理的路線安排,熟悉配送的各個(gè)環(huán)節(jié)以及工作標(biāo)準(zhǔn),例如備貨員、揀貨員、包裝員、配送員等職位的工作內(nèi)容以及工作要求;進(jìn)行管理能力的訓(xùn)練。
配送接單員收入
配送接單員的收入一般在2000-4000元左右,要想獲鏈接文字配送主管的方向努力。配送接單員求職可登陸獵頭招聘網(wǎng)投遞簡歷。
篇2:配送運(yùn)營崗崗位職責(zé)
B端配送運(yùn)營管理崗-郵件事業(yè)部168網(wǎng)易集團(tuán)網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,網(wǎng)易,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選B端業(yè)務(wù)配送運(yùn)營管理;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,制定差異化物流服務(wù)方案,尋找行業(yè)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)資源;
3、制定B2B物流配送的操作流程,對合作服務(wù)商進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)流程的培訓(xùn);
4、監(jiān)控B端物流配送操作流程執(zhí)行,及時(shí)處理業(yè)務(wù)運(yùn)營的質(zhì)量、客訴等異常情況;
5、持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化B端配送業(yè)務(wù)運(yùn)營的成本、時(shí)效、服務(wù)等,主導(dǎo)制定營運(yùn)改善計(jì)劃,不斷提升客戶體驗(yàn);
6、參與B端物流配送運(yùn)營過程中關(guān)于系統(tǒng)和流程優(yōu)化的項(xiàng)目;
7、負(fù)責(zé)B2B逆向物流的運(yùn)營管理和指標(biāo)改善;
任職要求:
1、本科學(xué)歷,5年以上電商B端配送運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備B端配送運(yùn)營流程和方案設(shè)計(jì)實(shí)施的能力;
3、善于配送運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)拆解分析,流程和系統(tǒng)優(yōu)化;
篇3:配送專員崗位職責(zé)
高級(jí)物流專員—倉儲(chǔ)配送奧森多醫(yī)療器械貿(mào)易(中國)有限公司奧森多醫(yī)療器械貿(mào)易(中國)有限公司,奧森多職責(zé)描述:
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)主管,培訓(xùn)及管理兩名In-house,協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)操作、現(xiàn)場操作管理和日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等工作。
Asateamleader,totakechargetwoin-house,leveragesystem/on-sideoperationmanagementand3PLdailycoordination.Coachandsupervisetheirperformance
與SC各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密切溝通,給予或獲得必要支持,推進(jìn)物流操作的平順運(yùn)行。
WorkthroughallSCandgetsupportfromotherteamlikeplanning/customerservice/CA.pushalllogisticsoperationmovingforwardsmoothly.
管理供應(yīng)鏈相關(guān)的付款流程,包括PO建立、供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)估跟蹤及年度費(fèi)用進(jìn)度管理。
TakechargeofallSCbillingprocessing,includingPOsetup/vendorcommunication/billingtrackingandannualspendingtracking
主導(dǎo)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展,作為業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈和客戶之間的主要協(xié)調(diào)人,推進(jìn)如紅細(xì)胞運(yùn)輸、兩票制發(fā)運(yùn)等項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
Takeleadofspecialprojectexecution,likeRBCdispatching,bethekeycoordinatorinbusiness/SCandcustomers.Pushall2-invoicedispatchingoperationwithintarget.
主導(dǎo)操作流程的定期回顧并根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)和實(shí)際業(yè)務(wù)要求進(jìn)行相關(guān)操作改進(jìn),推進(jìn)后續(xù)的流程更新(包括奧森多流程和供應(yīng)商流程)和相關(guān)行動(dòng)跟進(jìn)。
Leadoperationprocessreviewandimprovementaccordingtoactualbusinessrequestsandvendorperformance.UpdateSO/WIandtrackfollowingactions.
主導(dǎo)物流改善項(xiàng)目以持續(xù)提高操作準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
LeadlogisticsKaizenprojecttokeepimprovingonoperationaccuracyandefficiency
根據(jù)銷售計(jì)劃,每天安排倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓ぷ饔?jì)劃。定期與公司內(nèi)部和外部相關(guān)部門溝通,確保物流和信息流的流轉(zhuǎn)通暢性。監(jiān)督物流供應(yīng)商的日常表現(xiàn),確保其操作符合我們的業(yè)務(wù)需求和運(yùn)營合規(guī)。
Arrangedailyoperationscheduleforwarehousinganddomesticstransportationaccordingtosalesplan.Communicatewithinternalandouterdepartmentstoensuresmoothforlogisticsflowandinformationflow.Monitor3PLs’performanceandmakesuretheirperformancecanmeetourrequestandcomplywithregulatory.
收集公司內(nèi)部和外部客戶的投訴反饋及業(yè)務(wù)需求,定期舉行和物流供應(yīng)商的績效回顧,確保其操作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性符合KPI標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)跟進(jìn)所有投訴和業(yè)務(wù)需求,支持操作的持續(xù)改善。
Collectcomplaintsandnewbusinessrequestsfrominnerandoutercustomers,periodicallyconduct3PLperformancereviewmeetingwithkeyvendors,ensuretheiroperationcansatisfyourKPIs,andcloselyfollowupallspecialcasesandsupportlogisticsteam’scontinuallyimproving
收集運(yùn)營數(shù)據(jù)和賬單,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并整理和發(fā)出相關(guān)的分析報(bào)告支持后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃,并推進(jìn)供應(yīng)商相關(guān)報(bào)告的及時(shí)提交和保證報(bào)告的準(zhǔn)確性。
Gatheringoperationdataandmonthlybilling,andmakedataanalyzingaccordingly.Presentanalysisreporttosupportfollowingcorrectiveactionplan.Push3PLtoprovideaccuratereportsontimeperourinstruction.
監(jiān)控系統(tǒng)操作的合規(guī)性,確保第三方系統(tǒng)和SAP庫存的一致性。
MakesuretheeffectivenessandaccuracyofthedataissynchronizedbetweenOCDSAPsystem,3PLsystemandphysicalinventory.
收集運(yùn)營數(shù)據(jù)和賬單,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并整理和發(fā)出相關(guān)的分析報(bào)告支持后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃,并推進(jìn)供應(yīng)商相關(guān)報(bào)告的及時(shí)提交和保證報(bào)告的準(zhǔn)確性。
Gatheringoperationdataandmonthlybilling,andmakedataanalyzingaccordingly.Presentanalysisreporttosupportfollowingcorrectiveactionplan.Push3PLtoprovideaccuratereportsontimeperourinstruction.
監(jiān)控系統(tǒng)操作的合規(guī)性,確保第三方系統(tǒng)和SAP庫存的一致性。
MakesuretheeffectivenessandaccuracyofthedataissynchronizedbetweenOCDSAPsystem,3PLsystemandphysicalinventory.
關(guān)鍵技能/經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
在倉庫,運(yùn)輸管理方面有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5+years’experienceinwarehousemanagementandtransportationmanagement
有生物制藥或醫(yī)療企業(yè)行業(yè)經(jīng)歷更佳
ExperienceinHealthcareindustryandMD&Dindustryispreferred
有項(xiàng)目背景或者經(jīng)驗(yàn)
Experienceinprojectmanagement.
有很強(qiáng)的溝通能力
Strongcommunicationskill
有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和報(bào)告能力
Gooddataanalysingandpresentationskills
較強(qiáng)的英語讀寫和合格的聽說能力
GoodatwrittenandreadinginEnglish,workableinoralandlistening.
教育Education:
本科學(xué)歷以上,供應(yīng)鏈專業(yè)、數(shù)學(xué)專業(yè)、工商管理背景更佳
Collegedegree,preferablywithbackgroundinSCM、MathorBusiness
項(xiàng)目管理培訓(xùn)背景佳
PMPispreferred
任職要求: